好问题+1, 非常庆幸看到有人提问了。
同样的问题在笔者周边多的是思維跳跃,胸无“片竹”,加上表達时口齿不清,真是搞不清楚“呃呃呃”些什么?(唔该!呃呃呃是粤语)
其实不能怪大伙儿的口头或语言能力,或组织能力,因为笔者多年来的研究,明确肯定问题出在“不想听、不懂听、不会听”三听问题上。
首先说,口语表達基础在于听!读说写与听是一回事。有人不同意,但无谓争议,看下去。
要用口头语言表达是必要有个稿子,没有手稿至少也得打一个“腹稿”,把要表达的主题和各个板块要点整理一下,就当是后期的组织能力吧!
咋?只是后期?那前期的组织能力呢?讲话口头必定要有听众,是一个人还是几个?或几百上千万?这前期就是听“听众”的话和心声,“想听、懂听、会听”三听完成了才能组织和表达,其实就是基本的沟通。
聆听的技巧,口头语言的组织能力都在人、事、时、地、物上面汇总,英语叫5W 2 H or 7W 3H, 先不跑题,直到组织能力的基本功。
全面掌握了这人事时地物五个沟通因素,就是基本功,缺一项就没组织能力。
举一个“口语表达想找工作”的例子,该如何组织?
1.人:谁找工作?谁给工作?谁又当中介人?真姓实名讲清楚。
2.事:想做啥工作?内部?外务?啥是上不游?怎条“链接”?事情一定是个串,务必一连贯讲条理。
3.时:打算花多少时间找工作?什么时间面试?试用?转正?时间因素务必跟上日历明确无误列表。
4.地:去那儿找?地址?北上广深津,重庆成都武汉甚至义乌?甚至髙德百度地图上都有?都要复查才可靠。
5.物:表达清楚有些什么考证文件?还要帶上什么?直接表达相关的物件才是组织力。
一般多以时间次序表达就行,如果可以列个矩阵表达相关的人、事、地、物就是更好的组织能力。
明白了?试试打稿子, run 个口头语言表达,展现组织能力吧!