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有哪些你以为「举报了没用」但实际上有用的事情? 第5页

                          

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歪一下,分享一件上个周的事情,实在是离谱出了一种境界

上周我头盔放在小电驴上我就上课去了,结果我回来,头盔消失了。

我那个气啊,我脑子里想的都是有个猥琐的人,臭小偷,从我车边上过,贼眉鼠眼的把我的头盔给我偷走了拔腿就跑,于是我特生气的在脑海里演绎了一出我看到小偷之后把他打了一顿的剧情。

我找到保安说是要查监控,保安看了一眼我车的位置,说不行,那个地方是监控死角,我瞄了一眼岗亭,确实看不见我的车。

但是我又不想就这么算了,我一边转悠着到处看头盔是不是被风吹跑了或者被谁骑车的时候挂掉了,一边在脑海里想着小偷得手时得意的神色,我越想越生气,报了警。

我描述了一下头盔的价格不贵,但是我觉得很生气,110说这个你别打110了,你打3213474这个电话,这是新城派出所的电话。我就给新城派出所打过去了,人家听了我的描述,啪啪就开了个面包车过来了,下来五六个警察,给我吓得,我说那个头盔没有很贵重,这样是不是太兴师动众了。那个老警察扬了扬手说跟贵不贵重没关系。然后开始记录我头盔的颜色,形状,材质。非常仔细。剩下的警察开始询问保安。

我当时肃然起敬,觉得人民警察果然为人民服务。

重点来了,他们让我去派出所一趟,我说:不用查监控吗…这就去派出所了?实在不行我不要了吧。(怂)

警察:不行,你得来。

我内心:卧槽这么认真吗?会不会把我当报假警的给逮住啊?

就这么坎坷地骑着小电驴,警车开路进的派出所。

结果我才知道!我头盔不是被偷了!是他妈的两波人跟那打架,顺手抄起我的头盔把人给打了!!!!

我真的哭笑不得卧槽。我头盔还把人打伤了!!!!警察让打人的人赔我钱,让我走。头盔肯定是找不回来了。

那个头盔不到一百块钱,但是我问他要了两百,为啥呢?我头盔是缠在后视镜上的,估计他拿我头盔的时候是硬拽下来的,我后视镜整个扭过来了,我扳不回来,我得去重新换一个。

绝了!我修好了后视镜,拿着多出来的四十块钱还跟那巴巴的美呢!!!

刚路过派出所,就在派出所下一个路口!因为没有戴头盔被交警给逮住了!!!!!

人家示意我停车,问我为啥不戴头盔!!!!!

我:说起来您可能不信,我头盔现在是凶器。

交警:你当我傻的?

我:派出所就在那,您要不然去看一眼?两波人打架,挺精彩的,男的打女的

交警:要让我知道你骗我,你要知道下场。

就这么着,我刚出警察局,又让逮进去了。

那个交警在门口看了一眼登记册,上头赫然写着姓名手机号身份证号码住址,备注:“找头盔。”

交警:真事儿啊?

我:真事儿啊。

那一刻我能体会到交警那莫名其妙的神色。


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初中食堂已经烂到一定境界了,虽然我们都有心理准备,“食堂只能说是进食,不能说是就餐。”

但即使是这样的心理预期,也惹毛了我们全体师生。

无法形容的烂,基本吃不到肉,有肉也是一人一根鸡脖,只有周二才有,清汤寡水,土豆带皮带泥,吃出各种奇怪的东西,味道也极差,根本没法吃的那种。

而且给的很少,很多青春期的小伙子根本吃不饱,脸皮薄也不好意思再要。

小学部到初中部,都是长身体的孩子们,又不是所有家庭都有条件送饭。在这么弄下去后果不堪设想。

我们想过给校长提意见,但是有一个比较成熟同学说:“食堂都是教委给配的,要换食堂就会得罪教委。”我们这么一听,完了,凉凉。


后来,有一天,我们班班长说要去接她妈妈,然后看校门口堆了一堆家长。

原来,我们大校长领着小学学生代表,初中学生代表,家长代表,教师代表,浩浩荡荡的杀到食堂去了。拍照,取证,一气呵成。

因为是突击检查,米袋子就在脏水上面拖,油桶特别脏,卫生条件根本不过关,肉直接扔在地上。

没几天就换了食堂,味道虽然不能说美味,但是能吃了,而且每天都有值班老师在窗口站着,盯着打饭阿姨,阿姨也不敢手抖,要是没打到肉,或者是看着给的少了,就会问同学:“你够不够吃?不够再要。”


我们都很佩服我们大校长,一共是三个校长,小学部校长,初中部校长,然后就是大校长,是位慈祥又优雅睿智的女性,

她其实基本不在学校吃饭的,总是到处开会。所以根本不是她自己吃不下去了才想着换。

事不关己,高高挂起的领导者,我们遇见的还少吗?况且这么一闹,不知道会得罪什么人。


只可惜我毕业走了两年,大校长就因病去世了。

我记得当时缅怀她的那个说说,在qq空间转发量惊人。


我们都以为举报没有,但是确实是奏效了。

但是仔细想想,也许只是举报給她了,才有用吧。


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当时懵懂无知,翻译了一个论文,结果人家不给工钱!卧槽!当时大二,对于当时的我来说,3000块钱可是一比巨款了!然后数次要钱未果,还被对方拉黑。

两年后,偶然发现该论文拿了不少奖项,还被以他个人的名义刊登在了某知名期刊上,录入了知网。

心想,我花费了这么多心力翻译的文章,让他拿去以个人名义发表了,整篇抄袭的文章竟然能拿这么多荣誉,没有标明译者,更没有标明文献原作者,还不给我工钱,我胡汉三不服!

上课无聊发了邮件到期刊,期刊没有立即反馈,又发邮件到该生学校反应,还是没有回复。事情过去这么久了,本人也是无所谓的,毕竟年轻,多吃亏是好事。

然后,期刊回复我了!查实后从知网撤稿!

今天,他们学校回复我了!取消他研究生学位申请资格。




本来只想让他有个教训,收到他们学校的邮件之后,心中短暂的有过愧疚,但是我老公的话让我立马清醒过来了!这是他自己作的!希望大家都能讲信用!毕竟大家钱都不好赚,学生更是廉价劳动力,不要欺负学生,也莫欺少女穷!!!!


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在星巴克买咖啡,因为身上有十个一毛,就那这些钱付零头,星巴克柜员拒收。我当时就打了12315,12315表示这不归他们管,要我打110,打了110,转接派出所民警,民警吓唬我这是在浪费国家资源,为了1块钱浪费警力。我当时就火了说,人民币上印着国徽,是中国的法定货币,在中国的领土上拒收人民币已经违反了《银行法》构成犯罪的可以追究刑事责任,作为人民警察不来维护法律尊严,捍卫在中国国土上使用人民币的权利,你对得起自己的的警徽吗?你不出警可以,我将向区公安局提出申诉。

然后那民警说他去解决,刚才不是推脱。10分钟之后星巴克的人给我打电话道歉,说要送我什么咖啡课程,被我拒绝了,我就是要个道歉。

那个民警,我也没有再为难他,出警回访还给了个好评,毕竟我只求星巴克道歉。

全程不到半个小时,就是在12315耽误了一下,但12315贴心的告诉了我应该找谁解决。

听说贴图赞多。


user avatar   lushark 网友的相关建议: 
      

昨天(2018/1/23)晚上,我以文章的形式,向知乎官方公开举报张佳玮等多名大V涉嫌买卖赞同。全文内容如下:

2016年10月,知乎官方以

存在多个帐号合作、团伙成员互相点击赞同、滥用产品功能、恶意添加或删除问题话题等方式谋求不正当曝光的行为

为由,封禁了“二十四帧”组织多名成员的知乎账号,并由账号 @知乎小管家 发表了公告:如何评价「二十四帧」?

这一公告中提到:

多个账号合作谋求不正当曝光、买卖关注和赞同都是知乎社区不可容忍的行为。

尽管我们无法得知官方当时究竟是以怎样的技术手段证实了二十四帧成员违反社区规范,但很显然,要收集“买卖赞同”以及“合作谋求不正当曝光”的证据必然不是件容易的事,在这里向知乎官方为维护社区风气而做出的努力表以敬意。

而由于机缘巧合,我在近日逛到了一家公关公司的官网(通明传媒),发现该公司竟赫然将安排多名知乎大V通过点赞、关注、回答问题等手段来进行知乎营销的案例陈列在主页上。我在第一时间通过想法功能将此事告知了 @知乎小管家 以及 @张亮

当然,由于一时地出离愤怒和我一贯的尖酸刻薄,我的这条想法在遣词用句和语气态度方面多有不当之处,如有因此而不快的知友,我在这里表示歉意,但想必各位也能理解我当时希望官方能立刻采取措施的迫切心情。

然而我没能等到任何官方回应,反倒是公关公司的网站在这之后突然关闭,一切证据灰飞烟灭。

幸运的是,我事先保存了两个涉事网页的完整数据,并上传至了网盘(链接:pan.baidu.com/s/1gfZXtM 密码:78x6),网页快照目前也还缓存着这两个页面的信息:饿了么品牌知乎营销宝马品牌营销,大家都可自行取阅。

而接下来,我会尝试为大家具体分析这两个案例,揭开一些知乎大V不为人知的一面。

第一个案例为饿了么品牌营销,事发地址为:如何评价饿了么找科比代言?

根据公关公司的描述,他们首先安排了一个幽默搞笑风格的答案来引流:

图中的这个答案就是:苏菲:如何评价饿了么找科比代言?

随后,该公司又安排了另一个回答匿名用户:如何评价饿了么找科比代言?

如公关公司所言:

这样的回答是为了吸引球迷们的共鸣,
所以我们并没有可以安排没有安排kol去点赞他,
因为这样,能让网友们更加相信他的真实性,
回答文案正面且比较硬性的解析科比代言饿了么,
简洁而直接,也为其他kol回答文案做下铺垫。

遗憾的是,这个回答的kol现在已经匿名,但是当时为其点赞的几位大V想必还有印象,不知他们是否愿意和大家分享。

正如公关公司所言,上面都还只是铺垫,下面才是正菜。

公司安排了luckystar撰写了一个回答(该答案现已被删除,不过我们知道,知乎上所谓的“删除回答”只不过是隐藏了而已,我想知乎方面不难验证此事),然后组织了多名大V来为其点赞(因为公关公司的贴心备注,我们也可以排除同名的情况),根据其举例,至少包括:

张佳玮滕腾

夏吉吉负二

(我已经不知道这位现在叫啥了……

根据公关公司公布的数据,这次营销活动共有28名大V是受其安排参与:

并且相关回答被选入知乎热门和知乎推荐,可以说在知乎站内造成了极其广泛的影响:

知乎小管家曾在知乎社区管理组关于处理部分破坏社区秩序帐号的决定提到:

那么,该公司的这次成功营销可以说是狠狠地扇了知乎官方一巴掌——我愿意相信知乎官方本身没有参与其中,但这也就意味着他们也并不具备所自认的管理能力。

但是,有没有可能张佳玮等人只是因为认可那个答案的内容而去点赞,结果躺枪被公关公司拿来狐假虎威呢?

接下来我们来看第二个案例——宝马品牌营销

在该案例中,张佳玮和张兆杰都首先在公众号发布了宝马品牌的推广文章:

而如今我们也依然可以找到张佳玮的这篇文章:抢镜狂魔BMW——张佳玮写字的地方。因此我们可以确定,张佳玮以及张兆杰与这家公关公司存在有切切实实的合作关系。

随后该营销狂欢的场地便转移到了知乎,公关公司布置了包括下面几个问题在内的多个场地:

宝马在哪些电影中给你留下过深刻印象?

对车喜欢到不行是怎样一种体验?(原名:恋车癖是怎样一种体验?)

有哪些屹立一百年仍保持活力的老店?

奔驰祝贺宝马100岁,怎么解读其中笑点?

而张佳玮、张兆杰、万方中、Darling琳(现名 美少女壮士琳)、负二、马小弱、王洪浩等人则纷纷在公关公司的安排下留下了自己的足迹:

此外还有一笑风云过、吕葡萄等人负责点赞引流:

这一次,该公关公司也同样成功将这些回答推送进了知乎热门:

如果有知友也曾为自己的timeline被宝马霸屏而困扰的话,相信这些信息足以解答大家的疑惑。

而在上述这些涉事者中,我想大家也一定注意到了几个熟悉的名字,那就是在魏则西事件中被封号的几位大V:一笑风云过、吕葡萄、张兆杰。

2017年,知乎小管家发布公告(知乎社区管理组关于处理部分破坏社区秩序帐号的决定),以

帐号行为特征存在明显异常,包括多个帐号合作谋求不正当曝光等严重干扰社区秩序的现象。

为由将多名大V封号。

然而这就带来了一个疑问——知乎官方当时究竟是依靠怎样的证据来将这几人封号的呢?

如果是采集到了较为上游的证据,也就是掌握了实际的交易内幕,那么知乎官方应该不难挖出张佳玮等人与这几名大V同属一家公关公司(实际上我已经获得了该公关公司知乎KOL资源的报价单,我相信对于知乎而言更不难获取),那么为什么没能查出上述两个营销案例,并且顺藤摸瓜对其他同样通过多个帐号合作谋求不正当曝光等严重干扰社区秩序的用户进行处罚呢?

而若是未能采集到实际证据,对上述公关行为不知情,仅因为这几名大V表达了认为该事件主要矛盾在于莆田系医院而非百度的看法,就给其定性为“给百度洗地”的话,那么张佳玮这篇(魏则西由生病到离世,给你带来的人生思考有哪些?)用90%的内容来批判医院,却将百度与监管并列一笔带过的文章又该怎么算呢?

备注:“给百度洗地”并非我对此事的看法,而是引用自张亮昨日在我想法中的留言。当然,张亮的观点并不代表知乎官方,我先在这里越俎代庖代为声明了。

为了避免误解,我在这里陈述下我自己的观点:上述只是我根据我所获得的信息进行的推理,事实究竟如何,只能由各位自行判断。我并不认为张佳玮真的曾收钱为百度洗地,我也相信知乎官方不会刻意包庇偏袒某些用户,造成现在这个局面一定是因为知乎在此之前没能掌握到这些证据。

但既然我已经公开了这些信息,希望知乎官方能早日采取措施,否则因此造成的公信力损害,我想我不需承担任何责任,毕竟我已经先给了近30小时的缓冲却没能得到任何官方回应。

顺便一提,根据知友 @草莓皮 提供给我的线索,我们在张佳玮的公众号可以获取他的商务合作方式:

而加了给QQ之后,我们可以在其空间看到这样的信息:

也就是说,早在2015年,那个知乎的整体环境还相对纯净,大家都在靠爱发电,连贴个公众号二维码都扭扭捏捏的年代,张公子就已经招商引资在知乎写软广写得不亦乐乎了。

有人可能注意到了第三条,“不可违背中立、真实的原则”,觉得张公子接软广也是有底线的。那我就提醒一下,张公子的第一条原则“不接硬广”早就被他自己打得粉碎了:

而另一边,张公子至今也照旧在做着各种明里暗里引流的事:超人张佳玮

最后特别鸣谢知友 @Lachel,他在如何评价张佳玮为中国平安署名撰写广告文案?为什么张小凡和图灵Don封号,张佳玮疑似打硬广却没事?的评论区对张佳玮的无底线吹捧与维护行为,为我完成此次调查提供了一点小小动力。


从上文发布至今,知乎官方依然没有给予任何回应,所以从表面看起来,这显然是一件“举报了没用”的事。

但事实并非如此。

在本文发表后,我将其转发至了几个QQ群,很快就有朋友向我反馈:根本没有在时间线上看见这篇文章。为了验证这一说法,我请朋友注册了一个小号,只关注了我一人,来观察时间线:

可以看到,这篇文章是不会出现在关注者的时间线上的。

除此以外,我又试着关注了另一位给这篇文章点赞的知友:

显然,给这篇文章点赞的行为也不会被推送上关注者的时间线。

不仅如此,知友直江信纲昨晚以想法的形式转发了这篇文章:

在当时,这条想法是被正常推送的,而如今:

我想,这足以证明这篇文章并非是因为算法,而是通过人为操作被屏蔽的。

更有甚者,我过去的一些回答也在今天以政治敏感为由被举报:

另一名参与调查的知友 @草莓皮 则已经被举报到禁言。


所以这件事真的是“举报了没用”嘛?答案显然是否定的,只是这“有用”的方向和我原本以为的不太相同。

但是,这篇被以各种方式屏蔽的文章却依然靠着众多知友口口相传而累积到了700多个赞同,也同样让我相信——举报是有用的。即便举报者可能会因此而消失,公道也自在人心。


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…………………………更新……………………

手动摆手,刚才有一位知友私信我说他能打开这个网址(我电脑显示该链接服务器问题,无法进入)。

而且这个链接的会员已经达到了80万,不再是我当初看到的十万了。

我晚上核查一下,问一下这个方面的大佬们,一定和这个网站怼到底。

……………………原文……………………

感谢

@lxghost

,刚才登录看了一下,网页已经被封了。

一个月前,我刷豆瓣,看到有人在很私密地推广这个网站的会员。

这个网站的会员属于推荐制,你推荐别人来办会员,你就可以获得一定的佣金,10月获得最高佣金的那位大概是$200000。

那么这个网站是干嘛的呢?

嗯,是一个贩卖幼女视屏的,也就是呦呦。

里面有很多自拍的各种幼女的照片,但是由于这些均需要会员才可以查看,会员价格在2k以上,所以我没办法截图取证,但是可以肯定的是这绝对是一个儿童淫秽网站。

于是我把这两个网站都举报了。




真的没报太大的希望。

这个网站至少从16年就开始运营,点进去还赫然显示着用户已达到十万,结合会员昂贵的会费,真的想都不敢想。

而且这个是一组境外网站,国内其实很难封的。

坐立难安,去求助了大佬。

大佬表示。




哎!!!!真的好贵啊!!

等待着等待着,网络举报中心的处理也到了。


整个网站充斥着 狂干11岁小侄女鲜嫩小穴,实拍小学女童粉嫩小鲍鱼啥的。

气的我想顺着网线去打他们一顿!!!!

10万个变态,交了那么贵的费用去看那些小妹妹的淫秽视屏。

想想就可怕,十万人啊!!!

所以看到这种网站,一定要举报!!一定要去举报!!!!!



user avatar    网友的相关建议: 
      

可以很负责的说,几乎所有举报都是有用的,只是看你有没有举报到真正能触碰到被举报人痛点的单位。

什么样的举报是没用的?

举报人与被举报人之间是上下级关系而非监管关系。

例如你要举报某市级城市银行网点服务不好,你举报到了他的上级部门省级银行,得到反馈的可能性就不大。因为就这么大的银行系统而言,人员轮换速度快,培训多,机会被举报人和举报人之间都存在某种关联,至少是有个微信的同事关系,这种情况下如果没有强制的领导要求,一般都会是私下说说就完事儿。同理的还有快递行业找其他城市中转站,餐饮行业连锁店找总部,几乎都是没用的。

什么样的举报可能有用?

举报人与被举报人之间存在某种道德上的监管关系,常见于媒体监管。

如果有经常看都市类新闻的小伙伴会发现,现有的城市新闻几乎都是以这种个人和企业之间很家常的撕逼事儿为主,媒体本着一个虽然没啥营养但是你们爱看我就去解决的心态持续做这类节目,有些公司是比较认媒体的,害怕被曝光,给解决问题,这样媒体就起到了监管的效果。但是也有不重视的公司,你曝光我无所谓啊,你拍你的我就是不给你解决你能怎样,这样的情况下媒体也很无奈只能以媒体身份去求助行政机关起到监管效果,这也是媒体和个人解决问题能力的差别,媒体总是能找到对应的监管部门,而个人如果不是对行业有一定了解就会很难。同时有个媒体身份,行政部门也会给一定的重视。

同理会见到有些朋友遇到不满意的服务直接发微博艾特相关公司的官微,这种也属于碰运气类型的,别人回复了就有一定概率解决,不回复也没一点办法。

什么样的举报一定有用?

举报人与被举报人之间存在法律法规上的监管关系。

比如金融行业,举报找保监银监证监,稳稳地解决问题没跑。还有其他答案里很多小伙伴都说过的快递行业。再比如吃饭不开发票(甚至让明天再来)都可以找税务部门。找到被投诉人的公司的监管部门,比找他们领导投诉要有效多了。

还有喔,投诉的时候固定话术是必须的,例如:“您好请问是XX部门吗?我是公民XX,身份证号XXXXXX。为了保证通话质量,本次通话将被录音。首先请问,您的工号是多少?”这种合理合规的流氓方法几乎所有接到电话的客服第一时间都会提高三个警戒度,猜想打电话的人什么来头或者是不是单位某位领导来微服私访考车工作了之类的,屡试不爽~


user avatar   xie-lang-97 网友的相关建议: 
      

原文已删,原文3008个赞献给宜春政府。

宜春知友欢迎加入赣西论坛,为宜春发展建言献策,有好想法及时提出,有不足及时指出。

望大家少做键盘侠,多与政府沟通,参与形式多样化,才能更好解决实际问题,愿各地政府都能提供优质公共服务,如果做的不好,大家一起改变。


user avatar   wang-xu-dong-37-28 网友的相关建议: 
      

重庆公交系统


引子:之前重庆万州出了一个事故,就是坐过站的大妈与公交司机在公交行驶途中发生争吵与出手,导致公交冲向江里,这个事情可谓沸沸扬扬,相信很多朋友是知道这个事情的。

再说回来,今年夏天的时候,大学放了暑假的妹妹住我家里(重庆某区),无聊约同学逛街,不过她在重庆出去玩交通工具首选公交转轻轨。

当天出门之后她查看了线路就坐上了某路公交,但是她第一次坐这条线路,当时她到了该下的站后迟疑了大概几秒时间。

而部分朋友应该知道,一般公交司机在公交靠站后看到没人下车,会停留几秒再开走,但是我妹妹坐的那班公交不一样,司机看到没人下车,很快就把后门关了,但是因为前门还在上人,所以公交并没有离开站台。

按道理公交车继续停留在站台可以让司机再开一下后门下车,结果我妹妹喊了两声:有人要下。但是司机像没听到一样,我妹妹怕司机没听清楚,就走到前面去说了一句:师傅麻烦开下后门。

据我妹妹回忆,司机并没有说话,看我妹妹的表情很戏谑,一脸巴不得你敢来和我吵架我就敢报警的态度,我妹妹很疑惑,因为她自己从头到尾还是很礼貌的,而且这时候前门还在上人,公交也还停靠在站台。

接下来司机一脸戏谑的开口了:咋子?怕你还想打我哟?


我妹妹算是一脸震惊了,不过因为她是包子性格,加上之前重庆公交万州的案例 ,她选择认怂,但是据她的话来说,全车的乘客像被带了节奏一样,表情大多饶有兴趣,大有想看她和司机吵一架才过瘾的感觉。

我说你是不是想多了,因为一直相信没有无缘无故的恨,莫不是得罪了师傅?

但是我妹妹日常确实蛮怂的,大概率不会在这种事情上发生争吵。后来我妹妹看我不相信她,还拿出了几个电话号码,原来是当天她就想投诉了,就现场留了几个“好心”证人的电话。(还算机灵)

我后来想了一下,决定要相信自己的妹妹,我要尝试投诉。

但毕竟第一次遇到这类情况,网上找了一圈确实没有相关投诉电话,最后还是打12314才找到。

你别说电话打半天才接通,虽然我到现在都不知道这个电话热线的名称,当时我只是给12314的客服小姐姐说我要投诉重庆公交车,小姐姐就甩了一个号码过来。

接通电话后客服详细询问了具体时间,哪路公交,停靠站点等关键问题,最后告知我7-15个工作日回复我。

听到告知时间还是有点不报希望,之前投诉公积金中心就是没反馈(说起来就气,业务岗和询问岗的人告诉我需要带的资料不一致,而且重庆公积金中心最让我气愤的是没有一次给你说完,挤牙膏一样,去一次差这个资料,再去一次又说差这个资料,来回折腾了三次还没办理好!打了投诉电话也没有用,导致我现在耿耿于怀!)

但是这次确实有回复,本来时间过去了半个月左右,我都快忘记了,突然一个陌生个人手机号码打了过来,上来就是自我介绍:我是你投诉那个公交车司机的队长,接着就是巴拉巴拉一堆道歉加套话,听得我云里雾里的,我冷静梳理了一下,大哥你全程没有提解决的事啊,感情自罚三杯?

我就说总要有一个处理结果啊?(这个时候我开了录音)

然后他就说已经让司机写了保证书如何如何。

我说没用,我不知道那个司机怎么说的,你这边肯定看了监控,而且我这里也有当时同在一辆车上的证人,如果司机没错你也不会给我打电话,我要的是处理结果,也就是处罚加公示。别给我说司机不容易,大家都不容易,你的司机当着那么多人面欺负一个小姑娘,当时是怎么想的,怎么会有这种举动,他图什么?

结果这个队长告诉我:这个司机是发神经了!

我:???

我:这算什么回复?你就说到底能不能处理?

接着这个队长更牛:兄弟差不多就行了,你也别说这些威胁的话,没意思。

我:什么?我威胁你了?有没有搞错,你肯定电话也录音的,你别带节奏啊。

到这里,我已经意识到无法沟通了,直接把他电话挂掉,继续打之前那个投诉电话举报。也说了一下这个队长反馈的情况,并申明有和这个队长的通话录音。

这次不知道是不是新的客服小姐姐很给力的原因,三天后给我打电话的是某个部门的负责人,这个领导显然直接了当:道歉、处罚、公示、再道歉素质四连。

整个过程舒服得你一点脾气都没有,处罚及公示也有时间,随时可以去看,处罚结果及公告在枢纽站给你贴得明明白白:司机被罚了500块钱,队长被罚了1000块钱,处罚公示一个月。

这里总算了结,虽然投诉过程算是曲折,时间跨度也比较长,不过总算出了一口气,我妹妹听到这个结果特别开心。

但我到现在都没理解,当时那个司机为什么会有那个态度,或许是好玩?或许是重庆万州公交事件之后,想带个节奏尝试一把“弱势群体”的身份?这司机到底图什么?


user avatar   huang-se-zhi 网友的相关建议: 
      

2020年,疫情的事儿闹得整天在家里蹲,后面稍微没那么紧张了,就去逛超市买菜。超市也冷清的很,这是大前提。

在家附近的永辉超市买了馒头、咸菜、五花肉准备自个做肉夹馍吃,结账的时候我看了一眼小票,显示馒头【4kg】4.8元钱?????

俺寻思这四个馒头怎么看最多也就【500g】吧?再说收银大姐你一个手就抓起【4kg】的馒头?您是练过的吧?学的《龙象般若功》还是《大力金刚掌》啊?打我3个没问题吧?

所以我就小声问问“大姐,这个单位是不是写错了?”

可能这大姐心情不好,白眼一翻就是“没错!有问题去投诉!快点!下一个!”

本人一向从善如流,结账走人,然后就给12345和12315各打了一个电话投诉,理由就是虚假宣传。【300g】的东西标【4kg】还有理了?

一天无事,第三天我电话就没停过了,上午12345、12315分别电话核实投诉情况,中午自称永辉楼管商管主管店长的分别打电话过来,从退钱免单到上门道歉到十倍赔偿层层加码,我简直是受宠若惊。

就问他们三个问题:

一,计量单位到底是【kg】还是【g】?

二,是不是你们叫我去投诉的?

三,这计量单位你们改还是不改?

至于赔偿,我也不差那几十块钱,要求顶格的话他们也不乐意,再说八成是扣那个收银大姐的钱,所以算了。

过了几天再去看,单位调整过来了。




                          

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