为什么快递这个服务型的行业不积极调整，满足客户需求呢?大众对快递的要求是否过分？ 第1页
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jing-chang-bu-zai-xian-55 网友的相关建议:
有法不依，执法不严，法不责众的后果。
这个情况应该可以套用“劣币驱逐良币”的理论吧。
一家快递公司没有送货上门，没有引起社会强烈反响，执法部门不严格执法，造成各家快递公司群起效仿。演变成都不送货上门。
既然不送上门，只需承担个别投诉件的成本，那么快递公司也不会强制执行。
快递方，做为有限责任公司，当然以盈利为目标，只要有运费，可以实行送货上门。比如天猫超市，20kg内运费20元。京东和苏宁也有类似服务。
客户方(收件人）：我买了包邮产品，当然应该送货到指定地址。
客户方（寄件人）：只有买家支付邮费，我可以选择快递送货上门的快递，
那么最终的问题出来了，做为买家，有多少人会购买2.9元的东西，支付20元邮费吗？
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