女子曝乐事薯片吃出一撮毛絮，乐事回应称是土豆根茎，此事件会对乐事造成哪些影响？ 第1页
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wang-tian-tian-91-22 网友的相关建议:
近日，齐女士在联华超市上海浦新店购买了三包乐事薯片，在吃薯片时发现带有一撮莫名毛发的薯片。对此，乐事客服回应称，那些是土豆的根茎，可以吃，就是不太好吃。
随后乐事工作人员联系齐女士，称按照食品安全法赔付1000元，问题薯片将返厂。
我觉得乐事这个做法挺好的，即使不是食品安全问题，但依然愿意按照这个法律给予一定的补偿。这也是一个食品厂家的应有之义，食品安全无小事。
话又说话来，这个根茎虽然可以吃，但看上去确实挺碍眼的，这也是实在话。如果是我看到了，也是没有多少食欲了。
作为一个消费者，在面对产品质量问题的时候，也需要有一定的维权意识。留存证据，购物记录，保持和客服的沟通，这样才能更好的维护自己的权益。
乐事薯片的味道确实是很好的，也是可汗快乐片。而且这次的态度也很好了，作为一个食品厂家，客观，对消费者好才能拥有更好的未来。
在闲着无事的时候，家里常备乐事薯片，咪咪虾条，卫龙辣条这样的小玩意，有时候还是挺快乐的。
chu-fang-ren-lei 网友的相关建议:
看了下视频，这位女士买的确实是袋装的薯片。
我之前也写过，桶装的薯片一般是薯粉做的，先压制成片，再切成规则的形状，最后再油炸。
而袋装薯片，是由新鲜的土豆直接切成薄片油炸而成的。
因此它们炸出来的形状，基本都不规则。
也就是说，乐事官方的说辞还是有一定道理。
但是！
薯片成品保留有根茎还是有问题！毕竟真的很恶心啊。。
从图片我们不难看出，这搓根茎确实是长在土豆里的，外部的凹陷也为躲过刮皮刀提供了可能性。
从自动加工过程和机器设计来看，这种漏网之鱼理论上是存在的，毕竟做不到人工可以手动那样挖掉。
因此这件事暴露出的不是加工的问题，而是品控的问题。
为什么一颗长根茎的土豆不会被挑出来？而是被完整地加工了？连根茎都那么完整。
虽然没到发芽那种危害程度，但根茎部和凹陷未被削皮的地方还是会藏污纳垢的吧？同一批加工的真的不会受影响？
只能希望乐事能以此为鉴、好好反思，重新审视品控流程，不要太依赖自动化。
tian-yan-cha-40 网友的相关建议:
聪明人靠统计数字和洞察来得出结论。
平庸的人仅依靠统计数字来获取信息。
笨蛋成天看个案小作文来悲鸣或自嗨。
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