真的,我懒得写茶颜悦色了。
从当初深圳文和友所谓快闪店撤离,我就说这讲故事玩融资的模式走不下去了。
当初一堆人喷
11月也就是上个月,茶颜又关了小一百家店,做一个收缩姿态,我又重复了我的观点。
今天薪资内乱只证明了一件事
在近短期内,茶颜的融资也好,更主要的是现金流出了问题。
11月关店铺可以解释成战略收缩,积蓄力量。
但你转手12月就动工人工资,还是普遍性的,那是不是令市场怀疑你的现金流出了事。
否则千不该万不该,克扣工人工资干嘛。
创始人一边说一个月亏2000万,一边用薪资调整减少失血速度。
大打感情牌有用吗
事实告诉我,有时候一个月少一两千,这日子就完犊子了。
所以,我有两个方案。
一个是学互联网大厂,直接开人,补偿薪水。
另一个就是用低工资,劝兄弟们走2333
现在很多企业高管和老板都是什么行为呢,是张飞行为。
张飞就是和士大夫关系搞得好,对下属就是重拳出击。对士大夫很好,却不爱惜小弟们。有时候是鞭笞小兵,最后不幸被小兵给杀了。
羽善待卒伍而骄于士大夫,飞爱敬君子而不恤小人。
这个时候就显得出来关二爷的伟大了,不但是义气当头,而且是怜悯下属。
谈待遇唯唯诺诺,谈责任重拳出击。舔领导是很容易的,但是对待下属好那可就太难了。
常见的话语都是让员工要感激,要珍惜。搞的上个班不是来打工,资本家是带善人。
可是说来说去,我真的一个月只有三千块啊。别说蹦迪了,沙县小吃套餐十五块呢。
现在的很多高管也是这样,和老板共情那是一来一个准,对待下属就是996是福报,公司就是你的家,与有荣焉。
谈待遇的时候就哑火了,大体上完美跟随老板步伐。
实际上实体经济难做大家都理解,但理解也不是不尊重劳动者的理由。
说到这里,还是希望劳动者要合法合理维权,比如社保问题,比如工作待遇问题。
根据《中华人民共和国社会保险法》第五十八条规定:
用人单位应当自用工之日起三十日内为其职工向 社会保险 经办机构申请办理社会保险登记。未办理 社会保险登记 的,由社会保险经办机构核定其应当缴纳的 社会保险费 。
茶颜悦色出茶非常慢。
点单时店员先就一大堆废话,你选好又一大堆废话,喊口号,一套词不说完不行,根本不管顾客的感受,无微不至却也多余至极。
就只为了能让你在柜台多站会儿。
店里明明一共就几个人买,他依然会让你活活等个20几分钟才能拿到你点的茶。
也不知道是不是真的故意把时间拉这么长,但是你看他们也确实在忙,总不好意思不等。
我想,他们老板的KPI考核的,一定不是卖了几杯茶。他家给人的感觉,就仿佛他们不在乎赚你的钱,他们只是需要一个很忙的假象即可。
别看没人,十分钟以内你走不了。
为什么?据说老板就喜欢看你们排队,你们不排队他就不开心。
生意好了当然无所谓咯,虽说磨磨蹭蹭的,一家店一天总归卖得出去几百杯茶,养活得了十几个店员。
大家磨磨蹭蹭的假装忙忙碌碌陪老板开心,皆大欢喜。
可是人有悲欢离合,月有阴晴圆缺……
突然一下子,老板说他一个月亏2000多万不爽,要大家一起扛……
何苦……何必……
早开放加盟多好………………
纠正下标题,不是高管,是老板啊!(超大声QAQ
对照下关系,群里的三个人分别是小葱老师、小麦姐和王波。据聊天记录描述,小葱老师是茶颜悦色的老板,原名叫做吕良;小麦姐是老板娘,原名叫做孙翠英;王波则是运营主管。
吕良是谁呢?咳咳,茶颜悦色的创始人、董事长、实际控制人。他共在421家企业任职,在茶颜悦色的受益股份为17.24%。
是不是看起来还蛮厉害?不过天眼妹发现他只是茶颜悦色的第二大受益股东。
嗯??老板的股份居然不是最多的???那第一受益股东是谁咧?
没错,就是那个在群里率先大胆开麦的小麦姐——孙翠英。孙翠英名下共有512家公司,在茶颜悦色的受益股份多达44.74%,远超吕良的受益股份,是妥妥的大老板啊!
你以为的老板:
对8起,放错图…
实际上的老板:
长沙本地人,在知乎上回答过关于茶颜的问题,
从消费者的角度来看这个问题吧。作为长沙本地人,对于茶颜的口味还是很认可的,平日里也没少喝,翻倍充值的时候也没犹豫过,但今年下半年开始,明显感觉茶颜不对劲了,具体表现在以下几个方面:
1、门店疯狂扩张,最离谱的时候,在市中心,相隔不到三十米,就有两家茶颜,这明显不是一种企业发展的正常形态,我以前在知乎回答里就说了,茶颜悦色只是一款口味也还可以,性价比不错的茶饮料,绝对没有好喝到让人欲罢不能,每日一杯的地步,你开这么多店,谁来消费。
这是一个正常人用眼睛都能看出来的问题,唯独这些所谓的高管不知道,我不知道他们是利令智昏,还是被资本绑架了,但我作为茶颜的老客户,我可以斩钉截铁地说:
茶颜今日的困局,最大的问题不是在一线工作的员工,而是决策者。
2、在几家茶颜店的体验来看,明显感觉得到一线员工的疲惫,这些员工都是二十多岁的小伙子小姑娘,几乎个个都做到了微笑服务客户,这一点,我作为消费者,可以很肯定地说,他们在为我服务的过程中,无可挑剔。
茶颜对得起每一个来这里喝茶的顾客,却唯独对不起那些微笑服务客户的年轻人,三千的薪酬不仅是在侮辱他们,也在侮辱我们这些消费者。
我至今记得,在一次喝茶时,我跟当时的小伙子提过,你们其实没有必要给我们说这么多话的,比如冬天记得喝羊汤什么的,但小伙却无奈地说,上面不允许???!!!他们必须这么说??
试想想,每来一个顾客,这些小伙子小姑娘不仅要认真做茶饮料,还要机械地背诵那些随着节日更改的话术,还要语气温柔地服务客户,怎么会不累?
3、关于茶颜的周边越来越多,比如茶叶、杯子、零食等等,甚至有的门店,周边占了一半的地方,这对一家茶饮料店来说,是有些本末倒置的。
综合来说,造成茶颜一系列困局的,绝对不是在一线兢兢业业工作的年轻人,而是那帮脑子发热,没有共情能力,以为自己很成功的决策者们。
如果茶颜倒了,真的没什么那些资本家吹的那么麻烦,
没有张屠户,不吃混毛猪了?
一个卖茶的,不会真觉得你们自己很重要,
不会真觉得你们在宣传湖湘文化吧?
如果真有人在服务客户,在宣传茶文化,
也是那些在一线兢兢业业认真工作的年轻人。
如果茶颜倒了,对于这些年轻人来说,他们根本不缺去处。
我建议其他茶饮料的管理者们,
务必可以考虑他们的一线员工,他们的服务精神和业务能力,我从始至终都非常满意。
——尤其是知道他们在这么低的薪酬情况下,还从始至终对我微笑服务,
这些年轻人值得我尊重。
如果茶颜倒了,我希望茶颜的所谓的政委和老板,
你们起码做个人吧,别活得连条狗都不如。
毕竟,我对你们唯一的希望,就是你们破产后别做老赖。
从你们这件事的处理以及对员工的待遇来看,
我不仅鄙视你们作为企业经营管理者的决策能力,
甚至鄙夷你们身为一个成年人的道德水平。
想起了以前上班的时候
刚入职,加了公司群
接话头说了几句闲话
马上有领导出来批评,说公司群不准发和公司业务无关的信息。
然后第二天她就给孩子幼儿园评选拉票
我……果断投了她孩子的竞争对手
还发了其他群让朋友给竞争对手投票
最终结果,她孩子没赢。
茶颜悦色的官方说明我看了看,可以说是尽量的在澄清情况,但是也很无力,因为这事本质上是企业的高层对基层员工的欺凌。
第一个说到钱少的时候说为什么不够,那是因为天天蹦迪,高消费……这个言论是完全的转移矛盾,把自身发底薪的问题转移到员工的消费问题,员工的钱是自己的,人家蹦迪是人家的自由,人家买奔驰你也管不了,这句话激化了矛盾,员工的回应是去你妈的,这句话得到了很多人的支持和点赞
还有就是德不配位,必有殃灾,这句话多数时候是用于大老板,大土豪,财富出问题,一般是德行问题,毕竟小赢靠智,大赢靠德吗,对员工说这句话意思是你能力不行,水平不行,你就活该值这么多钱[摊手][摊手][摊手]
整场闹剧看下来,明显是基层员工积怨已久,对薪资不满意,企业没拿出解决方案和沟通渠道,反而辱骂员工,作为一个门店类企业,还是饮品,一线员工就是企业的招牌和态度,用这种心态对待员工,茶颜悦色终将德不配位,必有殃灾。
毕竟连员工都不尊重的企业,怎么会尊重消费者,企业高层价值观有问题
舆情的发酵,事件引起广泛的传播给茶颜悦色带来的公关危机反而不是茶颜管理层最头疼的。倒是曝光一个月亏2000万,对投资人不好交代,想忽悠下一轮的接盘侠难度就更大了。同时也引起吃瓜群众对茶颜悦色还能撑多久的猜测,就目前严峻的经济形势,像奶茶这种非刚性需求的消费品,当然首当其冲。
一看到公司里面还老师老师的喊
感觉像进了传销的窝,哈哈
充分说明国内这些商人根本不懂资本主义,只是新时代地主