如何看待马云 4 月 11 日在内外直播中将 996 称为「修来的福报」？ 第3页

我是先看到这个问题，然后才看完了全文，看到「996是修来的福报」这一段论证，让我想到了汉景帝和周亚夫的对话：

景帝居禁中，召条侯，赐食。独置大胾，无切肉，又不置櫡。条侯心不平，顾谓尚席取櫡。景帝视而笑曰：“此不足君所乎？”

汉景帝请周亚夫吃饭，就是不给他筷子。周亚夫于是让侍者取筷子，这个时候汉景帝发话了：“你这样难道还不够吗？”

因为「996是修来的福报」这句话的后面，马云用了一系列的对比，比如那些财务困难、发不起工资的企业，比如想找工作而无门的雇员，这么一对比的结果，其实就反衬出前面说的「996是福报」这句话的意思有点不友好，因为这就仿佛在说「你看很多穷人连饭都吃不上，你现在虽然很劳累，但是好歹有口饭吃，这已经是福报了，知足吧」。这种对比很容易让人反感，因为每个人的技能、能力和机遇都不一样，其他人、其他公司的好歹，并不能说明现在在阿里996的员工就是有福的或者没福的，更不能作为反「抵制996」的理由。就像汉景帝对周亚夫的话一样，颇有一些挑刺的味道。

关于996，早在前段时间程序员们自发在github上自发抵制的时候，我就有想过这个问题。以至于我先看到这句话的时候，以为他要讲述的是一个「个人选择和时代机遇」的辩证关系的故事。

无论中西，在资本和知识密集、边际生产率极高的行业或者说职位，都是很难按部就班的955的。因为资本和知识密集意味着回报率高，机会多，变数大，典型的比如某些金融业的岗位；而边际生产率高意味着少工作一个小时的损失很大——用通俗的话说，就是「你很重要」。当一个人重要到一定程度之后，是会主动的延长自己的工作时间来换取更大的利益和成就感的；像法定工作时间这种「民不告官不究」的条款更是不会对其造成约束。

而资本和知识不那么密集的行业，或者哪怕是相对密集行业的中下层，在福利制度已经足够高的情况下，955也是很容易执行的——本来员工也没啥动机加班，加班了也就那么回事，而公司如果强行让员工加班，钱未必能赚多少，然而公司自己先被告破产了。一般来说，如果在一个公司，一个行业，乃至于一个国家能够确立955制度，往往意味着公司的架构、行业的结构或者国家的阶层都比较稳定了，员工普遍满足感较高，都没有太多的心思去折腾，这个时候公司要强行折腾的成本就会面临较大的法律风险和员工离职的风险。

所以996和955可以大略的看做一个行业乃至于国家是否在发展的「窗口期」的标志。窗口期的特征就是上面说的：回报率高、机会多、变数大，而往往处在窗口期的国家对劳动者的保护还有待于进一步完善，故而劳动者往往都过的非常辛苦——80年代韩国的「汉江奇迹」就是个例子。

中国过去这些年的发展有目共睹，而IT就是处在风口浪尖上的行业，资本和智力都在不断的聚集，所以大到中国，小到IT行业都算是窗口期，很多几年内完成阶层跃迁的例子也出在这个行业。我本以为马云也会从这个角度来说：时代的机遇现在在你的这边，这是很多人一辈子都没有碰上的事情，而个人的选择和努力同样很重要，如果不趁着风口上努力996，等错过了时代给予的机会，风口过去了之后，再想12X12也是没有用的。

士大夫但为身谋,向使在明州时,朕虽百拜,亦不复问矣

这样立意虽然本质上依然也是鸡汤，毕竟大部分人即便是非常努力了，也只是成为时代的注脚而不是主角，但是多少会更加的「雅量高致」一些。

但是这种自圆其说的说法，作为建议可以，如果要提倡依然有待于商榷。

因为并不是每个人都需要持有一个价值观，用同一种方法来做事的。人们有看到机会就励精图治不要命工作的自由，但是也应该有规规矩矩工作，安安稳稳上下班的自由。不是每个人看到窗口，就一定要去抓的，尤其是这个概率平均摊到每个人身上并不大的情况下。

归根结底，我们社会，不能也不应该是一个一味的最大化社会的总利润，每个人都削尖了脑袋往上爬的社会，而应该是一个尽量的让每个人都能够充分的按照自己的偏好来进行工作、生活和学习的社会。

看到留言区一位朋友提到奋斗对孩子教育的重要意义，我想没有人反对奋斗，大家都像马老师一样尊重奋斗者。但我想任何行业在支付报酬的时候，都是遵循一样的基本规律的，教育也不会例外。衡水中学就是一个很好的例子，可以算是高考行业里的华为、阿里：提倡超高的工作强度，并回报以名校的入学机会。衡水中学为河北高中生、初中生，乃至小学生带来了什么，有兴趣可以参考这个讨论：

=== 原答案

看到很多人谈到华为、阿里996都说“钱给够了，干我都行”。类似的话，我多年前也听过。早先，父母在一家机械厂工作。为了提高效率，工厂提供一套奖励制度。简单地说，就是对计件的工人设定一个平均工作量。如果有人当天完成了超额的工件，就能拿到奖金。而平均工作量，是所有人的完成量统计出来的。

于是，为了拿奖金，技术能手开始加快工作速度，每天都比别人多做几件。然后，其他人羡慕技术能手每天多挣钱，也拼命多干。一个季度下来，大家都多挣了钱，其乐融融。

但是工厂每个季度都要重新计算平均工作量，所以可想而知，第二个季度，平均工作量增多了。原来每天干10件，拿基本工资，现在要干12件。

后面就是，技术能手再次提高自己的工作量，其他人咬牙跟进，周而复始。

最后，平均工作量提高到了所有人咬牙才能完成的程度，但是，工人即便咬牙完成，也只能拿基本工资。

码农也许只是自嘲的称呼。但是和其他行业比一比，终究跳不脱。等到996是全行业的标准配置，大厂也不会傻傻的多出一分钱。

很多人都说“年轻人要有梦想”“年轻人就要拼搏”，并试图以此证明996的必要性。但事实上“拼搏”并不一定只通过当前工作实现。一个人，在业余时间培养自己的兴趣爱好，变成专家，或者学习一门新技能，当然都属于拼搏的范畴。

陈景润先生大学毕业后担任中学老师，后来又担任图书馆员，他喜欢数学，在所有的业余时间研究数学问题（当然，是在自己的宿舍里），最后成为数学家。他996了吗？妹有。他拼搏了吗？有。

我身边的朋友也一样。我有很多朋友利用业余时间写东西（最强的那部分在上班时摸鱼写），最后有所成就。有些甚至转行成为专业作家或者专业画家，或者至少也能从爱好中获得可观的收入。在搜索引擎输入“业余时间”“学习”，能找到他妈的无数条结果。马云之前是英语老师，他如果认真996，回家倒头就睡，会有整个网站（此处使用东北修辞）的想法吗？我的父亲年轻时上山下乡，他也是利用每天工作后的业余时间看看书读读报拉拉二胡，最后恢复高考的时候考上了大学——他也没996。而且他们那一拨知青里996的，后来过的都一般。

当然你可以说别用陈景润忽悠我，业余时间搞创造的千千万万，能成为JK罗琳的有几个？这话很有道理。但996的人千千万万，能成为马云的有几个？都是小概率事件嘛。把鸡血都去掉，最后反正都是做成大盘鸡，你想当养殖场里努力长肉的鸡，还是在田地里自由奔跑捉小虫子的鸡？就算努力失败了，大家都过正常平凡的生活，996好还是自己搞点自己有兴趣的事情好？

想不想996，这是个人的问题。我不认为“拼搏”就比“瘫着”更好，也不认为回家看美剧就不如回家学吐火罗语。更何况我们有家庭，有朋友，有些人还有猫。我们需要休息，也需要阅读和艺术让自己更像个智能感情生物，这些都是生活的一部分，这些全部加在一起才称之为人生——以这个逻辑推论，当然，选择和公司共同前进也是选择的一种，只要是自愿，且乐在其中，也没什么可说的。

好，假设你是一位拼搏爱好者，对海洋里巡游的虎鲸或者山巅的美景毫无兴趣，你甚至不想撸猫，SAD，你就想拼搏，出人头地实现自我价值。也很好。但那是你的选择，你自由选择了一家公司，和他一起进步，没问题。但如果有人说“只有996是拼搏”，然后推论出“不996就是不拼搏”，那就……要么逻辑有问题，要么就居心叵测。人永远都在充实自己，学习是充实自己，学卡祖笛难道不是吗？看英文书是在充实自己，看美剧难道不是吗？跑步是充实自己，跑团难道不是吗？做游戏是充实自己，玩游戏......玩某些好游戏难道不是吗？

在属于自己的时间，你可以选择你喜欢的方向，选择权属于你。你选择了996，没问题。但现在不是——至少有些人不是——现在是人们正在惨叫，而有些人却偷换概念，把“充实”和公司绑定，让工作成为你人生中的绝大部分甚至全部，让公司的目标成为你的使命，让老板的愿景成为你的理想。更可怕的是是你根本感受不到乐趣只有疲惫和随时崩溃（想想前几天那个深夜因为自行车被扣而崩溃的哥们），然后有人告诉你只有超限工作（可能没有报酬，可能还是非自主的）才是充实自己，试图摆出“我来教你做人的道理”的面孔，这难道不是很鸡贼吗？

归根结底，还是要诚实的面对自己呀。——这句话转折很突兀但我懒得写步骤了大家自己想吧。

一片的反对声，我来唱个反调吧。

996还是有存在的必要的。特别是对比欧洲，加拿大的“资本(社会)主义国家”。看到他们5点就下班享受生活，一年1/3假期，既羡慕他们的生活，又感受着他们一天天没落：你们这么懒，中国人这么玩儿命，中国再不崛起，天理难容。

但996是要有正确姿势的：

1. 得人家自愿。

2. 得给人的努力有回报。让人不受压力的觉得：这么干值得。

3. 得身先士卒。己所不欲勿施于人。别人996的前提是自己当头儿的也至少得996。

4. 得有一份暂时如此的心思。也就是“不得不”。

5. 得有一份感恩之心。感激兄弟们相信这个事业愿意跟你一起拼。

创业公司，bat都996，我们不玩儿命，那还创个茄子？但上面5条都得满足，兄弟们才心甘情愿为了未来跟你一起拼。大家的预期基本就是拼命三五年，整个大的。(我这里不提法律，是因为法治健全的米国创业公司也是如此)。

当然，现在能做到这几条的公司，除创业公司外已经不多了。为啥？因为创业成功后，相对高薪的职位，你不来，有的是人排队来。在这种供需前提下，多少老板还能不忘初心？俺不知道。但愿俺有成功的一天能验证我还能坚持这5条。社会角度如何解决？我目前还想不明白。反正不是一方革另一方命那么简单。可能的解决方法之一是股权结构上让做贡献的人越得越多。而不是创始人和投资方一劳永逸。。。

马云回答中，我最反感的，就是高高在上的施舍感：老子创办阿里给你们这么多机会，你不996对得起我吗？不干滚。不仅如此，还尼玛包在一锅鸡汤下，996不再是不得不，而是让人不996而惭愧。

我完全相信你和18罗汉甚至一百单八将当年都很拼。作为交换，你们得到了很多。后来这些人呢？他们真得到与他们贡献相匹配的东西了吗？至少你算算账再这么牛比行不行？

带头人确实该有他的光环，但没你这些拼命的手下，阿里能有今天，能有明天？

您一再强调客户第一，员工第二，股东第三。

从您最近的表现看，您就是一贯擅长的忽悠。

在您的内心里。员工绝不是第二。却把自己当了上帝。。。

《商君书》篇目中有一章，叫作《弱民》，什么叫“弱民”呢？这一篇的主题思想就是“民弱则国强，民强则国弱；有道之国，务在弱民”，简单说：国和民就是敌人，国要强大，就必须把民踩在脚下；民强了，国家就要弱了；国强了，老百姓就要跪着。而且法家还明确主张：如果要征服敌国，首先就要征服自己的人民，连自己的人民都征服不了的国家，怎么能够打败敌国？所谓的“能制天下者，必先制其民；能胜强敌者，必先胜其民”，这是法家明确讲的。

战胜人民是法家思想的一个主题，法家是人类历史上赤裸裸地宣布要与人民为敌的。统治者绝不能让人民占了上风，而必须把人民踩在脚下，用商鞅的说法，叫作“民胜其政，国弱；政胜其民，兵强”。如果老百姓能够胜过政府，国家一定会弱，政府能够打败老百姓，那么国家就会强大。法家有一个说法：“治主无忠臣，慈父无孝子”，孝子都是父亲打出来的，慈父是不会有孝子的，父亲越把孩子打得厉害，孩子就越孝顺，因为小孩都是不识好歹的。按照这个理论，法家认为统治者越对老百姓好，老百姓越是嚣张，统治者就是要狠狠地打老百姓，就像父亲打儿子，“慈父无孝子，治主无忠臣。”


为了战胜老百姓，统治者要做到几件事：第一，绝不能让老百姓聪明起来，用原话说：“民不贵学则愚”，“愚农不知，不好学问，则务疾农”。意思是老百姓最好什么都不要知道，他们越傻越好，这样就只能干苦力，而国家需要他们干苦力。如果老百姓都傻，我不傻，那我就可以当王了，民愚，则智可以王，这是第一条，战胜老百姓必须采用愚民政策，让老百姓“愚”。

第二条，为了“弱民”，绝不能让“农有余食，则薄燕于岁”。意为农民一旦有余粮，就会游手好闲，只有让他们除了吃的，别的什么都没有，即老百姓应该被搜刮得一贫如洗。善治国者，就要使民“家不积粟，上藏也”。治国者不能让他们富裕，同时还要以什伍连坐、严刑峻法来禁锢百姓。

商鞅说，要让那些想摆脱桎梏的人上天无路，入地无门，即“行间无所逃，迁徙无所入。行间之治，连以五，辨之以章，束之以令，拙无所处，罢无所生”。讲得简单点，就是如果想要逃、想当盲流，那我就要让你随时都有被抓的危险，即使不被抓，你也活不下去，因为什么都被我管死了。有趣的是，商鞅本人后来就栽在他自己设计的政策手里：支持他的秦孝公死了，新继位的秦王要抓他，他逃到一个旅馆，结果旅馆的老板问他有证明吗，商鞅还奇怪怎么住旅馆还要证明，老板说，这是商鞅同志规定的，没有国家的证明我不敢收留你。于是商鞅长叹一声说，真是作法自毙呀，自己设计的政策竟然把自己捆住了。最终他没有办法逃，很快就被抓回来车裂了，下场很惨。说实在的，我一点都不同情他，他该有这种下场，毕竟这套制度就是他设计的。

总而言之，在法家看来，老百姓都是些贱骨头，一旦遂了他们的愿望，他们就会弄奸耍滑。如果百姓富起来，就会不知道天高地厚，只有穷愁潦倒他们才会卖力。原话是“任民之所善，故奸多。民贫则力，民富则淫”。法家还有个说法，叫“民辱则贵爵，弱则尊官，贫则重赏”，意为老百姓要受过屈辱，才能知道大人的尊贵；百姓必须卑贱，才懂得当官的厉害；老百姓不穷得叮当响，怎么会在乎为政者的赏赐呢？因此，要富国强兵，就必须让老百姓沉沦在辱、弱、贫、愚之中。

商鞅大人还公然说，为政者就是要做老百姓痛恨的事情，绝不做让老百姓高兴的事情，这样国家才会强大。反之，国家就会衰落，越是顺从老百姓，国家就会越弱，越是压迫老百姓，国家就会越强大。他的原话是：“政作民之所恶，民弱；政作民之所乐，民强”，“民弱国强，民强国弱……民强而强之，兵重弱……民弱而弱之，兵重强”，也就是说把老百姓压得越来越弱，国家就越来越强大。相反，如果为政者老做老百姓喜欢的事儿，不敢做老百姓不喜欢的事儿，那老百姓就会越来越嚣张，而国家就会越来越弱。

这些东西给人留下了一种什么印象呢？我经常讲，古今中外的专制者这样想的恐怕不少，但是赤裸裸地这样说的，恐怕就数商鞅、韩非这些人最为出类拔萃、肆无忌惮了。他们能够把话讲到这个地步，的确是登峰造极。不过我也非常理解，因为《韩非子》这样的书，本来就不是给老百姓看的，所以他的话讲得很透也是可以理解的。但是在这样的条件下，秦国也许真的会强大，但是老百姓的日子好得了吗？此外关于暴秦苛政的史料就无需赘言了，可谓车载斗量，不胜枚举。我们只需要明白一个简单的道理：统治者如果宣称他要使老百姓富裕、使老百姓幸福，他能不能做到，实际上还很难说，恐怕需要我们听其言、观其行。但是如果统治者连这种话都不愿说，而是公然表示要把老百姓搞得辱、弱、贫、愚，即“政作民之所恶”，专门做老百姓讨厌的东西，那么老百姓的苦难还用得着怀疑吗？所以我觉得这个问题是没有什么可说的。

——《大家讲堂》第一季第十三集

---

  ji-xuan-yi-9 网友的相关建议: 
      

我觉得还是不要回避问题。

能这么说的底气就是，你要么996，要么开除。

有没有办法？没有办法的话都是浪费时间。

这是程序员个体层面的选择问题。

接下来是宏观问题。

这么多人强调996，混日子的不是我的兄弟，等等等等，宏观问题是，一定会有人被开除的。996的本质问题不能回避，就是高强度工作岗位不适合中年人，怎么办？用高强度的工作环境让你走，开除中年人之后让年轻人顶上去。BAT目前都有给年轻人腾位子的口径。

宏观问题是一个成本问题，企业忍受不了，现在要降低成本了，说明预期利润率没有你想的那么高。十年前的增长率去查一下，2009年增长率是多少。

宏观问题来了，996了半天，你的社会阶层有没有本质提升呢？没有，反而下降了，中年程序员作为一个整体的福利开始恶化了。全要素生产率的提升出现了巨大阻碍。资本家的方法就是维持十年前的现状换一批人，不考虑中年人被开除之后也是要吃饭的，尤其是不能忍受生活水平的大幅度下降的，把问题扔给社会，造成的社会问题能不能被他们交的税（比如阿里巴巴宣称每天缴税多少多少钱）给弥补上呢？

我算了一下，是弥补不了的。因为阿里巴巴不会因为换年轻人顶上去而多缴税。

那社会问题发生了，你交的钱又不能够解决社会问题，作为社会管理者的一方要怎么办呢？

你猜，嘿嘿。

---

  shen-peng-38 网友的相关建议: 
      

看来我是高估了马老师，我犯了左派的幼稚病，总以为没有良心发现的阶级，总有良心发现的个人吧。我总以为资本家也不是铁板一块的，总会出现几个罗伯特-欧文吧，总会出现几个恩格斯吧？可是呢，真没有，最起码在这一代互联网企业家中，一个都没有。

指望他们良心发现、指望他们能够站在我们这边，简直是与虎谋皮。

马云作为一个共产党员，公然说出“996是修来的福报”、“不要扯法律”，可见他骨子里和这个阶级所有人是一样的，眼里没有劳动者的权益和尊严，心里也没有共产党员的觉悟。依旧是一副高高在上的施舍者态度——没有我，没有我带着你们奋斗，就没有你们今天的高薪和股权。

马云的整篇演讲，其实也在努力插入很多“共产主义”的影子，比如说最后一段：“很多人只是想给爸爸妈妈买一个车、买个房，这很重要，但是我想你们应该有这个理想，在阿里的工作10年、15年，有一天可以建立一个自己的公益基金，可以做一些愿意做的事情，能够帮助你的孩子更有福报，帮助你自己有福报，不是一件很好的事情吗？这就需要996。”

有没有道理？有道理！为了人类的美好未来，大家确实应该努力奋斗，但这个话，不该由你一个资本家来说。我奋斗，那得我愿意，无论是追求我自己买房买车，追求我自己的美好生活，还是追求整个社会的进步，追求为了人类未来而奋斗，那都是我自己的选择，我不乐意，你不能强迫！

马老师这些话，是对着阿里员工说的，讲道理，以阿里员工的收入，辛苦一点也不是太大的问题，加班也是有加班费的。但是世界上有太多的互联网企业员工，收入远不如阿里，也承受着不下于阿里的工作强度，甚至全年无休，加班也没有加班费。马老师作为德高望重的资本大佬、互联网先驱、行业领袖，这样的话从你口中说出来，那是要被很多黑心作坊小老板当作《圣经》的。你讲话要负责任。

共产党和其他政治力量的不同之处，就在于“己所不欲勿施于人”，要奋斗、要努力、要奉献、要牺牲、要建设社会主义，那都是党员同志带头上，从来没有要求人民群众先上的道理。马老师觉得买车买房没意义，大可以把自己的财富都捐出来，马老师觉得996很好，觉得12X12很好，那就请以身作则，我们举双手欢迎，但不要要求所有人都和你一样。

共产党员吃苦在前，享乐在后，为人民谋福利，为万世造公平，天经地义，因为这是你们的信仰，你入党就是为了这个。

你入党时候肯定说过：“随时准备为党和人民牺牲一切！”

请马老师先行一步！

---

  fan-zhen-70 网友的相关建议: 
      

这件事我怎么看一点也不重要，重要的是我们的劳动仲裁部门和执法部门怎么看。毕竟《劳动法》三十六条和四十一条写的明明白白不是吗？

我觉得这些资本家们在公众场合一点点试探的不是我们的底限，而是他们的。

他们是我们最后的保护伞，如果他们沉默了，我们喊破喉咙也不会有人来的。

---

  lu-shi-han-89 网友的相关建议: 
      

抛开996不谈，我想说的是，现在的中国企业家，一定，一定要学会控制好自己的言论。

尤其在如今的寒冬环境下，一个不对可能就会炸锅

因为在今天早上，我看见视觉中国股票跌停的时候，突然闪过一个念头，京东近期的一切问题，本质上，好像和视觉中国，是同一个。

那就是一家公司如果失去了路人缘，很可能是没有容错率的

（自昨天下午视觉中国的负面信息爆出到现在，24个小时不到，视觉中国的股票直接遭遇了开盘跌停。）

近期京东也真可以说的上一句“风雨飘摇”，先是三类人不配做我的兄弟，开启996，被大众诟病

然后是被无限吐槽的反思会

接着是CXO大规模离职

中层也开始大规模离去，短时间内15个VP

高层中层之后，底层员工也逃不过,底薪取消，公积金下调

甚至未入职的毕业生也被毁约

并且还将开启大规模裁员

未来，还会开启全员绩效合同，

短短30天内，平均每天一个负面热搜，以致于有人感叹，我只是每天报道京东的最新消息，就好像在唱衰他们一样。

甚至当年东哥的经典发言，

都被大家一次次拖出来当成段子

如此多的负面新闻，京东究竟怎么了？

有人说，是因为人口红利吃完了，用户增长已经停止

也有人说，是营收增长停滞，甚至下降

还有人认为最重要的，是其长期亏损，以前大力投资高速增长时，你亏损大家也就认了。而现在增长停滞的情况下，营收还是亏损的。这意味着京东的模式，可能从根本上存在问题。

但我认为，有一个点被所有人忽视了，那就是去年东哥事件后，大众口碑已经爆炸。

02 逆潮水者

东哥是曾经的创业骄子，京东也因为其优秀的物流服务被大家称赞。这是京东的黄金时代。

但在娶了奶茶后，东哥有一个巨大错误，就是多次和大众对着干。

比如一开始，“不许叫奶茶妹妹”

奶茶妹妹这个称呼，大家都叫了这么多年了，也不是什么坏词，你一句话就想让大家改口么？

网友表示我就叫

之后是不知妻美

各种操作，已经让很多人有点受不了，这一切，终于在美国那事后，得到了全面爆发

得益于中国自小开始的优秀思想教育，中国网友的特点就是，平时很逗比，但在大是大非问题上，从来是很正的。

东哥以前再怎么吹都没事，但强奸这事直接导致京东口碑全面崩盘。

而这个大众传媒的时代，一家企业的口碑崩盘，我觉得已经不仅仅是公关问题了，还会涉及到大众日常的产品选择，比如很多人直接就表示，对东哥的感官，直接导致他以后买东西尽量去淘宝买。

这个现象在这次视觉中国身上呈现的更直接

24小时不到，直接股票崩盘

为什么？

因为有人总结的很明确，

“在中国做自媒体，如果你没有收到过视觉中国的律师函，那代表你还做的不够大”

视觉中国常年敲诈勒索各路媒体自媒体，大家早已怨气在心，没有事也就罢了，如今你但凡出现一点问题，好，绝对就是破鼓万人锤。

锤到多惨呢？你能想象的所有官V全跑去他家维权

全网所有媒体自媒体一致围攻，连个帮他们说话的都没有，直接导致全网口碑一面倒。

在一天之内吃了正能量三连后，甚至不得不把官网也关了

不说股票狂跌，你就说这普通业务，还能开展吗？

就算他们能挺过这关，以后的合作门槛，招人门槛，乃至品牌维护门槛，都天然比别人高了无数倍了。

在中国这个地方，路人缘是非常重要的，坏的口碑，在平时看不出来，可一旦遭遇问题，立马就会获得十倍的扩大。京东和视觉中国的很多问题，比如说裁员，降薪，钓鱼控告，其实在别的公司也不是没有，但大家并不一定关注。可这两家，因为路人缘差，群众爱围着他们的坏消息吃瓜，各路媒体每天也抓着他们锤。

一点细小的问题，都很可能引发品牌危机，简单来说，就是容错率极低。

03 好口碑能救一命

而相比之下，好的路人缘，有时候能起到一个护城河的作用，救你一命。

有一个非常典型的例子，成龙大哥

今年贺岁档大战，流浪地球黑马一骑绝尘，疯狂外星人和韩寒的飞驰也表现不错

可成龙大哥的蒲松龄则是直接扑街，上映19天票房才1.5亿，可谓是血亏

但你会发现一个惊奇的现象

神探是大烂片，可大家基本不喷片子，也不喷成龙大哥，就当它没存在

而同样烂片的小时代和爵迹，那不好意思，从剧情到演员到导演再到原著，全都得拉出来一顿喷

为什么？

因为路人缘的差距导致大家产生了双标

有人曾经总结过

“如今我和成龙大哥已经形成默契，看见好片夸两句，发现烂片就心照不宣的走人。”

总之，虽然不会帮你天花乱坠的吹，但也不会对着烂片大喷特喷，就当它不存在。

出了烂片大家居然能当它不存在，这恐怕是一般演员很难想象的。

这就是非常高的路人缘，导致的高容错率了。

相比之下郭导。。。别说下一部电影，这爵迹已经连名字都不想和你扯上关系了

类似的案例，是海底捞

一家餐饮店，卫生出现问题，换成别的店早360度起飞爆炸了，海底捞第一波伤害吃完居然还没掉半血，当时的情况下，大半天过去了，微博舆论还是五五开

大家都保持了克制，觉得是个别门店的问题。问题也没有大规模扩散开。

这给予海底捞非常宝贵的整改时间，之后大家也基本淡忘了这件事。

所以昨天有人总结的好

在如今全民吃瓜的舆论环境下，一个好的路人缘，导致的公众情绪差异，对于很多公司可能就是生与死的差距。

从这个角度看，这次视觉中国的事件里，有一家公司必须要非常警惕了

百度已经已经是0容错率在走钢丝了

秦人不暇自哀,而后人哀之;后人哀之而不鉴之,亦使后人而复哀后人也

有人觉得跑题，全文没一段在谈马云的996言论这事~

我觉得，全文无一不在说这个。很多事，要透过现象看本质啊

---