北京要求购买退热、止咳、抗感染、治疗咽干咽痛四类药品人员需 72 小时内核检，还有哪些注意事项？ 第1页

人在北京，健康宝仍然弹窗。

今天北京健康宝出的这档子事，让人非常失望，尤其是跟上海的形象一对比，更感唏嘘。我肯定等12345电话能打通之后，会对此事进行正式投诉，维护合法权利。

直接耽误我两个宝贵的牙科号，一次现场复试，一天假。

疫情政策能支持，能理解，但北京这次主要有几个问题，完全是没有考虑周全、不顾百姓生活：

第一，政策没有提前通知，直接锁定大量人员健康宝，严重影响生活。政策1月23日颁布，回溯14天购药行为，给与72小时核酸时间，此期间健康宝正常。看起来很合理，现在问题是，1月20日以前买药的人，在没有通知的情况下（普遍夜里两点左右收到短信），健康宝直接被锁定，北京地铁又不查健康报，导致可能已经到公司、到医院才发现自己被锁定，北京的通勤时间非常可怕。

第二，健康宝弹窗大量人员，又没有配套核酸政策。显然这次会影响到的人的数量是可预估可统计的。但是作为预约核酸最主要手段的健康宝竟然会限制弹窗的人通过健康宝预约，这就断绝了大量的第三方机构，北京医院的检测能力又有限，普遍都需要提前一到两天才能约到核酸门诊（所谓的愿检尽检跟开玩笑一样）。把弹窗人员搞得无助又焦虑，很有可能会有两天不能出门。

第三，周日出台政策，显然各级机关没有运转起来，导致周一问题频出。如果是周一出台政策可能会好很多。但是今天看起来，北京的基层素质还是很高的，起码到下午的时候已经有一定的应对手段了。

我是上周一拔得智齿，周四因为药落在公司了，就用美团买药买了一盒布洛芬、一盒抗细菌感染药。这周一需要去拆线，然后上周又很困难的挂了同一天牙体牙髓的号。挂的号都是北京大学口腔医院的，非常难挂。顺便请了一整天的假，准备下午去参加一个公司的复试。

所以今天（周一）早上六点起床，开车不到七点半就到了医院。让媳妇先去取号，自己去停车，停完车想进医院的时候，发现弹窗了。医院门口的工作人员表示肯定是不能进，有弹窗做核酸就能消除，最好自己想办法去做核酸。此时我还没意料到问题的严重性，让媳妇跟分诊沟通一下，自己去最近的海淀医院做核酸。到了海淀医院，没有预约做不了核酸，想去发热门诊做个三加一，发热门诊的护士很有经验，说新发布的政策，有弹窗先联系社区，社区会安排统一的核酸检测，如果着急可以自己约一个。给社区打电话因为没有上班打不通，然后打开健康宝预约核酸检测发现无法预约，因为自己健康宝状态异常。在海淀医院的发热门诊和核酸门诊遇到很多情况一样的人，而且医院的护士和志愿者显然对发生的情况并不了解，也不知道解决办法。

等到八点半社区电话打通了，社区表示很多人情况一样，买药需要核酸这个事情是新出的政策，肯定要执行，但是能不能安排统一核酸说不准，最好还是自己想办法。然后让媳妇帮忙把挂好的号改期，接上媳妇先回家。本来想去临时核酸采集点，但是因为不知道能不能采，找了一家有单独小程序，不需要走健康宝预约的核酸机构，检测现场人非常多。做完核酸回到小区先去社区报备，社区表示做完核酸就回家等着即可，会有大数据系统自动匹配解决弹窗问题的。所以11点左右到家，一上午啥也没干，下午的复试也取消了。

刷朋友圈的时候有朋友提示，要等核酸结果出来以后，自己去12345小程序提交截图申诉解除弹窗，不能傻等着。我的核酸大概七点左右出来，阴性，就去12345小程序申诉了，目前是晚上十一点四十，健康宝仍然弹窗，不知道明天能否顺利去公司上班。