往常996的我,今天居然不用加班,可以早早回家, 真开心。
回来路上碰到了楼下包子铺的老王,受疫情的影响,老王刚从外地回来。许久未见,我还真有点想念他家的包子,遂站在一起,抽抽烟,聊聊天。
老王跟我说,现在生意难做哦,他在家闲着无聊算了算帐,包子铺一年营业额四十万,房租就得十来万。豆油白面、青菜肉馅,都是钱啊。再算上水电燃气,算上店里伙计的工资,算上蒸屉的老化更换,过去的五年里,他的包子铺一直在亏损,所以今年打算涨价了。
我想到这两年市场的确有点不景气,附和道,是啊,生意难做,你我都是可怜人呐。
隔壁做煎饼果子的小张刚好也在外面抽烟,听到我们聊天,噗嗤一笑,冲我说道,你信他个鬼,他个糟老头子坏滴很。过去这五年,老王每隔俩月就开个新店,现在咱们方圆一百公里,大大小小的包子铺,有一个算一个,都是他老王名下的。我还听说,老王去年花巨资,把隔壁区有名的连锁包子铺给收购了呢。您呐,没事多可怜可怜他,让他早日把快餐店也收购了。
老王吐了口烟,斜了小张一眼,你懂个屁,开新店不要钱?收购不要钱?新店的房租水电物料工资不要钱?!老子算的是流水,花出去的比挣的多,不是亏是啥?你是老板我是老板?是你会算账还是我会算账?
老王越说越激动,把烟屁股往地上一丢,指着小张的鼻子,马了个巴子,可怜可怜老子?你是不是觉得776太轻松了?老子回去跟媳妇说,让你从明天起007!就你这怂样,活该你是个臭打工的,活该你打一辈子工!
老王扭头看了我一眼,嘿,您说说,他就一臭打工的,他跟我算盈亏,他跟我在这说可怜可怜我,您说他配吗?
补充下吧,随便瞄一眼的人会问老王为什么能管小张。做煎饼果子的小张,明面上和老王是竞争关系,实际上,小张的老板娘正是老王的老婆。就好比丰巢和速递易,看上去是两家竞争的快递柜,实际上速递易已经被丰巢所收购。
有人每次见你都抽你两嘴巴,然后对方还委屈的说,抽了你很多年了,浪费了很多时间,你应该补偿他工钱。
快递柜之类的,本来起初意图通过投机取巧,实现逐渐快递业垄断,也许当初设计者并无恶意,但是显然发展过程中,完全忽视了对百姓生活带来的负面效应。
且不论投资战略布局本来就有失败的风险,这样一个让中国快递业倒退二十年的业务,让大众普遍怨言四起,本来就是一个糟糕的点子。
与其思考大众为什么反对,不如应该彻底反思一下到底这个业务对社会大众是带来了便利还是带来了阻碍。
做事总得有些良善之心,要实现盈利,不如在自己战略布局上再下下功夫,提供更多便民的服务,然后在这个基础上再去实现增值业务。
丰巢没有赚到过我一分钱,因为我不是个随和的好人。
我讨厌它、不能接受它,是因为它的商业模式本来就是个“欺软怕硬、好人吃亏”的设计。
我刚搬到有收费丰巢的小区时,有个小哥未经我允许把我的快递放进去了,也没有短信通知我,等我意识到去淘宝查看的时候,已经过去好多天了。
我怒气冲冲拿着手机去取件,心里想好了一整套作战策略:
如果这破柜子敢收我钱,我就叫小哥过来给我取出来。
如果小哥不听我的,我就以“未收到货”的理由找客服,请商家来协商。
如果客服不管我,我还可以直接“未收到货仅退款”,东西不要了,让店家跟快递跟丰巢三方慢慢扯皮去吧。
反正,别想让老子付出不该我付出的额外费用!
我胸有成竹,准备战斗。我输完取件码,这破玩意果然要收我钱。但它上面是这样显示的(大意):
超时N天,保管费5元,请选择支付方式:
1 微信
2 支付宝
3 不同意
????
我困惑但毫不犹豫地点下3……柜门直接开了,一分钱也没敢跟我要。哼,还算有自知之明。
过了几天又有我的快递,小哥打来电话,凶巴巴地问:你是不是不同意使用丰巢了?
我:我不同意。
小哥:你赶紧手机点一下同意,我这边放不进去了!
我:不,我就是不同意。
小哥语气突然变软了,说:……那好吧,那…我给你送家门口去?
我:好的,谢谢。
从此相安无事。
有时候我不在家,小哥会弱弱问我可不可以放驿站,我说可以。驿站比丰巢远10米。便利店驿站的阿姨说,每寄存一个件,快递公司会给她五毛。有时候我的件比较多(比如前几天618买了五十来件东西),阿姨喜笑颜开夸我又帮她赚钱了,会找平板车帮我把东西运回家,还会送我一小包杂牌辣条。
我吃着辣条,没花一分钱就拿到了我的快递,喜滋滋。
我经常得意地给朋友吐槽,哈哈哈哈就这,什么sb才会给丰巢钱啊。
如果一直是这样,我对这玩意也没啥太大意见,井水不犯河水罢了,可是前几天发生了一件事。
那天我在外面喝完酒,十点多了,经过停车场丰巢柜的时候,一个奶奶喊住了我,一聊是同一栋楼的邻居。
奶奶很礼貌地问我,可不可以耽误我一点时间,帮她一点忙。她说孙子让她来给他拿快递,但她取不出来了。
我看了一下,熟悉的画面:超时N天,保管费4元,支付方式……
我跟奶奶简单讲了一下我的经历,我说奶奶你别担心,你点不同意就行了,以后快递小哥就不给你往里放了。
她闻言点点头,选了不同意。之后画面上出现了一句警告语,类似于“不同意你以后将无法正常使用、无法收件,bla bla”
奶奶一看就慌了,问我,怎么办啊?这样我家孩子是不是就收不到快递了?
我说,不会的。快递小哥会用别的方式配送的。
奶奶很为难,说,我不太懂,要是我给搞砸了,不给用了,孩子会怪我的。
我说,奶奶,那要不这样吧,明天上午,你给快递小哥打电话,你跟他说,他未经你允许就给你放丰巢,这是违规的,让他专程来一趟,给你拿出来。他不肯你就来找我,我帮你骂他。
奶奶想了想,说,唉,那些孩子大热天的,赚点钱也不容易…别让他跑一趟了。
我无奈了,只好说,那……咱付钱?
奶奶说,行吧,没多少钱,能把件取出来让她赶紧完成宝贝孙子交代的任务就可以。
我指引奶奶用微信付了款,她对我千恩万谢。
然后回家我就借着酒劲开始生气了。
因为我意识到,会给钱的,他们不是sb,而是弱势群体和好人。
这破玩意就像一个“好人税”,是对好人用“服从性测试”进行筛选。
我是个硬茬,我不怕扯皮,所以结局是小哥要么得多跑几步给我送货上门、要么帮我掏五毛钱保管费,让我获取快递的体验十分愉快。
奶奶比我善良、随和,还因为信息不对称而弱势,比我更符合一个世俗定义的“好人”,所以她拿到快递的代价,就比我高了不少时间成本和四块钱。
一次交手过后,丰巢和快递小哥再也不敢招惹我,却会把奶奶这样的人标注为“目标客户”、“盈利群体”,继续无休止尽薅她羊毛。
我是个坏人,但我讨厌这个世界上一切“好人更吃亏”的设计,这底层逻辑就让人唾弃。
有本事,来赚我们坏人的钱。
开不下去就麻烦你倒闭好么
今年倒闭的公司好几万家,撑不下去就不要强撑
既然连续五年亏损,那么就说明这并不是大家需要的东西,完全没有存在的必要,何必吃力不讨好呢
没有张屠夫我也能吃带毛的猪
没有信箱我也能收到快递…
倒闭的公司多了,承认自己失败一点都不难
越刷存在感大家越反感,所以麻烦您安安静静的倒闭就好了,不要总给别人添麻烦
资本家的逻辑其实很简单,他们内心的想法基本与高铁霸座之类的臭流氓没什么区别:
你们这些人居然不肯委屈自己来迁就我? 你们还有没有良心!?这世界难道不是围着我转的吗?
今天鄙人亲自当一回精神资本家给众位算笔账。
我开了一家面馆,来我这儿吃饭的人络绎不绝。
一碗面我卖20元。从后厨端出来送到桌上只要1分钟。卖一碗面我赚5元。
但是人太多了,我一个人端不过来,于是我雇佣了5个小哥帮我端盘。
每个小哥我给他开2000元/月薪水。你别嫌低,嫌低别来我这儿干活。反正这儿活有的是人肯干!
这样算起来,每个小哥一天能帮我端500次左右的盘,五个人合起来就是2500盘。
我寻思着这样效率实在太低。
于是我一次性花了2000元请人给我敲了一张大桌子,上面写着“自助桌”。小哥儿们从后厨端出碗来直接往这儿一放就行了。
原本一个小哥一天只能端500个,现在 一天能端1000个!效率直接翻倍!
某些顾客窃窃私语:“原本我们花钱买了面吃,服务员不都得端到我们面前嘛?现在搞这么一张‘自助桌’,我们顾客吃饭还得亲自端,多麻烦啊!”
我™顿时就怒了:你们有得饭吃就已经很不错了,还敢来给我嫌三嫌四!
于是我眉头一皱,计上心来:
我叫来服务员小哥们:你看!我花了这么大价钱方便了你,你们得感谢我吧?以后就不用领基本工资了,端一次盘子我给你1毛钱。但是如果顾客给你们差评,你们就得赔我500元。因为你们偷懒的话,损失的是我家的招牌,懂了不?
小哥儿们一想:一天端1000次,一次1毛钱,日薪就是100元,月薪3000元,比原来多好多。于是爽快答应了。
我™快要乐死了。
他们不知道我已经偷偷计算过顾客的投诉率。平均每个小哥每月会接到4次投诉,折算起来他们的月工资其实平均还比原来下降了1000元。万一连续吃到差评干不下去了——那就滚蛋好了!反正外面有的是人来干活啊?
这样一来,
一则、可以省下开除员工的违约金。随时都有年轻有力的小哥来我这儿工作。
二则、可以让小哥与这些刺头顾客互掐。以后再有刺头想批判我,就有可能被这边的开除人员拿刀捅死!
三则、可以从小哥们身上直接赚到更多钱。表面上看,你们吃差评返工资是概率问题;实际上就是个必然事件。大数据我给你们安排的明明白白!
哎妈呀!这简直就是一石三鸟之计!我怎么能这么聪明!
等等!我好像还想到了一点。
这群吃里扒外的顾客用了我花2000块打造出来的桌子,在上面取餐送餐,摸来摸去的,我总得收点费用吧?
毕竟我为了更好地服务他们,可是足足亏了2000块啊!
于是我宣布:来“自助桌”取餐的顾客,每人必须付1毛钱保管费。
这下人群里一下就议论开了:有些觉得一毛钱也无所谓;有些懒得付钱管自己默默地取餐;剩下的人非但不付钱,反而还跳起来骂我!说什么“我们顾客亲自取餐已经是在迁就你了,我们亲自做了你们服务员本该干的活,论理应该是你付给我们钱才对!现在还敢跟我们要钱?”
哈哈哈哈……骂吧骂吧!
我直接往后厨一钻,同时留下一张牌子:“有什么不满意,请投诉服务员。”
小小一张自助桌,就能给我额外带来:
5000元/月的投诉回扣(从小哥儿工资里扣来的)+5000/月的使用费(从愿意付钱的顾客那里收的)。对了,客流量也从之前的7.5万翻倍成了15万。卖面的钱都比原先多赚了37.5万。
合起来就是一个月多赚38.5万的钱。成本我用了一张2000元的桌子。
我真™的血亏啊!我都亏得想哭!!
——以上,便是资本家们惯用的转移仇恨,乱中谋利的卑鄙手段。望周知。
1、谁告诉你丰巢亏损了?
(亏损不亏损只能查账,不能听它说,中石油中石化每年都亏损几百亿,高速公路每年亏损上千亿,你信么?)
2、亏损了它拆除柜子就好了,为什么要我们拿钱帮它支撑下去?
(亏损的单位多了,锤子手机亏损了,你是不是要买一个支持一下?)
3、我们能不能接受丰巢收费,跟丰巢盈亏没有关系。
(如果我们接受收费,他盈利我们也会交钱的,比如中移动就很盈利,但电话费网费流量费我们照交,不会因为他盈利我们就不交了。同理,如果我们不认为这个东西应该收费,他盈利也好亏损也罢我们都不会交钱。)
所以,建议题主理一理自己的思路。
我就想知道,为什么一个造成用户极大不方便的玩意,它亏损了还需要用户掏钱?
用户是养孙子吗?
趁早倒闭,丰巢也省的亏损了,我也不用天天打电话投诉……一个东西平均八个投诉电话才能送到家门口,我也烦啊!
亏?
丰巢说自己亏钱,然后反手收购了排名第二的柜子使自己市占率70%+!然后开始收费!这是什么逻辑?你正常人做生意亏还会扩大规模?人家丰巢为啥要70%才收费?人家这时候已经事实上垄断了啊!
这告诉资本们一个事情,只要垄断你就不可能亏,你可以随便找借口收费,管它合理不合理。不合理还有精神资本家帮你的。
你有没有想过今年丰巢会员费5块,明年给你涨价10块你能怎样?后面继续涨价?你可接受?不接受?丰巢说就自己收5块亏钱的,你这都不同意涨价?
如果长期这样下去,资本门有样学样,相当于告诉资本只要垄断了,亏钱?不存在的!
在资本社会还有反垄断法呢,没想到的是社会主义国家居然有这么多精神资本家给垄断资本家洗地的,也是奇观!记住你只是韭菜而已。
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至于有说多少时间收费的问题,人家丰巢鸡贼着呢!为啥之前提出12小时?后来被国家约谈了改成18小时?就是一口咬着24小时不放呢?我在上海这边经常快递晚上八九点放柜子?我还专门和快递员聊过这个问你为什么要晚上八九点放?他说这时候刚好下班取走一波,空格子多啊,我基本拉一车一个小区很快就放完了!这样我效率高啊,我明早可以晚起或者心情不错我可以兼职送个外卖啊,反正丰巢什么时间放都收我一样的钱。站在快递员立场上没毛病。但是我们收件人就不一样了,12或者18小时,如果是晚上八九点放进去的,你要免费你要么晚上下楼去取,要么明早去取。这两种情况都带来不便,早上取了你是把快递再放回家上班呢?还是直接带快递去公司?晚上八九点再去取?大夏天的热的不行,外面蚊子又多!冬天冷的好不容易到家了再受冻出去?有些人都吃完饭洗澡好了躺床上了,再换个衣服?下雨天呢?为什么不24小时?恶心你啊!恶心到你掏钱为止!不爽?我市占率70%你想怎样?
人家资本家这样一搞把矛盾转移到你们底层,让你们去和精神资本家撕和快递员撕,他把钱赚着还顺道看一场戏,简直不要太爽!
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还有的精神资本家说了,没有丰巢柜子快递费肯定涨价,到时候受害的还是我们!我就呵呵了!是丰巢给你保证说用了它的柜子快递费不涨了还是快递公司告诉你用了丰巢柜子后快递费就不涨价了?你自己想当然的觉得?要不然说你只是精神资本家而不是真的资本家了!资本会嫌弃利润少?到时候快递费明年涨价一波,后年丰巢收费再涨价一波,你连柜子都不能不用你能不用快递?不应该涨价?丰巢亏钱了所以要收费,我快递公司也亏钱了,为毛我不能?亏不亏钱是我大资本家说了算!
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有人在回复里说白嫖的事情。你不知丰巢开始是顺丰和几大快递公司出资弄得吗?白嫖?快递员放进柜子里每个3-4.5毛不等的收费,这叫没掏钱?本来是要送到收件人手里的,大家体谅快递员辛苦,想着反正免费,顺道取了也就这样了。当初丰巢进小区打着免费的旗号,占了小区最好的地方,现在突然收费了?柜子上面的广告,污染小区丰巢有给业主钱没?取件时候的广告,APP上全是广告,这是白嫖?快递公司也是受益方,以前你看看一个大点的小区快递员进进出出多少?现在一个快递员管好几个小区!快递员收入也就多了10-15%,这也不是快递公司给涨的,是因为量大了而已。那么在快递费没有降低的情况下,快递员减少了这么多。而快递员收入也就增加了这么点,利润去哪里了?所以快递员大量把快递放柜子里面你觉得快递公司不知道?知道了为什么不改变?因为它受益啊。
这些快递柜子最初的想法是处理那些不在家的或者电话打不通的而弄得,想着快递员送货上门一个比如说1块提成,放柜子你给交3-4.5毛钱。现在这样的情况是什么?享受本应该送货上门的服务都成了另类了?放柜子才是正常?之前我们收件人牺牲自己的便利也是体谅底层的快递员辛苦,小区物业也是想着这是半福利引进的给丰巢最好的位子。丰巢垄断了立马就换一副嘴脸,后面还这么多精神资本家给洗地,还说我们白嫖?我们前前后后牺牲了多少利益?这是白嫖?我看丰巢应该给在柜子里面取快递的收件人钱才对,因为是我们收件人有了需求你才能从快递员那里收费,才能得到利润收入,包括延时收费也是给快递员收,让快递员权衡是送货上门还是放柜子里面!
丰巢亏损是很正常的啊,反人类啊
我是个自己做生意的,按道理来讲我很少存在你给我送快递我不在家的状态
最早的时候,丰巢不收费
好吧,我退而求其次,我多费点劲,我多走点路把快递拿了,我就当锻炼了
后来??????
你丫不经过我同意给我扔柜里了
你还跟我要钱?????
现在这些资本真的脸之大脸皮之厚,跟大铁锅烙的大油饼一样
还有那菜鸟驿站
我自己开店的,我天天在店里坐着,结果各家快递就都给我扔菜鸟去了
后来我直接投诉了,好嘛,改菜鸟给我配送了
问题是啥呢,菜鸟配送第一天到的件,除非一大早上到的,不然就只能第二天配送,也就是说我所有快递多了一天的时效
好吧这我也忍了,你给我送上门就行,看菜鸟那大爷天天骑着车挨家送也不容易
然后呢
菜鸟客服给我打电话,问我对服务满不满意???
你咋的你还挺光荣呗?
没有你菜鸟驿站,我的快递该哪天到就是哪天到
我没找你算账
你来问我我满不满意???
为什么楼下路边摊累死累活,十年了,大家还是不能接受他涨价?
为什么?