最后一次更新这个答案吧,本来事情已经解决了,不太想更新了,但总有人阴阳怪气来为顺丰洗白。
顺丰的财务部主动联系了我,主要向我表明以下几点:
1、他们的供应商盗用我信息的事实确实存在,但是因为数据量较大(不知道是真是假)无法查询到底是哪一家盗用的。
2、两次出现这种情况,第一次是供应商盗用信息造成的,第二次是他们工作流程不规范造成的。因为个税基本是T+2申报,我也表示理解。
3、对方确实没有给我进行个税申报。但是我不知道是还没来得及申报就被我投诉了,还是因为别的什么原因,因为上半年本就是财务忙季,我自己本身也是财务,不想给对方找麻烦,也不想给自己找麻烦。
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顺丰的客服真的很niu pi了。
他们告诉我说我的个人信息是外包供应商提供的,让他们告诉我说是哪家供应商,他们又说数据量太大找不到是哪家供应商。
我说你们不是找不到,只是因为事情没有闹大,如果事情闹大肯定能找到。
我又让客服提供相关财务或者人事电话,这客服也说无法提供。
然后我说那你的意思就是解决不了咯,那我就要各渠道投诉了,比如说报警这些。
客服直接来一句:你要是认为我的回复没有用的话。你可以选择你自己的处理方式,报警也可以。。
同样niu pi的还有税务局。我说我的个人信息被他人盗用了,好在及时发现。
税务局回复:人家那不是没给你申报个税吗。
我回复:那这件事就这么结束了?
税务局:那你还要怎么样。。
心疼纳税人的钱。
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今天发现,我再一次被入职了顺丰。。上次事情还没解决,又来了。。这次绝不放过。
这次是因为,寄顺丰快递时,发现送了我3张员工6折优惠券。真是离奇,惨不忍睹。
等有进展再更。。
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顺丰一言难尽。
2020年1月某天晚上,收到陌生电话。
对方称:她的顺丰快递显示派送员是我,并且还显示签收,但本人并没有收到顺丰快递。
我向对方解释:我不是快递员,并告诉她,她应该是打错了。我本人也并未在意。
但是5分钟以后,对方又打电话过来表示:物流信息上显示的确实是我的名字和电话,同时,相应派送网点和顺丰客服也打电话联系我,询问快件事项,但我解释说我并非顺丰员工,应该是弄错了。一直到此时此时我一直以为是巧合。
过了两天,再次收到陌生电话,对方遇到了上述相同的问题,显示我派送,我签收,但并未收到相应货物。
此时,我联系顺丰客服,客服倒是很尽心尽力协调此事。此时我仍认为是巧合。
倒是当晚,我查看“个人所得税APP”,赫然发现,上面显示,我已入职顺丰这家物流公司。此时我才意识到,自己信息被盗用了。
于是我再次联系客服,多次协商。
顺丰给出结论:因为我投递过顺丰公司相应职位,因此他们获取到了我的信息,然后由于人事的失误,将我个人信息,录取到了他们系统。并将一个做财务并且住在上海松江区的我“随机”分配到了上海浦东区去做一名快递员。
要为对方代扣代缴个税,需要有相应的经济业务往来,签订相应的合同。但是,我并未与顺丰发生相应业务。所以说,顺丰的人事先是和一个虚拟的我签订了合同,且将我的身份信息录入,然后财务用我的信息在个税软件上进行了维护。
从人事到财务,这一个个失误,一个个巧合,可真是厉害,我都要忍不住鼓掌了。先是录用了一个在职人员,其次在报税时依旧录入错误,派件区域分配时也很巧合。如果是真实的,那么,顺丰这家公司的管理真的令人咂舌。
我向对方提出质疑:
1、顺丰系统对于入职人员的分配是如何分配的,不应该是就近分配?如果是就近分配,那为何松江区的我会被分派去浦东区送快件。如果不是就近分配,那是否对于员工太不人性化,每天地铁两小时从松江到浦东去当快递员。
2、我要求对方提供,以我的个人信息进行派送的快递得数量,对方表示,无法提供。难道顺丰这样一个物流巨头,连此类的电子化智能化都做不到吗?
3、个人所得税APP,一定是要由公司人事录取相关人员信息并维护申报,才会出现在APP上,而录取信息重点需要对方身份证号,这些信息不会体现在简历上。
4、对方表示,这两单货物,都已丢失,他们会与客户联系,商量相应赔付方案。
5、我与对方商定,年后再处理相应事项,对方于1-29、1-30、1-31电话我,但我因为各种原因未能接听,最近也没空解决这件事。
只想问,顺丰,你是怎么想的。