2011年7月本科毕业加入联合利华管理培训生项目,客户发展部,现已工作3年零4个月。看到楼主的题目描述,仿佛看到了4年前迷茫的自己,作为在职员工&大学时代履历并不是特别出彩的过来人,我觉得我比一般人都要有资格回答这个问题。
首先关于联合利华有哪些部门、招聘流程、招聘要求,这样的资料都是很容易找到的。
(继续帮东家打广告时间,以上这些描述不只是画饼哦,都是实实在在发生了的,所以选择像宝洁联合利华这样的公司作为职业生涯的起点确实是一个非常好的选择)
和一般的大公司招聘一样,联合利华的校园招聘(我们后面都只指管培生的招聘)也会分为网申、笔试、面试、assessment center(评估中心,这个是U家比较special的一环)。要通过这层层选拔,所有公司都是大同小异的,无非简历要有多点加分(名校、对口专业、成绩、校内活动、实习经历、奖学金等等)——这些主要for网申关;笔试多做一些行测,提升熟练度;单面群面也能找到固定的套路,做商业case的能力、宝洁八大问等等,应答自如加分,谈笑风生加分,当然,最终都是要看脸的。
楼主问,“像我们这种普通二本的应届生有机会吗“,我会明确告诉你,有!而且正是这样的公司才可能是你们唯一的机会!为了进一步满足自己的虚荣心,我每年都会去问HR的小伙伴今年又有多少简历投进来。U家每年招大约100个MT(management trainee),收到的简历有50000+!我猜想BAT、微软谷歌也收不到那么多简历。是因为Unilever就要比其他行业的顶级公司优秀、热门?我看不见得,根本原因还是在于快消行业的管培可能是应届生热门职位当中门槛最低的!
投行咨询看出身看成绩(Top 5学校前5%成绩);银行看学校看户口看家庭成分;国企看学校看学历看成绩;IT不用说了看活儿好不好;其他各种行业的顶级公司看学校看成绩,多少看一些专业。客观地分析,以楼主的学校(普通二本)、专业(功能性极差的社会学)、英语水平(没提六级是因为没过吧)、实习经验(so far 几乎为零吧),基本属于要什么没什么,想竞争热门行业的热门职位几乎没有可能性。但FMCG的管培生相对来说是选材面最广、门槛最低的,因为以我身边的同事来看,不乏二本、不乏专业不对口。所以楼主,去快消行业是你唯一的机会,而且机会大大的,但是——这也要求你在其他方面有更多的make up。
这就好像你在一群俊男靓女的影视明星当中看到一个特别丑的,那你很自然会认为TA的演技肯定很好(当然也有可能干爹厉害),不然TA不可能到达那个位置。同样的道理,找工作的时候硬件不足就要用软件来补足,U家这样的公司放宽了对你硬件的要求,就势必会在软件方面提出更多的要求,不然它为毛要pay一个毛都不懂的应届生12K/M的起薪(欧,HR不要打我)
那么问题来了,到底需要具备怎样的能力才能进这样的公司?(这是知乎病吗,还是我语文太差,写了那么大段终于来到正文了)
先讲我自己的经历。国内Top 5大学本科,土木工程,专业学渣,误打误撞拿过一次三等奖学金。六级566分。没做过一份正经实习。快消行业知识为零。做过学生会的部长和校报主编(泪,又给母校抹黑了)。无任何贵人提携、前辈带路。这样的profile应该是绝无可能进U家MT program的,但miracle还是happen了,以下是通关之路——
8月份还在复习考研数学,突然有一天觉醒这不是我想要的生活,遂决定找工作。而在此之前无任何毕业工作的思想或行动上的准备。但既然决定了方向就尽力做好它,9月完善了一下简历,10月做世博会志愿者,每晚12点回到学校开始填网申、海投,前后投了五六十家,笔试面试无数,每天郊区大学和市区往返,风雨无阻。大四课满,三十几个学分,以及重修(是的,非常惭愧)。
10月份U家来学校大礼堂开宣讲会,几百人会场座无虚席人头攒动,刚刚撸完dota的某屌姗姗来迟从后门溜进会场,正好看到在放工作环境的宣传片,倏地心中一动,“Dream company啊”脱口而出,堪比老流氓刘邦见到始皇帝的那句“大丈夫当如是”,感觉自己萌萌哒。同行的友人哂之,即使他没哂出声,但我也能感觉到他在哂我。哼,燕雀安知鸿鹄之志哉,且看老子进去给你们瞧瞧,大志确立。
网申就是正常的网申,但终归是要掏点干货出来的,在做简历的时候我建议你挑一个安静的环境、空出2小时安静的时间,和自己好好谈谈,整理一下自己做过哪些事,最重要的,自己有哪些learning;记得认真回答open question;笔试就是普通的行测,加点英文、时间较紧,但胜在之前笔试积累下来的经验和熟练度,过关不难。这个完全是可以通过训练来提升的。
然后是一面,单面。一个manager问了我一些宝洁八大问的东西,那这个时候就是你释放你之前整理过的记忆的时刻——当然要以一种平稳、清晰、最好精彩的方式。这些也是要以你足够了解自己作为基础,再加上一定的表达能力(这个也可以通过训练来提升)和感染力。在整个求职季当中,我单面的成功率非常高,精髓就在于,不要把回答面试官的问题当做面试本身,回答问题只是你去影响面试官、说服他给你pass的一个手段。你得观察他可能是一个什么样的人、可能想听到怎样的回答,然后以此决定说什么、怎样说。
比如一面的manager,提问方式非常official,我答什么他记什么,可以判断他是一个中规中矩的人,那我的回答也尽量做到中规中矩,不敢太跳。而AC时候单面的是一个director,气场很强所以显得非常casual,大将风度举重若轻,在这种对手面前你再拘谨那就是被全面压制的节奏了。ok,直接开启谈笑风生模式,非常痛快地聊了1个小时。末了他问我还有什么问题,我假装担心地说,我看你好像都没做什么记录(他和我刚聊上就把做记录的本子直接搁桌上了)你记得住么,他说没事,我已经记住你了。达到这种程度,结果自然是不言而喻的。
当然,英文一定要过关。一面的时候面试官问了一个英文问题。U家的AC分为5个环节,其中有一环是27页英文阅读材料做阅读理解、一环是根据英文阅读材料做A1纸的presentation、一环是用英文present的群面,如果运气差一点抽到老外做单面,那你得用英文和她聊上1个小时。犹记得最suffer的一次面试在百威英博的business game,从进场到讨论到presentation到Q&A全程英文,直接被爆出翔。能survive下来的真的不是观点有多犀利,而仅仅是英文够好就enough了。
看文章足够仔细的话你会发现,其实最关键的还是那1小时的聊天,所以问题又来了,究竟需要什么样的能力才能做到谈笑风生?谈什么才足以把对方拿下、得到offer?
其实前面多少都有提到,总结一下就是注重积累、言之有物、分析对手、投其所好。广义的积累不只是你过去经历的总结,还有对目标公司、目标行业的了解、对市场对商业的一些基本的认知、甚至于对世界对宇宙对人性理解的方方面面,都可以成为你的谈资。比如在和Director的面试当中,他让我说做过的最得意的一件事,按一般的范式就应该从STAR法则(situation target action result)去讲一段校园活动或者实习的经历,但我跟他讲了我做世博志愿者期间如何“白手起家”和其他人换章(很多场馆会发一些纪念章)的故事。从除了我个人感受的所有维度上看,这都是一件非常微不足道的事情,但我有很多自己的learning在其中,我是怎么成功的、我为什么做得好、我哪里做得好、哪里改进了可以让我做的更好?你可以只做一件小事,但你必须让他感知到你的思路是多么清晰、你的行动是多么坚决、你的意志是多么顽强,你是一个多么优秀的人,那今天只是做一件小事,但具有那么多优秀品质的你,给你一个更大的平台,你同样也能做好!你要说服他相信这一点——而且同样平凡的故事用不同的方式不同的语气去描述,也必然会得到不同的效果对吧,而这不正是一个优秀的销售所必须的特质么!
成为U家的MT之后,公司反复强调希望我们own的特质就是:growth mindset和bias for action,我想把它翻成锐意进取、付诸行动。你不一定做成过什么大事(说实话就一在校生,校内经历实习经历能高到哪里去?),但你要具有做成大事的潜力(思路、品质、精神力),即使你还不是一个那么优秀的人(何为优秀?成绩好?经历多?成就多?说实话标准并不是绝对的),但你要有一颗向往优秀的心,每天都行走在be a better man的路上。如果能做到这一点,进不进大公司也就变成了一个可有可无的问题,楼主你应该明白我的意思了吧。
最后讲一点类似鸡汤,但却是我实实在在的想法的东西。
由于找工作的决定过于仓促,对求职市场的认知简直一片空白。一直到开始收到拒信了才隐隐察觉,自己好像不是很有竞争力。然后也就这个现状咨询了相熟的学姐,她作为同专业的佼佼者表示了一定的担忧,首先我的CV确实很渣,其次学院历史上也没听说过这么跨专业找到这种类型的工作的。她当时看我的眼神估计和我现在看你的眼神是一样一样的(no offense)。但是楼主,没有一个人能比你自己更了解你,所以他们无法告诉你你可以做成这件事抑或做不成这件事。而且有时候,即使你自己也不了解你究竟有多少潜力,你困惑摇摆犹豫,但也许你勇敢迈出这一步,你就有可能走到连你自己都不曾想到的程度。一定要有信心!
向前跑 迎着冷眼和嘲笑
生命的广阔不历经磨难怎能感到
命运它无法让我们跪地求饶
就算鲜血洒满了怀抱
继续跑 带着赤子的骄傲
生命的闪耀不坚持到底怎能看到
与其苟延残喘不如纵情燃烧吧
有一天会再发芽
有问题欢迎到值乎上问我
https://www. zhihu.com/zhi? __pathname__=%2Fzhi%2Fpeople%2F7232747432596316162014.11.5写于上海