每天都不想上班怎么办？ 第1页

我想，大伙儿多多少少都有些职业倦怠症。

用最通俗易懂的话来说，职业倦怠即是一种由工作无限膨胀与挫折引发的情感精神与体能上的入不敷出感。《工作是否在摧毁你》的作者、心理学家大卫·波森说：倦怠会摧毁你每一样能力，短期记忆、正面乐观的态度、统筹、判断与推理能力。

2004年，中国人力资源开发网曾出台了一份中国工作倦怠调查报告，在调查中，全国共有4000名在职劳动者在线填写了马斯拉奇职业倦怠问卷，结果显示35%、32%与45%的被调查者拥有情绪耗竭、无效感与非人性化指数，至少有40%左右的被调查者可以被归入职业倦怠综合征患者行列，其中认为“在工作中不能得到自我提升”、工作缺乏挑战性、职业负担过重的比例分别达到20.9%、40.7%、76.6%。在各种职业里，市场营销，客服以及研发（R&D）部门是职业倦怠高发的“重灾区”，发病率分别高达28.5%、25%与22.2%。而另一组触目惊心的数字是，全国拥有心理治疗师资格、能够给病人开出有效处方、签过职业保密协议的心理咨询从业者不过400多人，大部分劳动者都还抱着一个陈旧的观念，即职业倦怠是个人工作效率低下与意志力脆弱所导致的私人问题，一种令人难以启齿的负面隐私，只要自己一天没有崩溃，这些内心的沉重负担与隐痛就不能被家人、同事或者专业心理治疗者知晓。

情绪，是衡量职业倦怠度的指针，正面情绪能够使我们从工作中找到自我价值、快乐，变得更加献身、进取，负面情绪直接导致我们对于职责的疏离，放大一切挫败，办公室人际关系变得紧张，走向分崩离析。然而在今日的职场中，我们的情绪常常被明令屏蔽于工作与服务之外，尤其是在那些经常需要进行“情感交互与输出”的服务性行业——医护人员、销售人员与教师，她们恪守工作信条，不能在病人、客户与学生面前表现出悲伤、冷漠等任何形式的负面情绪，从而完全忽视一点，即情绪本身即是工作社交圈际的产物，它决定我们的反馈与回应。

“情感枯竭”是衡量职业倦怠以及其他精神疾病，诸如抑郁症与焦虑的重要指标。工作压力是直接导致劳动者情绪耗竭的元凶，美国著名管理学家弗莱德·卢森斯（FredLuthans）曾提出著名的“心理资本”概念，将其具体定义为“个体的积极心理发展状态”，由“自我效能”、“乐观度”、“希望”和“韧度”四种心理积极状态组成。和蓄电池中蕴藏的电量约定其工作效能一样，个体拥有的心理资本与职业倦怠之间存在高度逆相关性。

在诸多工作压力中，最为明显的莫过于工作量的无限增加所导致的过劳：过劳带来的不仅是工作效率的下降，还包括情绪上的动荡与内心的矛盾挣扎，而公司与员工之间关于职业倦怠肇因的分歧，会导致双方彼此进一步的误解和更多的矛盾。

工作压力，仿佛健身房里的杠铃加重片，适量可以让你挑战自我，超越极限则会让你痛苦不堪并且崩溃：在健康的压力反应中，随着应激激素进入血液，心脏跳动加快，大脑处于高度戒备状态，消化系统和免疫系统暂时关闭，好让更多的资源用于应对手头的挑战。当这些指标长期保持高位，压力就变得有害了，一系列恼人的病症就会悄然降临，包括血压升高、损害心血管系统、危害免疫系统，并引起疼痛、消化不良和失眠，你的工作效率开始下降，暴躁、易怒，对生活中的小事开始苛求，然后就是失眠、抑郁、暴饮暴食或者厌食。

压力，不仅仅是造就倦怠的唯一元凶，更令大部分职场人士懊恼的，是工作中某种期望值的长期落差。杨颖告诉我们，自己的具体职责是根据客户的需求制定传播与创意策略，每天都要工作10～11个小时，还不算周末加班时间。职业倦怠不仅来自无限膨胀的工作量，也来自客户游移不定的喜好和节外生枝的苛责。

如果你陷于一份不太合适的工作，觉得被困在那里，可能会对你的情绪、积极性以及健康产生惊人的负面影响，那么转换职业轨道，就成了一种顺理成章的选择。《找到一条心径：如何从倦怠到欣喜》（FindingaPathwithaHeart：HowtoGofromBurnouttoBliss）一书的作者贝弗利·波特（BeverlyPotter）写道：“你实际上开始感到疲倦、沉重和失望。你的免疫系统受到影响。你普通兴趣的水平会受到影响。一切都会下滑，职业是成长的一部分，你不得不间或抛弃一份职业，就像脱掉一层皮，再长出更能适应的另一层皮一般。”

波特将这种冲动称为“十年一次的转行之痒”。董一鸣认为，中国社会转型期的动荡和经济的高速发展，使得中国劳动者的“痒”来得更为迅速。她为我们算了一笔账，22岁至23岁大学毕业，到“而立之年”的30岁，正好是7年左右，而在中国现今个人价值与成就感更依赖于外部评估与认可，并以社会等级地位和物质财富占有度作为唯一衡量标准的情况下，焦虑感和倦怠就会加速到来。

为了使你的职业生涯尽可能实现平滑的“无缝转换”，有专业咨询师给出了两条建议，首先维持一个由高素质人群组成的亲密人际网络，包括金融、法律、医疗，以及自己从事行业和其他行业内的顶尖分子，还要有一个自己的备用资金库——尽量不要在每次加薪时都提高生活开销。反之，将那些钱存入一个有息账户，当你选择转行的时候，手头的现金流必须足够维持一年现有水平质量的生活——这笔钱就可以为你买到你所需要的自由。在此之外，你的职业最终选择更可能来自那些曾经给予自己很多快乐或者满足的经历。她回忆说，自己刚刚入职通用电气的时候，一名人力资源高管突然辞职，去开私立幼儿园了，这位前辈的理由就是，每天浸淫在错综复杂的职场人际关系中，感到自己的能量迅速耗竭，反而在为孩子寻找幼儿园的时候，阴错阳差地找到了兴奋点。“她说自己喜欢跟孩子打交道，可是去了那么多高端幼儿园，感觉教育理念，对儿童的关爱程度都不如自己，索性就自己来做，结果规模从小到大，成功得非常迅速。”

在抛弃你当前的职业之前，首先列出一个促使自己想离职的原因清单。“首先要做的就是要确定你不只是为了逃离一份你不喜欢的职业，如果你发现自己写下你不喜欢你的老板、讨厌工作时间，或者无法忍受地理位置，你就遇到了环境问题，而不是职业问题。”波特博士说，“你应该被一些朝着积极方面改变的想法所激励——比如一个目标，一个梦想，一些你真正想要的东西，而不是被单纯的逃脱所激励。”

如果你对工作感到厌烦，你该怎么办？你需要分析为什么不喜欢你的工作，你的工作真的这么让人厌烦吗？你真的在做自己想做的事情吗？是不是有些人或事总是阻碍你发展？如何来改善这种情况？或许更重要的是：找到你喜欢做的事情。

在找到自己喜欢做的事情，并且下决心去做之前，还是先寻找一些让自己大脑忙碌起来的小技巧，缓解一下倦怠的心情。

创造新的挑战

很多时候我们倦怠的根源来自毫无挑战的工作，过于简单或者死板，让人提不起兴趣。你可以尝试能否加入一些新鲜元素或者用另外一种方式来对待它。不用坐在那里等待任务降临，尽可以大胆挑战自我，给自己设立更高的要求，探索新项目，设定能够激励自己的任何目标并不断追求。

换一个工作

如果你对工作已经厌倦到无法通过改变自己来缓解，也许就需要跳槽了。不过你需要做好充分准备，挖掘周围的资源，咨询身边的人，更新简历，递交申请表，发一些试探性的邮件，多找找那些你不厌烦并且会喜欢的工作。

和有趣的人一起工作

尽量远离无聊的人，以及负能量发射源。有趣的人可能是你熟悉的同事，或者你可以加入一个新的团队，甚至加入网上你感兴趣的社团。

清理工作空间

有人喜欢通过清理办公桌来缓解焦虑，你可以以批评的眼光来审视周围的事物并且问自己：这些东西有必要在这里吗？怎么让它们更简单一点？这样做的好处是你可以额外获得一个干净整洁的办公环境，让心情好一些。

发展一个爱好

你可以寻找一个新爱好，比如徒步旅行、编织、绘画、演奏乐器、骑车、烹饪、摄影……什么都可以，如果你有某种专长，也可以教别人，帮助他人也能缓解厌倦。

提高你的技能

尝试学习一种新的技能，试着挑战自己，不论这项技能是电脑程序、写作、Adobe或者别的。你以后很可能会在工作中用到它，或者用它来找到一份新工作，或者自主创业，甚至还能从自己精通某样技能中得到成就感。

换一个电脑桌面

换桌面也会让人心情舒畅。当你觉得拖拖拉拉不想工作的时候，可以上网浏览桌面背景图片网站，直到找到中意的桌面图。更换桌面背景的时候，顺便把桌面图标清理一遍，电脑看起来更整洁了。

给自己放一两天假

当你不在状态时不要强迫自己做任何事情。有时候你只是需要让自己精神振作，重新精神焕发。你可以通过阅读、睡觉、健身来放松身心，让大脑休息。你还可以抽空想想自己最在意的事情，让自己完全放松，重新规划自己的人生。

给心爱的人打个电话

还有什么比抓紧时间给心爱的人打个电话更好呢？告诉他你想他，或者仅仅打个招呼，这远远比你百无聊赖更好。

增加自己的财富

你可以做一些增加自己财富的小事情，比如你还没有存款账户，那么赶快去银行开个户，或者开始记账，做一个每天的收入支出明细表。你还可以研究研究股票和基金，哪怕只读读关于个人理财的书籍。

----以上部分摘自《三联生活周刊》2013年第29期