越是大公司,更应该重视制度建设,仅仅依靠人治是不可能完成规模庞大的员工团队。
制定行之有效的制度,并且成立专门的团队来督促制度的有效落地实施,对于违反制度的进行必要的惩戒。
这是一套行之有效的用工管理方案。
而行之有效的制度的制定,是重中之重。
框架性、原则性内容少写,具体性、可操作性内容多写。这样的规章制度才能够得到有效的落地实施。
以性骚扰为例:
针对阿里的性骚扰案件,我在另一个回答中给予了具体的可操作性的制度规定,再简单列举下:
1.禁止与客户发生宴请:
陪客户喝酒本身就违反了反腐败的基本行为准则,客户之间的相互宴请是很多大企业坚决不允许的行为。
正常的业务交流吃工作餐即可,什么事情都要到酒桌上来解决讨论,是不符合大企业的做事风范,更不符合廉洁的工作氛围。
如果没有宴请,哪来的陪酒,员工用不到拒绝陪酒了。
2.对于部门聚餐时,女性员工的特殊待遇:
部门聚餐是在所难免会发生的,很多职场性骚扰实际上都发生在部门聚餐时。
指定女性坐在某某旁边,劝酒灌酒,堂而皇之的讲荤段子,这些都会令人极其反感。
建议明确,禁止指定女性员工座位、禁止劝酒(不论性别)、禁止有关性的玩笑、级别最高的作为聚餐责任人、对于饮酒的女员工安排同性别员工送回住处。
这些细节性的规定都要做好,否则仅有原则,没有细节指导,是不具有实践意义的。
这些条款应明确规定在制度之中,而不是简单的「禁止职场性骚扰」一句话草草了事。
当然,这只是职场性骚扰模块的一个小小的条款。
用工管理制度当然涵盖范围更加宽广:
建立畅通的投诉沟通渠道、保护匿名投诉人的健全机制、定期进行重大事件的应急预案演练、明确奖惩条款等等,都是需要明确的可操作性条款。
用工管理是个庞大的体系学科,HR的职责不仅仅是传统的薪资、考勤、绩效、培训。
规章制度和组织文化的制定和实施、员工关系的维护、畅通的沟通渠道,这些都是大厂们更加应该重视的模块。
阿里的事件中,没有指定职场性骚扰的预防行为准则,员工在遭到侵犯后没有有效的反馈渠道,无奈只能使用餐厅发放传单来引起公司上层的重视,所以阿里的沟通渠道、规章制度这两个模块都可以判定为不合格。
大型企业一定要改变以往的用工传统。
否则,当房间里发现一只蟑螂时,意味着房间内不止一只蟑螂。
以上。
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默猜题主是男人, 或雌性动物.
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