如何看待模仿 17 元吃海底捞，只点清水锅和少量菜品，称服务员态度不好，佛山门店回应：不会区别对待？ 第1页

法无禁止即可为。

既然你能钻了海底捞制度的漏洞，那别人无话可说，服务员没有对你的行为加以评判吧？没有拒绝你的四个清水锅+免费西红柿的提供吧？人家既然对你的这种行为没有加以评判，那你也不应该去评判人家态度“积极”或者“不积极”！

尤其是主观地区评判，你能告诉我“积极”与“不积极”的界限在哪里吗？

你的行为没错，道德、法律都不会觉得你错！为什么会有这么多人批评你，是因为你先批评了别人，否则，你17元吃海底捞这个事，也算是一桩美谈了！

刚刚去看了小红书的原贴，发现这就是个分享各种“省钱薅羊毛”小妙招的人。

如果只是为了省钱而去吃海底捞，确实是个挺不错的省钱下馆子小妙招，仅仅花十七块，能吃饱不说，还能顺便蹭一下海底捞的各种服务。

如果你喜欢看这种“省钱心得”，没必要去小红书。

有更加厉害的地方。

那当然就是豆瓣的“抠门女性联合会”。

里面各种如何少花钱的心得分享。

当然，在抠门不花钱这事儿上，还得看咱男性。

“抠门男性联合会”才是真正的巅峰！

那可是真的巅峰！

印象比较深刻的帖子有：

一条皮带用了八年，终于彻底废了，问大家还能不能抢救一下？

你以为这就是巅峰吗？

不！

（接下来六行字，正在吃饭的朋友慎入！）

还有摸索出来为了吃到最便宜的蛋白质，自己养面包虫自己吃的。

因为内容太过震撼，我就不贴全文和图了。

你以为这就是巅峰吗？

不！

还有为了省钱，自己给自己做痔疮手术的！

…………

如果你的乐趣于此，那就长期潜伏在这两个小组里面吧！保证每个月都至少有一个震惊到你的内容！

当然海底捞吸引这些来薅羊毛的人，本身就是海底捞自己营销出来的。

海底捞最早是以“最好的服务”宣传自己，让你去了就是为了排队时享受各种服务的。

后来再请网红宣传的时候，就变成了各种“新吃法”了，比如把各种肉塞到豆泡里，比如虾滑的各种吃法。

再到后来，就是让网红宣传各种“省钱划算”吃法了，比如教你四宫格怎么点最便宜。

比如让你用免费的牛肉粒吃到美味的番茄牛肉拌饭。

再比如，网红拍各种十块钱去海底捞吃一顿的短视频，相信这个十几元的，也是各种策划中的一个。

用这些噱头去保持热度，吸引你去到店消费，赌你不敢真的这么做，你只要去了，不这么做，他们就赚了。

但是，当真有人去效仿的时候，哪怕只占5%，就开始觉得吃不消了，先是撤了牛肉粒，然后又是这次事件。

虽然海底捞从不承认这些东西是自己营销的，但你相信这些专门接广告的营销号会在同一时期同时不约而同地做同一个海底捞主题的视频吗？

所以嘛…………

作为一个在海底捞工作过的人，说实话这样的顾客真的非常少，要不然海底捞就得宣布破产倒闭了！

但是一年中也能遇到一两个，而这些顾客无一不是"小心眼"的顾客，而且素质真的一点都不高，最起码我接待过的，我们店接待过的都是如此！

有一次一对情侣带着五个朋友来店里吃饭过生日，他们还预约了包间，等我引导客人就坐后，他们七个人只点了一个四宫格锅底，而且其中两个都是要求放免费的清水锅底。

点完锅底后，他们把提的袋子拿到了桌子上，这个时候我才发现，袋子里面装的是楼下沃尔玛超市购买的食材。

女主开口道"让你们后厨把这些食材清洗干净再端上来！"

作为一个海底捞的服务员，服务的第一原则就是:不能说"不"！只能对顾客说"yes"！

于是我把食材拿去了后厨叫伙伴们清洗干净再用碗碟摆盘好端上桌。

后厨很忙，但是他们又不能说"不"！因为这是上帝的要求，看着大家想把我按在地上摩擦的眼神，我快速的逃走了！

回到包间后，女主又发话了:"我今天过生日，我想要两份捞面，还有一份虾滑！"

好家伙，知道我们海底捞对顾客过生日这件事情很重视，一般都会赠送一份捞面，基本上都是服务员主动提出赠送，像今天这样的赠送两份还有虾滑的还是头一次！

谁叫我们海底捞服务好呢？谁叫我们的服务宗旨是让每一位顾客满意呢？

没有办法，只能笑着说:好的，您稍等！

一桌人吃了两个小时，结账时，我把账单拿给小情侣，两个人看完后告诉我:

"你这里费用算错了，我们七个人只有一个人去拿了调料和水果，其他人都没去拿，怎么能算费用呢？"

好家伙，玩起了文字游戏，虽然你们没去拿，但是你们六个人都吃了呀，感情你们是全部算在这个人肚子里了？

没办法，海底捞的服务员不能跟顾客理论，不能说"不"！只能满足顾客要求。

一顿饭吃下来，七个人就花了一个锅底钱，总计70元不到，人均不到10块钱！

享用着舒适的包间，开着温暖的空调，吃着白嫖的水果蘸料，免费看着捞面师翩翩起舞！

好家伙！我以后离职了也要这么干！

我离职3年了，到如今为止从来没这么干过，不是不能这么干，而是面子上过不去，面子上干不下去！

很多人说海底捞没有拒绝，那就表示可以这么干，这是什么道理，我们的服务宗旨就是顾客是上帝，怎么可能会拒绝你，只要你脸皮够厚，别说自带食材了，就算你吃了饭不给钱，对着服务员哭穷，马上你就可以获得免单的优惠！

海底捞没有拒绝，所以这跟素质没关系？别人没有说"不能偷我东西"，于是小偷就把他钱包偷了。这是什么逻辑？

请好好查查《新华字典》，好好翻译翻译，素质到底是个啥？

素质和教养往往是离不开关系的，这个行为有没有素质？其实很好区分，角色互换一下就可以了，假设你是海底捞服务员，看到这种自带食材的奇葩顾客，你是怎么想的？

顾客没点菜，你的计件工资又少了，同时餐厅营业额又少了，这个月大家分红绩效又少了，但是你还是需要笑脸应对客人，满足顾客的所有需求，获得顾客的好评，期待他下次再来的时候能够点个正常的锅底！

这才是素质好！这才是损失自己利益却不打扰别人！

在服务行业做久了，你就会发现，素质低的人实在是太多了，而且还不自知！

首先，我们要明白一个问题:

在海底捞花17元吃一顿饭，海底捞亏不亏？

结论是:像这种偶尔出现的情况一点都不亏！

要知道，饭店里菜品的定价是经过严格计算过的！一般来说，每一种菜品的重量都是要称重的！有严格的误差限制的！而定价是要综合考虑房租，人员成本，损耗，预计客流，还要加上利润综合评定的！

可能举海底捞的例子不明显，我们举个更直观的例子——“麻辣烫”！

比如，某麻辣烫定价是24元一斤，种类随便选，实际上，即便是你花1元选了几根粉条，商家也是赚钱的！只是单笔单额比较小，需要很多的客户量来撑起总营业额！另外，为保证总营业额，服务员的工作量会加大！但是，服务员的工资是固定的，所以不会影响店面的利益！

那么怎么样才能真正影响海底捞的生意呢？

很简单，组织一群人30——100人就可以！到海底捞都只花17元占桌子，吃它3个小时不动地方……不用太长时间，一个礼拜，海底捞这家店就得疯……因为影响了他们的“翻桌率”。那就真的有问题了！

这事就像是“挤兑银行”一个道理！像题目里这样的顾客毕竟是少数，对海底捞没有影响！

而且，海底捞还可以趁机提升一下自己的热度！

最后，如果这个顾客真有心“搞”海底捞，应该隐去自己的消费额！直接抨击海底捞的服务就好！而现在的情况有点“欲盖弥彰”。

以上是个人意见，仅供参考！

识字率

明代：

明朝对社学的入学年龄规定：“民间幼童十五以下者。”即15岁以下的孩子都可参加，入学时也不需要考试，招生数额也没有限制，凡是愿意读书的，都可以来参加。

《明史·杨继宗传》中记载了这么一句话，即：“成化初，用王翱荐，擢嘉兴知府.......大兴社学，民间子弟八岁不就学者，罚其父兄。”

明代小说出版业繁荣，有大量的人购买这种休闲通俗读物。

传教士记载：利玛窦等合法传教士的著作，他们不约而同地记载道：他们惊讶地发现明国老百姓识字率很高（而那个时候他们使用二十多个拉丁字母的西班牙葡萄牙母国的识字率可能还不如用几千个汉字的大明），并且把识字率高的原因归功于两点：1.中国人特别注重文化教育2.中国各地方言差异大，要互相理解必须靠文字作为桥梁。

清当局：

第一，生员不得言事;

第二，不得立盟结社;

第三，不得刊刻文字。

第四，大兴文字狱

第五，篡改历史文献

第六，禁毁和篡改汉语著作

通过以上手段，经过两百年黑暗统治中国人识字率终于达到历史最低的 1% （清当局学部在1909年的统计，当时中国人的识字率不足1%）

---

---

  zhi-ji-55-60 网友的相关建议: 
      能不能提出这个建议

---

  yang-zheng-zhu-3 网友的相关建议: 
      

掌控药企的大资本家，还有官。

其实大家都明白。

希望仇医者不要因为自己的懦弱而拿基层医生出气。看到卫计委的大官了吗？您敢动吗？

---