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如何看待女顾客在一健身房做肌肉拉伸时,被男员工用剪刀剪开健身裤裆部一事?健身房从业人员总体素养如何? 第1页

     

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这行业一直很迷

既不要学历,也不要经验,更不用什么证书,身材身材也不好,还能训你,拿着这么高的时薪。

关键拿着这钱不和你说为什么,这么做是为什么,为什么这些动作这么安排,为什么次数要这样,膝盖为什么不超过脚尖,正手和反手的区别。神神叨叨的和你说用我这东西保证一个月涨5公斤,等等,说真的为什么薪水这么高你们知道吗,因为都快把健身吹成玄学了,玄学支撑让人以为这是个很高深的原理,我从小白一路走来到现在,买书看教材看视频,发现其实什么训练原理一句话能概括的,他们变这法子给你搞晕

举个例子,什么碳水循环,真高深,几天低碳几天高碳,关键这尼玛有意义吗对普通人,通过调控生长激素和胰岛素确实有这个用,但是更多人减脂他就是靠管住嘴,在高深的技术也是锦上添花。

还有什么增肌原理,说用我这动作保证你变的怎么怎么样,说的神乎

其实说白了就是信息不对等,

走过弯路的不愿意分享这种一次性的干货(练得好的路人)

收费分享零碎的内容,想在褥你的(健身房教练)

毕竟健身房教练要吃饭的,不把你褥秃了怎么行,换我我也不愿意一次性告诉你这么多,我只要摆出一副说了你也不懂的架势赚钱就行,等你增肌了,好处就是我教的,你没增,就是你不够努力。


说真的,实在没心学的,想真心练的,男的的找男的,女的找女的,逮着一个健身房练的看起来不错年轻人交个朋友,先熟悉了,别人很乐意让你少走点弯路,这个弯路我指的就是明白原理后一步一步实践出来的不好的结果。

然后想学干货,什么闲鱼,9块钱整个二手课程,然后课程只买说原理的,别买你看着别人练的视频。(其实这里就不用肉疼钱了,毕竟筛选好的教程不可能不买就知道这视频内容,你就花个私教钱买十几部教程总归有总结出点东西的)

网上人坏的很现在,所以现在出现很多假干货,无法就是想多赚你点钱,因为不整些玄学,真的不好在这不要学历,不要证书的一群人里面混下去。

一般没几年锻炼的经验真的很难分辨真的假的

反正你们看了也会想一个匿名用户,肯定是个死肥仔又在敲键盘,我只能我们有缘我愿意分享你们爱看看,我只是个锻炼了5年的爱好者,为什么说爱好者,因为前面4年我也处于被忽悠的阶段,但是我实际自己爱好自己学了非常多的知识总结了很多也请了行业里的运动学博士花了重金请教,才发现tm老子以前学的没有任何意义,因为我tm目的是增肌,单单一句话能搞定的真不用上升到这么高深,我现在处于懂的很多,但是没軟用的地步,更多人更想得到的实践的结果而不是成为运动员的知识量(声明下,我可没说自己多牛逼,我说出来只是对爱好者有意义,你厉害你可以别看,因为这压根不是给健美的,健体的,健身教练看的)

就这么说,只要你找个懂的人,真的能少走很多弯路,根本不用上升到找教练的地步,对了,也可以在b站关注一个up主,宇宙大力神本尊,他发的视频都是些脑残视频,只能帮你避避坑。

对了,什么情况下请教练得说下,比如你练了三四年了,有肌肉发展总是慢半拍,你可以让教练帮你找找感觉。

我挺希望这个行业能好,良性发展,和陌生人聊天别人会以为我是健身教练。。你让我这个搞网络工程的怎么说,感觉味道都变了,健身教练像是贬义词一样,每次都得解释下我是个即将秃头的程序员。





找健身房练的好的人

他们爱好比教练足,经历比教练足,专业知识也教练足,体型也好,素质也好,放下尊严,就能白嫖(斜眼笑)

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遇到个很有意思的人,真的碰到你饭碗和你说声对不起,半天说不出个道理我又何必和你杠?麻烦你在开一个提问有理有据的怼,你当鹿晨辉花几十万就纯粹学训练的吗?走上顶尖的人要花更多的精力和药物使用技巧才能和别人比拼,你这么说搞的好像训练几十年的年的人真的不懂训练一样,普通人和健美的比,有意义?大众要的是健康的身体,而不是拖着一个性腺轴罢工的身体去靠这吃饭。

对了,最好别用药,我是b做药物科普的up

你无知就和无知的讲话,没人给你上免费的科普教育,说话有点含金量,你种种言行没点文化和素养,已经更好的验证了您以前高贵的健身房销售的身份和素质,感谢你替整个行业增光添彩


说实话做销售你懂的,对事不对人,礼尚往来。


user avatar   bu-ai-chui-niu-bi-de-cao-lao-ye-men 网友的相关建议: 
      

我看个锤子

公共场合遇到喂奶的妈妈我都转过头不去看她,这叫他妈的尊重

就像去年有个视频,一女子精神不太对劲在大街上脱衣服跳舞,旁边围观的人可叫一个多

这种人叫什么?

丢我们男人的脸

我向来看不起女权婊,因为女权婊不尊重男性,同样的我更看不起这种渣滓,因为女性在力量上处于弱势还要去欺辱,实在是丢人

有本事你剪张伟丽裤子去,就算她身边所有人都不出手,光张伟丽一个人足够把你打的下半辈子下不了床(以上抖个机灵,不要上纲上线)

所以不要问我怎么看,要看,就问法官怎么判


user avatar   ning.mao.wilson 网友的相关建议: 
      

人的素质,很大程度是环境致使的。

举个例子,我在杭州威尔仕健身会所运动,就我看来,会所内的教练其实是截然不同的两个群体。第一个群体是操课教练。威尔仕的操课是外包给爱动体育的,虽然操课教练在杭州是个非常稀缺的群体,但爱动体育基本还是能保证操课质量,这比过去让场地教练带操课不知好了多少。操课教练与会员没有直接经济利益往来,操课教练的收入就是底薪加课时数,所以大家相处都很融洽。

第二个群体是场地教练,也就是常说的私教。如果对比我之前办理会籍的菲力伟健身会所(杭州本土健身会所),那威尔仕作为一个全国性的大型连锁,教练相对还是规矩的,虽然也出了杭州龙湖店威胁会员的事件,但总体培训管理还是有的。但如果对比操课教练,多数会员都会觉得场地教练很烦,原因很简单;第一,操课是需要积累的,除了比较简单的杠铃,单车。没基础的人,他/她真教不了尊巴,瑜伽,踏板。哪怕爱动体育赶鸭子上架,随便拉一个人来上课,但上操课的会员有很多都是资深锻炼者,这些人看五分钟就知道这个教练行或不行,就会和经理反映,这种监督机制的存在,逼迫教练和运营团队要提升水平,要保持门槛。

但私教不一样,私教面对的人,绝大多数都是健身小白,这些人需求很简单,对健身的了解也有限,简单说,就是他们自己都不具备判别能力。没有了消费者的监督,从业者的水准下降,就是不可避免的。第二,就是薪酬制度。私教的收入多数来自课时提成,这种薪酬制度就决定了,这个行业比拼的不是专业能力,而是销售能力,人情世故能力,没话找话能力。这个行业成功的人,都是后几项占优的,所以这个行业这个群体走向乱象,几乎是无法避免。

一样概之,发现问题是简单的,但改变是难的。要求行业改变,首先还是要消费者改变,如果如操课一样,多数会员都有一些辨识能力,那就会推进从业者和从业公司用更高标准要求自己,当自己付出多时,自然就会谨慎言行。这就是好的方向。但对于消费者九成九是小白的私教领域,我暂时看不到往好发展的希望。如果你的工作就是教二十六个字母,你会有动力彻夜苦读莎士比亚全集吗?如果你的客户就需要二十六个字母,你需要请外语学院毕业生吗?就是这个道理。


user avatar   fei-lai-de-da-bing 网友的相关建议: 
      

前两天在群里看到个聊天图片,估计就是个段子,但也在一定程度上反映出了健身行业的乱象,真的太乱了。

还有这位教练,知道的认为他在帮助女学员训练,不知道的还以为在……,我真不明白这种训练有何意义。

再来说说这位男员工,这么贴合肌肤的裤子这位教练能在不惊动学员的情况下把裆部剪开,有如此稳当的手艺,去学点其他的不香吗?


他剪开这部分布料的目的是为了偷窥女学员的私密部位,他是觉得违法成本太低,不把猥亵罪当回事吗?


大部分健身房都有防盗措施,也就是监控摄像头,身为健身房员工应该很清楚,他本人的猥亵行为会被记录下来,发生这样的事稍作设想他就能明白是人证(女学员本人)物证(监控影像)具在的铁罪。


冒着这么大风险做一件害人害己的烂事他的出发点真的仅仅是因为想要偷窥女性私密部位这么简单吗?我保留怀疑的态度。


另外,这么稳当的手艺,是日积月累练出来的吗,那么之前那些在这个健身房受训过的男性女性该人人自危了,是否在不经意间被偷窥了去。


说句挨骂的话,不是营造男女矛盾,其实健身房里的这些乱象很多责任也要归咎于那些毫无底线的“受害者”,是她们的纵然让那些道貌岸然的伪君子有机可乘。


其实有些健身活动也不用非得请私教吧,现在互联网这么发达,完全可以根据网上的教程自学,比如说我就经常跟抖音上这位Allen(抖音id:allen606)小哥哥学习一些健身动作,他在抖音视频里介绍了很多专业的健身动作,既省钱又有效果,这样自学健身它不香吗?


健身行业真的蛮惨的,因为这位教练一个人的恶心操作,要和其绑定在一起被diss。其实说到底是人的问题,健身行业本身没有问题。


就像每个行业可能都会有个别非常刁钻变态极端的社会性事件发生,这是人本身的问题,也是法的宽严与否的问题,不是这个行业的问题。


至于从业人员的总体素养,就说说我身边的健身房,除了在大街上见到的那些健身房员工们热爱让不论胖瘦身材好坏有无肌肉的和各年龄阶段的男男女女去办卡报班以外,倒是确实没有听说过如此令人毛骨悚然犯恶心的事情。


不过不少健身房现在越来越像是用来捕猎相亲发射荷尔蒙的地方了,强烈建议各健身房尽可能整改,别让健身房成为无耻之徒的聚集地。


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有两点是大众的认知错误。导致对事件的看法偏差很大

大众看标题以为这是一种很大胆,很张狂的犯罪, 其实是很隐秘很难被发现的一种犯罪。

人是很难在运动的时候会注意到自己裤子裆部破了。等你自己发现的时候往往是觉得裤子质量太差,更难的是你即使当场发现了也根本羞于启齿去报警,更难的是你根本不可能说服警察别人剪开了你的裤子裆部。而不是裤子质量太差。

1。这个教练肯定不是第一次犯案了,惯犯了

2。在健身拉伸那种特殊环境下,用一个小小的剪破裤子其实很容易,是很难很难被发现的

如果不是这一次女顾客当场抓住,再晚个七八秒,女顾客没看到剪刀,那么无论如何教练都会咬死是裤子自己撕开了。没有证据也就根本无从谈起。报警也是白搭,当然拘留14天也差不多等于是鼓励犯罪。

由于这种犯罪的隐蔽性很高,惩罚极低,类似的犯罪手段还会持续上升,除非法律能严惩犯罪者。我个人认为应该至少2年刑责起步,这种行为有点类似超市投毒了。已经对所有去健身房的公众都产生了威胁, 这种犯罪对象不再是个体。 而是对所有健身房的男女都产生了威胁。

原因就是我说的,发生在特点场合的特定犯罪。但针对是所有人。

同类型的犯罪 比如公共澡堂偷窥,但由于澡堂属于隐秘场所,人们有天然防范的心理,也很容易被抓。健身房犯罪远远恶劣的多,因为更难被发现,偷窥的距离也更近,对受害人的伤害更隐蔽更严重,两年起步不冤。


user avatar   daboluogai 网友的相关建议: 
      

我叫魏浏芒,生活在浙江;

职业是私教,就职健身房;

平时话不多,看着挺内向;

实则很猥琐,内心骚又浪;

手下女学员,也有一大帮;

高矮虽各异,姿色无人挡;

有个小姑娘,我叫她小王;

声音很好听,性格也开朗;

皮肤白又嫩,身材压群芳;

明眸配皓齿,长的真漂亮;

那日做拉伸,我来帮她忙;

玉体横在前,可闻到体香;

翘臀对着我,好像会发光;

看的眼发直,血压往上涨;

无敌的魅力,让我心痒痒;

终于起色心,廉耻放一旁;

拿起一剪刀,剪开她裤裆;

美女的私处,全被我看光;

啊的一声叫,小王怒又慌;

拼尽全身力,赏我一耳光;

你这猥琐男,你这大色狼;

竟敢猥亵我,姐姐干你娘;

打电话报警,警察来镇场;

你是嫌疑人?跟我走一趟;

做完了笔录,心里很慌张;

丢人丢到家,工作也凉凉;

人人都骂我,公认臭流氓;

拘留十四天,顿顿萝卜汤;

想起从前事,忆起旧时光;

煌煌健身房,是个大染缸;

只有业内人,才知多肮脏;

那些男教练,大多是流氓;

招收女学员,色心早就长;

表面为上课,其实为上床;

肌肉都没有,哪来的素养;

与其练胸腹,不如硬邦邦;

如今出了事,眼泪往外淌;

努力来改造,好好把人当;

再不做人渣,否则永凉凉。


user avatar   du-du-du-95 网友的相关建议: 
      

拘留14天,没收剪刀一把,就完事了?

受害者的精神损失要不要赔?猥亵罪这么轻的?


???


我是睡迷糊了这是梦里的题吧?



user avatar   chenbailing 网友的相关建议: 
      

我先说结论吧:类似的事情,很可能会在国内一次又一次的发生。

而且未来必然会有更多匪夷所思的健身房纠纷。

我会用大约10000字对这个结论进行解释,而不是做一些流于表面的观点批判。


我听到这则剪刀剪裤裆新闻的时候极度震惊,因为于情于理于法,这件事情都超出常人所能理解的范畴。

然而,健身行业曝光出类似超出常人理解能力的事情已经不是第一次了。

就在上个月,也就是2020年5月份,就有一起类似的新闻:杭州一兆韦德的教练因为会员没有捡起掉在地上的口罩,狂扇会员11个耳光。导致会员鼓膜穿孔。

对于这些事情,无非有两种观点态度。

一种是大部分行业内的教练都还是好的,几颗老鼠屎坏了一锅粥。教育行业不也经常爆出老师凌虐学生吗?这是教练个人的极端行为,与行业无关。

一种是这个行业本身就是如此,门槛低,鱼龙混杂。国家应该监管,行业内机构应该加强管理和自我管理,教练应该提高自我素质等等。

两种观点态度我都赞同,前者讲的是一种公认的事实,后者讲的是应当的措施。

然而深思之下,又觉得两种观点态度都颇流于表面。每次类似的事件,都是类似的评论、类似的观点、类似的态度。

这样的观点和态度,真的能够帮助从业者改变社会对教练这个群体的固有印象?

这样的建议和措施,真的能够让类似的事情不再发生吗?

对此,我是悲观的。

类似的事情,很可能会在国内一次又一次的发生。

而且未来必然会有更多匪夷所思的健身房纠纷。

事实上,社会对健身教练的认知已经到了这样的程度:「健身教练与学员有不正当的亲密关系」甚至都无法成为新闻了,只有上述两种完全超出常人理解的事情,才能够引爆公众的注意力。这意味着社会认知中,健身教练的职业道德下限已被放在极低的位置。每一次类似的事件,更是刷新社会对健身教练这个群体职业道德下限的认知。对于那些兢兢业业以专业为导向的教练,这是极大的不公平。

在这个回答里,我想深入讨论四个问题:

第一,假如不遵守法律和职业道德的教练只是极少数,我们应当如何消除社会因这些「老鼠屎」而产生的对教练的偏见?

第二,教师的对学生的凌虐和羞辱,建立在多种不对等的权力关系上(成年人-未成年人,管理者-被管理者,教育者-被教育者)。那么,教练是否也有这种不对等的权力?假如有,这种不对等的权力是因什么而产生的?假如有,我们如何尽可能地消除这种权力或者控制这种权力?

第三,假如不遵守法律和职业道德的教练只是极少数,那么这些极少数的坏教练,是因为什么原因,而在这个行业中有了生存的空间?为什么健身行业不能将这部分极端分子排除出行业?「林子大了什么鸟都有」「一颗老鼠屎坏了整锅粥」的回答只是掩盖了问题,却没有解释问题。

第四,当下的健身行业是否有对教练群体的职责范围、职业道德进行规范?如果没有,为什么没有?如果有,又是怎么做的?是如何执行的,执行过程中,教练是否认同?执行过程中,是否能够对机构产生正面收益?


先讨论第一个问题:

一、假如不遵守法律和职业道德的教练只是极少数,那么因这些少数的教练而产生的社会固有印象及偏见,我们应当如何消除?

对于这个问题,我们能够从教育和医疗行业获得启发。教育行业也存在教师凌虐学生的事件,医疗行业也存在医患关系,为什么社会对教师和医生没有如此巨大的偏见?

原因有两点。

第一点是,教育和医疗行业都有极高的准入门槛,并且门槛还在不断提高。一线城市、准一线城市以及部分沿海二线城市的教师不仅需要持有教师资格证才能上岗,往往还需要有大学本科以上的学历,甚至需要研究生以上的学历,深圳中学新晋录取的教师,甚至有清华北大的博士生。通常经济条件越好的城市,对于教师的要求就越高。即便是经济条件落后的城市和地区的学校教师,其主要从业群体也是大学生、大专生和师专生。

至于医生,更是高学历化的群体,许多医院科室的主任几乎清一色的博士学历。医生想要进入医院工作,需要考取难度极高的执业医师资格考试,并通常是需要5-7年的高等教育才能进入医院成为医生。

这一点是否可能在健身行业实现?我认为不可能。中国的医疗和教育有一个健身行业可能永远也不会具有的优势:这两个行业是以「体制内」机构为主导的行业。我们无法否认教师和医生需要很强的职业技能,但我们也不能忽视旱涝保收的终生职业制度是教育和医疗行业准入门槛高的重要原因。

既然这点难以实现,我们不妨来看看第二点。

第二点,教育和医疗行业是两个极为古老的行业。因此这两个行业都形成了极度精细化的分工、极为明确的社会共识,其共识包括:工作流程,职责范围和权限,职业道德,职业的考核标准等等。

一名语文教师不会涉足英语领域的教学,一名鼻科医生不会为你做牙科手术。这是极度精细化的分工。

相比之下,一名教练既可以教学增肌、又可以教学减脂,甚至还可以触碰「康复领域」的范畴,做做「脊柱侧弯」矫正。

一名教师在上课前需要备课、需要准备教案、上课时需要按照教案完成教学、课后需要布置作业,每个期末有考试,教师需要被学校进行测评,教师从业前有大量的职业道德规范教育。整个社会对于教师的工作流程形成了共识——教师不就是应当这样工作的吗?这是工作流程,极度明确的工作流程。

相比之下,一名教练所做的,和所被规范的就太少了。同样都是上一节课程,一名教师可能会花20倍以上的时间来准备这节课程,而这节课程很可能他已经教了数十次。一个教练在工作上的流程应当是什么样的呢?需要给会员做课程规划吗?怎么做?规划应当详细到什么程度?课程规划是写每20节课的主题,还是精细到每节课的主题?教练每一节都需要备课吗?每一节课程上课应该备课吗?怎么备课,做些什么呢?备课多久呢?10分钟还是1小时甚至10小时?上课后有课程记录吗?记录保存多久呢?这些记录有什么用处呢?教练如何基于记录对后续的教案进行修改和调整呢?有哪个机构曾经认真地、公开地、系统地讨论过这个问题吗?——健身行业没有形成对工作流程极度明确的共识。

教师不得与学生恋爱,医生不能收受患者红包。这是行业对这两个职业道德上的要求。也是社会的共识。社会的共识指的是:从业者、消费者、机构、社会四方达成的一致共识。

那么健身教练在行为准则和道德要求上有何种社会共识呢?健身教练是否能够与学员恋爱?健身教练是否能够与会员发展亲密关系?健身教练是否可以私下开单?健身教练上课时是否能够迟到早退?

对于上述问题,或许你的第一反应都是否定。

但假如有一位技术水平特别高又能够解决你问题的教练突然站在你面前,他告诉你,我们健身房卖我一节课是1000元,我现在500元就可以卖你。你是不是突然对私下开单这件事情就没有那么抵触了?又或者,有一名身材好颜值高、性格又符合你口味的单身异性教练,你是他的客户,刚好你也单身,那么你会考虑勾搭他一下吗?而如果是健身房的经营者,假如你手下有一名销售和专业技能都极其强悍的教练,但他有一些违反职业准则的行为,比如同时和几名会员私下有亲密行为,比如经常上课迟到,你会把他开除还是暂时视而不见?——请转换立场,站在从业者、消费者、机构、社会四方立场,认真思考这几个问题,你会发现:四个群体没有对教练的职业道德和行为准则形成对共识。而且消费者、机构、教练有时候甚至处于零和博弈状态。许多所谓的教练行为准则,往往只是机构单方面的「纸面规则」,难以落地。

回到一开始的问题,假如不遵守法律和职业道德的教练只是极少数,那么因这些少数的教练而产生的社会固有印象及偏见,我们应当如何消除?

我们想要抬高职业门槛其实并不现实,从过往几年的大数据来看,新兴发展依然需要大量的教练人才(即使在疫情情况下,也是如此)。

想要消除对教练群体的偏见只有一个办法:那就是让整个社会对教练群体形成工作职责、职业道德、职业权限范围等多方面的共识。

这一共识的标准只有在全行业公开讨论,并先在从业者(教练、场馆经营者、其他从业人员)中形成共识,否则绝无建立的可能。

我认为,对于教练职业,全行业应当形成的共识包括:

  1. 教练的职业范围(教练是否能够处理泛医疗领域问题?在欠缺物理治疗师的中国,教练究竟应不应该处理疼痛问题、关节活动问题、康复类问题?)
  2. 教练的工作流程(在上一节课前教练具体要做什么?上一节课后教练要做什么?)
  3. 教练的职业道德(健身教练是否能够与学员恋爱?健身教练是否能够与会员发展亲密关系?健身教练是否可以私下开单?)
  4. 教练专业性的定位(教练是否应当做销售?教练的专业性应当包含哪些方面的内容?)
  5. 教练的精细化分工程度(事实上我认为这在健身行业全面实现的可能性为零,就不予以讨论了,由于人工成本限制,小机构注定不可能精细化分工。但是大机构走精细化分工是必由之路,是唯一商业获胜之道)

以上的共识是否有可能被建立?我很悲观。

现有的情况是,教练和机构之间所形成的基本共识极少,并且面临大量互相指责甩锅的情况。举个简单的例子。在三体运动2019年的调查中有这样一个问题:【经营者与教练眼中行业存在哪些问题?】58%的教练认为行业内最大的问题在于老板管理的混乱,而26%和42%的经营者却认为从业者素质较低、黑私教现象严重才是行业内的主要问题。

而要达到全行业共识又面临着三个难点:

第一,这件事情短期内对大部分机构并无利益可言。这是一件极度务虚之事。

第二,这件事情不是单独一家机构所能够完成的,它需要整合行业内所有机构和教练共同参与,形成广泛讨论。亦或者由上至下进行推行。

第三,从执行层面来看,这件事情执行周期需极长、覆盖面需极广。

这就是我对第一个问题的理解:想要破除社会对教练群体和健身行业的固有偏见,需要行业内部先自发形成共识。再以行业内部的共识去替代社会固有的印象,从而让社会对教练的固有印象得到扭转。

基于中国健身市场的现实,最有可能实现这一共识的过程是:先由具有鲜明企业价值观态度的健身机构带头,用自己的企业价值观同化竞争者,最后慢慢达成全行业共识——这一过程最快最快也至少需要5年以上的时间。


再来讨论第二个问题:教师的对学生的凌虐和羞辱,建立在多种不对等的权力上(成年人-未成年人,管理者-被管理者,教育者-被教育者),那么,教练是否也有这种不对等的权力?假如有,这种不对等的权力是因什么而产生的?假如有,我们如何尽可能地消除这种权力或者控制这种权力?客户是否有能力限制教练对权力的滥用?


先说我的观点。我的观点就是教练本来就没有也不应当有这种不对等的权力,不需要去论证。但在实际操作过程中,教练的权力使用没有限制,因此就常出现权力的滥用情况,不对等的权力也就因此产生。当教练产生越界行为时,客户常常在思考、犹豫中错失了制止教练的机会。这反过来进一步强化了部分教练的越界行为。

教师之所以被赋予管辖学生的权力,是因为他们的专业技能:教授知识的能力。

教师除了教授知识,教师还需要健全学生的心智、保证学生遵守学校的规则、为学生树立价值观和世界观。这些本不该由教师着手处理,因为教师所具备的,仅仅是教授知识的能力,尽管在师范专业和教师资格考试中,有大量关于教育心理学的范畴,但教师的的权力来源还是在于「教授知识的能力」。

但为什么教师除了教授知识,又被赋予了管辖学生的权力了呢?

这是因为家长无法全权建立孩子的心智、无法全权为自己的孩子树立价值观和世界观,因此他们将孩子的在知识、道德、性格上的建设部分交给了学校。

这其实是一种权利与权力的让渡。

在健身房内的客户,也进行了这种让渡:他们将自己的身体的使用权、改变自己身体形态权力、改变身体功能的权力,部分让渡给了健身房和健身教练。

仅仅是因为教练「比你懂得更多使用身体的知识」,你就不得不将自己身体的使用权部分让渡给教练。听起来似乎挺可怕。

假如有明确的社会共识与纸质/口头约定,这种让渡并不可怕。

但关键点在于,社会并未对健身教练能够怎样处理客户的身体形成共识,而健身场馆和教练往往也并与客户形成纸质/口头约定:我会如何使用你的身体、使用到何种程度。

请注意:这里的「使用」不是日常生活中的「使用」概念。我们可以把「教练使用学员的身体」明确界定为:教练通过听觉、视觉、身体触碰等方式的教学,让客户的身体完成某些动作、实现某些功能、最后达到某种效果。

之所以采取「使用」这个词汇,是因为我想提醒在阅读本文的诸位,在健身教学过程中,教练对学员的身体有极大的影响力:他可以不通过触碰,只通过语言教学就改变你的身体;他也可以触碰你,但却对你的训练毫无帮助。教练有很大的权限,可以对你的身体进行调整、指挥和控制,这就是一种「使用」。这是一种隐性的权力。

似乎从来没有人讨论过这种权力的来源、权力的形式和表现手段、以及它有可能带来的结果。这是值得以博士论文或学术专著形式来讨论的内容。

在目前的中国,教练对学员的身体能够「指挥」「使用」到何种程度,并没有被界定:

教练既可以全程只用语言、完全不触碰学员的身体让客户完成训练;也可以全程触碰学员的身体来帮助客户实现目的。

教练在授课过程中有着极大的权威性,这一权威性除了来自于他对客户身体的使用权,还来自于他对客户关系丰富的处理经验,一名教练往往具有数十甚至数百的客户关系处理经验,所以即使面对强势客户,他也容易在这个关系上取得上风。

我们不难看出,一堂训练课中,能够监管教练的除了客户自己,大概就是教练「心中的道德」了。——这就使得教练越界的可能性被大大提高了。

客户是否有可能在教练滥用权力、越界触碰自己身体的时候叫停呢?——我的回答是,很多情况下,客户难以对教练采取制止行为。

我们先抛开「客户也想和教练发生亲密关系」这种混乱的想法不谈。

就算客户在教练触碰身体的过程中感受到不适,也很可能不会立马叫停。他第一时间会进行权衡与思考三个问题:

「教练是否是在合理范围内使用我的身体?」

「教练所做的这件事情是否对我的训练有所帮助?」

「这个行为是否违反了社会的公序良俗?」

我们会发现这三个问题的回答都是含混而没有边界的。一个独立意志没有那么强的客户,有可能会在教练滥用权力的过程中思考、犹豫甚至忍受。

当教练多次越轨而没有被惩罚,他势必会进一步试探,将他的越界行为扩大化(采取频率更高、更明显的越界行为),直到有一天出现了完全超出常人预期的行为。就像本文开头里的那个「用剪刀剪裤裆」的新闻一样。

因此,想要约束作为一个群体的教练不滥用权力、不越界、完全遵守行为规范,就需要明确界定好「教练的行为准则为何?教练的职业道德为何?教练的执业权限为何?」这再次回到了第一点,我们需要一个深刻、严格、公开、系统的行业讨论。

那么某些具有良好口碑的机构是如何做的呢?他们如何限制教练的权力?

事实上,他们无法直接控制教练在上课中的所有行为,也无法完全制止教练和客户发生不正当亲密关系,但是他们可以为教练增加诸多的束缚条件。甚至直接在招聘时就通过某些方式筛出部分教练。

首先是严格的标准化服务流程和严格的教学流程。严格的流程让教练可供发挥越界权力的空间大大减少。比如在触碰客户身体前,先提醒客户「我要触碰你的身体了」,比如严格规定对客户的触碰的方式、可以触碰的身体位置、允许触碰的训练项目等。

其次是明确的价值观确认,公开来说,摊开来说,甚至组织辩论:教练能不能够和客户恋爱?教练和客户产生不正当亲密关系有什么后果?价值观的确认使得教练在心理上减少了越界的欲望和冲动。

最后,是明确的书面的纸质约定。这是最后的保障。


再来讨论第三个问题:假如不遵守法律和职业道德的教练只是极少数,那么这些极少数的坏教练,是因为什么原因,而在这个行业中有了生存的空间?为什么健身行业不能将这些极端分子排除出行业?「林子大了什么鸟都有」「一颗老鼠屎坏了整锅粥」的回答只是掩盖了问题,却没有解释问题。

我的基于的事实很简单:​

1.这个行业是一个新兴行业。快速发展过程中缺人。基于天眼查的数据,2014年,企业名称含有「健身」或者经营范畴中有「健身」的公司,不足2万家,而到了2019年,这个数字达到了12万家。从2015年开始,我国包含健身业务的企业以每年50%的增长速度疯狂递增。目前,健身企业数量约为五年前的7.6倍,10年前的26.5倍。

2.这个行业是一个偏劳动密集型的行业。缺人。某数据平台未公开的后台统计数据显示2019年度教练参加零基础培训后的入职率可以达到92.5%,几乎达到了参加培训就能就业、是个人就能上的程度。

3.这个行业是一个以销售为主导,而不是以服务和技术为主导的行业。34.2%的教练离职是因为工作内容偏销售。(三体云动《2019中国健身行业数据报告》)

4.这个行业的标准化程度很低。大部分机构能做到硬件标准化、销售标准化,但服务流程和教学均未能标准化。

5.由于没有社会共识,具有强烈企业价值观的机构,只能自建教练培训中心(超级猩猩、乐刻、健萌等)。

6。整个行业流动率极高,基于三体云动《2019中国健身行业数据报告》40.7%的教练会在入职一年内跳槽。

7.部分教练本身入行动机不纯。基于三体云动《2019中国健身行业数据报告》8.1%的教练入行动机就在于把妹撩汉交朋友。我们绝对不能否认大量的教练是因为热爱才进入行业(占比60.2%),是因为成就感才留在行业(27.1%),但8.1%这一数据表明,确实存在不少教练就是为了发展和他人的关系,才进入健身这一行。​

8.健身房整体满意度低下。基于三体云动《2019中国健身行业数据报告》,对于健身房私教的满意度,过去两年,中国会员的平均打分都在6.2分左右,健身工作室是8.8分左右,满分为10分。

9.健身行业的负债率颇高。健身俱乐部的沉默资金高达72.8%,工作室达36.1%。一兆韦德、威尔士等知名健身房品牌曾提出要让健身场馆从「追求现金流转型到追求利润」。

上述的事实孕育出了一些不为行业外的人士所了解的某种「规则」,这甚至是一种相对弱化的行业共识。


1.健身场馆最看重教练的销售能力,服务和专业度排在后面。

2.整个行业还处于从「追求现金流到追求利润」转型的阶段。但许多场馆还在追求现金流的阶段。这从健身房所销售的年卡收入有44%来自于2年以上卡种即可得到印证。

3.当教练能够为机构带来收益,但教练又犯了一些错误甚至会违背职业道德的时候(偶尔迟到、和部分客户保持过于亲密的关系),很多机构会睁一只眼闭一只眼。

4.理性角度考虑,小机构倾向于不培养教练,而是倾向于招进来就能用的教练。因为培养成本高,且培养后流失概率高。一旦培养,机构必然倾站在长远角度考虑向于留住教练。

5.职业道德水准高的教练未必能够为场馆带来更多收益,至少大部分小型机构的经营者较难感受到职业道德与场馆收益之间的联系。因此在职业道德规范考核上,场馆不会太上心。

6.由于行业流动率本身很高,对教练的要求又主要在销售层面。因此健身教练犯错的成本极低,即便犯下重大错误被开除,也不过换一家健身房重新干。

极端分子在这样的环境中,有巨大的生存空间。

可以说,以上的事实,就是孕育极端分子的温床。

也正是基于以上的事实和认识,更多匪夷所思的健身房纠纷会一次又一次发生。

我认为,想要减少极端分子在健身行业内的生存空间,需要大部分健身机构都能够做到,或者追求去做这三点内容:

1.尽可能降低负债。

2.形成服务流程和教学流程的标准化。

3.建立自己企业内部价值观。

降低负债有助于减少健身房恶性的价格战竞争。当健身机构不再陷入低利润甚至负利润困境里时,健身机构能够转而追求服务和专业度。降低负债意味着健身房不再追求销售,而是追求客户留存和客户满意度。

形成服务流程和教学流程的标准化,这有助于降低教练在教学过程中Freesytle的可能,降低教练滥用权力的可能,也有助于机构口碑的提高与规模化复制。对这一问题的讨论,我曾经撰写过《为什么10家健身房有9.5家倒闭?》《健身行业最大的痛点和难点是什么?》《我们如何为学员制定私教课规划》在此不多做赘述。

建立企业内部价值观。不仅为企业中制定了一道先于法律而存在的保障,而且也是团队向心力的根源。

柯再奇在担任英特尔公司CEO的5年间,公司的股价翻了两倍。2018年6月,他却因为「与员工发生基于自愿的亲密关系」而被迫辞职。

麦当劳全球CEO伊斯特布鲁克在任期内,他完成了手机点单、数字化点单等服务,麦当劳的股价上涨了137%,被誉为中兴之主。2019年11月,他因为与员工产生感情,被迫下台。

2019年12月,贝莱德全部其全球投资主管马克·怀斯曼正式离职,原因是其和下属存在不正当关系。

我在混沌商学院的课程上,看过超级猩猩的创始人跳跳分享的一段话,我很欣赏和认同这段话:「如果你的企业有一位能力极强的员工,但他却做了一些违背企业价值观的事情,这时候你让他离开,你的公司会遭受损失。但你的企业价值观却又一次得到了捍卫。你的员工、你的团队在一次次利益和理想的选择中重新确认自己的价值观。」(非原话,但是大意如此)

行业共识为何重要?因为这是一道先于法律而存在的保障。

企业价值观为何重要?因为这是健身行业这个汪洋大海上,我们唯一能造的陆地。


我的最后一个问题是,在欠缺行业共识的当下,健身机构是否有动力为企业建立内部的价值观?健身机构是否有动力为企业建立服务和教学的标准化流程?健身机构是否有动力为企业建立完善的培训机制和人才晋升机制?教练是否认同这种价值观,认同这种价值观所伴随而产生的机制?

我的回答是,只有具有规模化需求的健身企业才有这种动力。而且教练也未必愿意认同企业创始团队的价值观。

在健身行业内,教练服务于客户,并不服务于机构。甚至我们可以反过来说:机构服务于教练,机构常常妥协于教练。一个教练的能力,能在第一时间被用户感知,所以机构更愿意选择那些能力强(但价值观未必与企业相符)的教练。

想要基于价值观和行业愿景去构建标准化的服务和教学流程就是一件更有难度的事情。对于小机构而言,与其建立标准化的服务和教学流程,不如提高招聘门槛,或者挖其他机构的「墙角」来的有效。对于有资本加持的机构而言,建立标准化的服务和教学流程,这是很可能一件长期不赚钱/在以10年计时间上才能赚钱的事情。从这个视角来看,乐刻的教练「新10年计划」是我见过最有魄力也最有可能改变行业的计划。

行业一直在慢慢变好,但很多人看不到水清澈的那一天就会离开了。未来几年内,水清澈不起来的。所以,我认为类似匪夷所思的健身房纠纷会一直发生。而且会越来越耸人听闻。

我对这个行业总体是偏悲观的,但还有些热情,这热情就是我写下这个回答的原因。

最后,欢迎关注我的公众号(陈柏龄的酱油台),我已经写了300多篇类似质量的文章。

相关文章分享:

为什么10家健身房有9.5家倒闭?

健身行业最大的痛点和难点是什么?

健身教练,如何在行业里站着挣钱

反思:健身行业中的「专业」不仅是有效


user avatar   fan-jian-zhu-28 网友的相关建议: 
      

还记得几年前驾校教练的吃拿卡要吗?

当时怎么整治驾校教练的,现在就得怎么整治健身教练,都是一个德行,谁指望谁道德水平高啊


user avatar   li-miao-wen-27 网友的相关建议: 
      

首先说结论:

我在几个月前抖音有期爆款视频,

里面对健身教练有明确定义:

健身教练就是个吸纳社会闲散人员的岗位,

所谓证多数靠买,

执业的唯一要求

就是帮健身房老板蒙客户的钱,

出这种事情一点也不意外。


至于健身教练还有黑幕,

健身房还有哪些坑会员钱的套路

后期会慢慢更新。




     

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