有哪些可以提升情商、判断力和谈话技巧的书籍？ 第1页

首先，你要挑对适合你的书！

赶紧把那些什么之类二十句之类的扔掉，别再看朋友圈转发的那些鸡汤！

卡内基什么的我还是保留意见。来看两句：

人性的弱点之十八：不尊重他人的意见

反之：对别人的意见表示尊重，不管是对是错

人性的弱点之十九：不敢承认自己的错误

反之：如果你错了，迅速而真诚地承认并及时改正。

讲得是谁都懂的道理，但是犯错的人根本就是没有意识啊，有人根本意识不到什么叫“不尊重他人的意见”，也意识不到自己是错误的。有人意识到了，就是不改。

因为这本书并没有真正“说服”你。（什么叫真正说服？请看这书能让你戒烟，这才是真的有用的好书，直至说到你“服”，说到让你“改”。）

#致卡耐基粉#
我已经说明为什么我不推荐卡耐基了。一不能彻底说服我二没有太强可操作性。当然如果你觉得好看，合适，那就是适合你呗。与价值观相关的评价本身又没有对错，仅表达个人经验和喜好罢了。

我个人（我个人）对这类型书的标准有两个：

1. 能够说服你从根本上“醒悟”。

2. 具有操作性。

其次，是你要明白书在这件事上的意义是什么。 是改变你的观念模式(mindset)

低情商人的最大毛病在于自己不知道自己错了，根本就意识不到。

举个例子，我有个朋友，他总是喜欢开别人玩笑，平时喜欢给同事起外号就算了，有一次在年会上对刚去他们公司没多久的部门领导说：“你长得真像王宝强！”

领导只好尴尬地笑笑。

后来听说他和别人抱怨：“为什么新老板总刁难我。”

别人说：“你不该那么开他玩笑。”

他说：“我看他不是那么小心眼的人吧。。。”

注意到了吗？他的意识里根本就没有“我这么做是不合适的”这个概念，错的都是别人。

这就是没有正确的mindset，或者说是没有mindset。

我从一个低情商的loser成长到一个能和别人顺利沟通，大部分人乐意和我相处，少部分人热爱和我相处的人，书可以说给我的帮助是无限量的。

从【道】上，它能纠正你的观念模式，让你产生意识，意识到自己原先的一些固有思维是错误的。

从【术】上，它能指导你通过一些思考方法，巩固自己的新的观念模式。

从【器】上，它能提供一些小技巧实践，让你马上可以改变一些情形。

三者相辅相成，通过不断练习从根本上改变你的观念模式，就像自己给自己的“教养”一样，让观念模式在你的脑海里生根，直到高情商的说话和行为变成了一种习惯。

（ 在这一点上确实是知易行难，但是前提是你要“知”对才能“行”对！）

书单（全是豆瓣链接可以直接点击）

术

请王宝强粉原谅我，我不是故意黑他的。

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#关于情商#

1. 情商和智商一样复杂（见

）虽然有许多量表但依然不能将“情商”的方方面面纳入其中。

2. 上表可以看出情商的四个部分（也有其它分类方法）：

自我意识（是否能意识到自己的情绪、行为、信仰），

社会意识（是否能意识到他人的情绪、行为等并理解他人），

自我管理（是否能选择合适的情绪，输出表达合适的情绪），

关系管理（影响力，矛盾处理能力，合作能力）

3. 上文所说的mindset从这个角度来说就是“自我意识”和“社会意识”。如果意识不到也无法管理。而评论区许多人说“有了意识也控制不住”那就是在自我管理和关系处理上发生了问题。上文提到的书单中“沟通的艺术”一书里详尽地描述了如何进行自我管理和关系管理的原理和方法。

#书与我的成长#

我个人的进步也是从“自我意识”开始的（可见

）。因为青春期看了许多发条橙啊麦田里的守望者之类的老梗，导致自己一度认为特立独行才是姐应有的优秀品质，在人际交往上非常封闭，大学时不和同班同学来往，宿舍关系也极差。

现实中的负面情绪又转化到了网络上，一度在豆瓣上做喷子，看见不爽的帖子就喷。（你们见到喷子就原谅一下他们吧，人艰不拆啊）

在豆瓣扫书时，偶然看到了《学会提问》这本书，突然觉得很好玩，就下了本看。结果脑洞大开（突然之间被点醒，有了自我意识）。一发不可收拾，接二连三地又看掉了以上那些书，慢慢了解了自己某些行为背后的原因是什么，为什么会产生某种情绪，哪些情绪是通过“想通了”就可以解决和消除的，还有自己的某些行为会导致别人怎样的反应，如何控制自己的行为等等等等。然后就开始有意识地练习，比如说父母忘记了事又问我，我肯定会不耐烦的说：“烦死了不是说了好几遍么，什么记性啊。”，在我一旦出现负面情绪的时候我就会给自己按一下暂停，想想这话会带来什么后果，而我到底真正想得到的后果是什么。自己也经常忘记事，父母就从来没有嫌我烦。于是就会耐心地再解释一遍。这时候父母的情绪也会很好。

一旦正循环开始了，你会发现你的情商也会随着这种不停的正反馈变得越来越好。

先是家人发现我变了。以前几乎每周都要和父母顶嘴和吵架，说话没好气。后来争执几乎完全没有了。我妈有一天突然说：我发现你好像毕业以后变温柔了。

到读研的时候人缘关系发生了大逆转，从本科不和人往来，别人也不待见我，到读研时组织大家活动，收获了很多非常亲密的关系。和他们提到大学时人际关系极差，大家都非常惊讶，说根本看不出来你会说那种话做那种事啊。

网络关系同时也发生了逆转，从人见人嫌没有人关注的喷子，到分享给大家我的经验和心得体会，被人关注，还有很多人私信我说喜欢我认真的态度和直爽礼貌的性格。

当然也有少数喷子不喜欢我，我也没想去讨好他们。

#推荐书单的有用性#

如果你没有看过这些书，请至少先看过豆瓣的书籍介绍目录和大众评论文章摘抄再来评论吧，随意就说“没用”或“鸡汤”在我看来并不是一种良好的沟通。

《心理学与生活》为许多国内外大学大一心理学导论教材。

《沟通的艺术》是以心理学研究结果为基础的沟通指南。

《学会提问》和《批判性思维》核心是基本的逻辑思维。甚至可以用其中知识点来写议论文。

别的书不一一介绍，都放了豆瓣链接了，有简介有目录有大众评论，有用没用你们自己看着办。

如果你可以告诉我，我推荐的书究竟哪些地方不足，而不只是几个和书内容无关的空洞形容词，我很愿意了解。

推荐书本身就带着个人喜好主观判断，就像我觉得榴莲好吃，但你可能觉得很臭。书单中的“学会提问”和“批判性思维”中都有提到关于价值观争论无意义的事，我在沟通一文中也提到，不赘述。

#其它问题#

情商并不是一两本书看完了就能提高的，阅读理解能力很重要，阅读后自己对于书籍使用方式的能力也很重要，悟性更重要。

说一句很残酷的话，有些人，你即使把沟通的艺术背下来了，你还是无法沟通。

还好新版沟通的艺术里有一些小练习，大家可以练习起来。

不用指望情商低的人会和情商高的人一样，但至少后天可以弥补一下，比自己原来好，就可以了。

对了，既然都收藏了，就点个赞鼓励一下吧。

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情商、智商、职业、外貌，生活的全面提升。 多来这里，你整个人都变好了。

【我们是】 两个女博士， 一个非主流前微软设计师， 还有一个辞了麦肯锡的创业狗。

【我们产】 80%干货+20%鸡精

公众微信号：hibetterme

我推荐的这本书是用来自我治疗心理疾病的。但别被吓着——因为立足“治疗”，内容就不像一般情商类书籍(名为科学实为鸡汤)。本书有非常多的干货，识别情绪 、改善情绪的技术性手段，可谓实用工具。

书名《焦虑恐惧手册》《The anxiety and phobia workbook》，中文名比较突兀，是用畅销书宣发方式卖的，叫《心理医生为什么没有告诉我》，书名比较地摊，与其高级的内容完全不同。

——绝大多数人有情绪问题但是没到病这个级别的，容易忽略掉这本书。我也是不小心买来的。本书基于病理层面，但有益健康，绝不至于糟心。

现附一些我当时的碎片摘抄（不是目录）：

（1）身心应激反应：你的重心是“位于脖子以上位置“，还是”位于躯干内部”？

只活在自己的脑袋里，与肉身脱离。与肢体产生“分离感”。

（注：文艺说法，即所谓灵魂追不上肉体）

（2）自尊中的“瘾”

“瘾”——你必须假借名誉或其他外物维持自尊。

需不断“向外拓展”事业，形成一种“瘾”。需要的用量越来越大。

当你失去那件“外衣”，就无法支撑

（3） 内在小孩：

成年人，会对自己有“成人式要求”。

但内在，仍有“孩童式的需求”需要呵护。

可对身体内的儿童进行呵护——弥补父母对自己养育期的不足

（4） 放松训练：多数人不知道什么是“真正的放松”

1、腹式呼吸

2、渐进式肌肉放松（PMR）：雅各布发明，先拉紧肌肉几秒，再松开。

3、瑜珈：用姿势调整“心理形态”——如“后背弯屈”代表“接纳”。

4、放松特征：新陈代谢及耗氧减少、皮肤电阻增大、骨骼肌紧张降低；‚无分析性思考

（5）认知层面调整方案：由完美主义带来的“低自尊度”

一种“自我价值取决于自我成就”的社会观念左右大多数人

实质上，一株植物的存在价值，仅仅是基于客观存在。而不是成就。

（6）食物加剧了“焦虑”

1、咖啡因：过度活跃交感神经，肾上腺素，消耗掉维生素B1

2、食盐：提高血压、收缩血管，压力和紧张‚消耗钾（钾可以维持神经系统正常运作）

3、糖类：低血糖带来焦虑

4、素食：有镇定作用，这是因为减少了红肉类固醇荷尔蒙摄入

（7）很多情绪反应（焦虑、惊恐）因身体机能问题带来

1、过度换气

2、甲状腺机能亢奋

3、低血糖

（8）体育锻炼的作用

1、肾上腺素和甲状腺素代谢加速——二者使身体处于“警觉”态。

2、刺激内啡呔

3、提高排泄能力，情绪可以跟随新陈代谢消解

（9）语言当中的“不当句型”引发焦虑特质

1、如“应该式叙述”：我必须、我不得不，我应该

2、改掉这个句型：改为我一小步一小步做，就能实现目标

（10）暴露疗法/脱敏疗法

1、渐进脱敏：如恐高，从二层楼开始，渐次适应到十八层

2、想像式脱敏：先在内心想像场景，渐次增加强度

3、现实生活脱敏：想像式之后进入实际场景脱敏

（11）存在主义和精神层面

依托一个更高力量（例如上帝、佛陀等）可缓解焦虑

（12）对于病态采用“观察”而不是“反抗”.

解决焦虑的第一步，先接纳焦虑。然后侧面，悄悄的观察它。

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情商分两个大方向，一个是情绪识别能力，一个是情绪管理能力。

常说的“情商低”，其实说的是“情绪识别能力”，比如不会看人脸色。

一个天生钝感、擅长遗忘的人。自己情绪少 ，但在情绪识别上难做到“解码”。但一个敏锐 的情绪识别高手，其自身情绪也是非常丰富的。情绪的基本数量级相比“钝感者”就非常庞大，其管理难度就非常高。就像一个小公司和一个大公司无法同等管理。

但如果这个级别做通顺了，基本上达到了“客观化对待情绪”，与情绪为友，可以和情绪进行暗示对话。

这是主动练就的“钝感力”，与先天的“钝感者”是不同的，是一种能力。

能做到这一步的，可谓为"自由"。

作者：头颅
链接：如何提高对自己情绪的控制力？ - 头颅的回答