题主问的是新媒体内容编辑,一群卖课的乱答一通。还有的扯到了新媒体用户渠道上,简直答非所问。在下不才,公众号有10W+的作品,全平台也有100W+的案例。
结合案例来讲,肯定比卖课鬼扯要有用。
任何一个新媒体从事达1年以上的人,都不会刻意的混淆内容端和用户端的。所以这些答主,不是傻就是坏。
关于内容端,先确切的把自己的产品属性和用户画像搞清楚了,再开始创作。即使用户画像复杂,也应该明确产品属性。毕竟,运营初期只有让用户围绕着产品建设,才会长久。一昧的讨好用户,产品的定位必然偏颇。
我们都知道,新媒体内容创作有一个基本流程,就是选题-标题-内容创作-标题的过程。
但是根据创作者思路的不同,这个过程也有所不同。
在此,我来分享一下我的创作流程和一些优化经验。
选题是内容创作的基础,决定了我们要创作什么内容。许多新媒体内容编辑像无头苍蝇一样,盯着热点钻,全然不在乎自己的产品属性和编辑能力。
许多新媒体内容新手认为热点就是流量池,选题时优先贴热点,种思想对也不对。
对的是,如果自己本行业的热点没有写,这就叫产品缺位,是要记大过的。
不对的是,并不是每个热点都非靠不可,尤其是泛热点内容。
我曾写过一篇灭霸的文章,首发于《复仇者联盟3》之前。因为通过对漫画《灭霸》近几年的考量和评析,我得知这个人物在《复仇者联盟3》里面绝对会爆。于是提前准备了一篇关于他的文章。
很快,当《复仇者联盟3》上映时,我的这篇文章成为许多新媒体人争相抄袭的作品。
但我并不担心他们对这篇文案的抄袭。凡是深耕过的文案其逻辑和情绪是天然统一的,而东拼西凑的文章,无论是情绪转折还是干货内容,都是零碎的。(当然,这仅限于干货非常扎实的文案)
因此,对于行业内的预估热点,你一定要提前准备。
包括前些日子早就放出的华为折叠屏手机等,这些都是可预知的热点。如果到了临近几天再去准备,你不仅吃的是“二手货”,写的也是“二手货”。有人看吗?没人看。
接着就是泛热点别乱靠。
你一个卖玫瑰的,清明节这个热点是不是要蹭一下呢,这显然就不合适了。所以,任何和本行业没有直接的热点,都不要贸然去蹭,十有八九,吃力不讨好。
可现实情况就是许多新媒体工作者,因为数据考核等缘故,急的跳脚,什么都想贴一贴,最后原来越乱。
我个人是非常推崇知乎用户 @无fa可说 的。他的产量并不高,但每一篇的“干货”的内容都非常足实,这就是“内容为王”的胜利。
前些日子和网友线下涮肉时,深感这一方面的混乱。那位好友是做时尚类的公众号,但是老佛爷走的那几天一篇相关内容都没有。
我和她说,没事,错过了前几天,咱们还可以做个头七嘛。虽然话是句玩笑话,但是说的很明确,直接产品内容不允许缺位。金庸老爷子去逝,六神磊磊会缺位吗?肯定不会。
那么朋友的公号既然晚了没发,怎么补救呢?我说的是头七,只是一个时间上的笑谈,关键是在于在老佛爷走的这段热点内,创作出稀缺性强的信息内容。
比如复盘老佛爷掌舵香奈儿后,香奈儿的变化。
这些属于行业内热点选题,接下来说说非热点选题。
还是以我写的《封神演义》为例。这篇纯属个人兴趣爱好,投放到知乎,目前赞有2.2K。
虽然它是2个月前的作品,但我创作它的想法早在17年底就有了盘算。
在整合各大动漫类平台后,发现喜欢这个部动漫的人有很多,但是对他进行深度剖析的作品却不多。
出现这种原因的情况,大致可以判断因为这部作品在中国大火是新世纪初,那时中国互联网尚未普及,网络承载它的信息并不丰富,但是因为时代的特殊性,作品本身又自带一部分爱好者。
因此,我们可以下一个简单的判断。大多在80、90年代和21世纪初大火的作品。因为错过了互联网时代,以致于“产品缺位”。
那么作为新媒体内容编辑,在适当的情况下,就可以补齐这一部分“产品”。
和它类似的,还有最近写的《兰斯》
这里我就不举例子,说句《海贼王》,大家都懂。(因版权问题,许多文案标题就不贴了。)
标题是选题后的方向,也是文章主旨的体现。但其实从这里开始,内容创作是会分流的。有的人喜欢先写内容再定标题,有的人喜欢标题写好了,再定标题。
我觉得两者操作都行,在此只提标题的一些建议。
虽然我不是国际米兰的球迷,但是我特别喜欢逛百度国际米兰吧。这个贴吧绝对是当今网络文化输出的重要阵地之一。
比如原谅猫、重生惨死、匈牙利老哥、肠胃、吧母等。其中许多词在特定的标题情境下,拿之即用。要知道,这是200多万吧民口口相传,并且奉为经典的句子,比咱们自己皓首穷经想的不知道强到那里去。
以国际米兰贴吧为例,就是新媒体内容编辑一定要知道主流的网络文化输出主流平台。带带大师兄的xswl、扑步行街的意大利炮、B站的弹幕上香、知乎的人在美国、UC的震惊(乱入)等,你都要有一个详细的了解,有时间就解构,然后在结构。
还是那句话,你的灵机一动,很难比得上几千万人的日夜锤炼。
许多网络读者是不看内容的,比如我在知乎写过一篇4.8K的文章,标题是《那些惨遭凌辱,我们又不愿说破的动漫女角色》。
这篇被举报了600多次,阅读完成率不到2%,许多用户没看内容就开始喷。
这重要吗?这很重要。
首先,我要保证认真阅读的用户,能从这篇文案中得到些稀缺信息,至少要让文章质量上过关。内容为王,这是前提。
其次,留言是内容创作的一部分。用户的留言越丰富,这篇文案的角度就会越丰富。但是许多用户是不看内容的,所以你看篇就要“煽动”。
这不是坏,这是为了让更多读者看得到,过硬的质量,自然会有读者认同。
把这两个掌握了,基本上标题就不落于人。
内容上的创作绝非一朝一夕的事,这偷不得巧,要练。而且要从很多新媒体内容编辑排斥的工作上练。
我曾经和许多新媒体从事者一样,被繁琐的信息收集、贴图、转载等工作迷惘了方向。
但很快我就意识到了这种操作的重要性,因为它是提升新媒体工作者资料再整合能力的最快途径。
我以一篇我写的10W➕为例,这篇内容和《惊奇队长》有关。
虽然看过不少和她相关的漫画,但是对其角色并不能有一个详实的了解。
于是第一反应就是检索类比。
和我一样,对惊奇队长的一知半解的人很多,甚至更多的是一点都不了解。那如果以大家熟知的漫威超级英雄为参照物,大家的代入感会不会强一些呢?
很快,我便通过检索,找到了漫威存在着一个官方超级英雄评分表。其中更是发现了雷神智力评分为2的趣点。很顺手的,拿雷神官方评分和惊奇队长进行对比,这也成为了用户的一个槽点。
类比检索增加趣味,引用调出增加权威。我看过许多量级较小的号、都有一个通病,那就是通篇都是私货,让用户看着索然无味,因为你的私货,用户无法产生认同感。
我的心头之作是一篇关于《小丑》的,阅读数据不太理想,只有4.6W。但我认为这是一篇典型的引用调出案例。
在这篇文章中,资料查询上我使用的是维基百科。它所提供我的便利,是让我知道我写的古早漫情节,具体是出于几几年,并是哪一本漫画,甚至还能番到关于这期漫画的段子。这些对于我们和用户而言都是稀缺资源,要先整合,再解构。
因此,这篇小丑和大多数讲小丑的文案相比,可调查的权威性更高。
那么情感类内容能进行引用调出吗?
肯定能啊,比如知乎上的一些情感类问题,有些答主挂着MBIT、Asexuality等词时,就应该引起你的注意了。这些词的背后,往往就有你文章能引用的专业术语。
这些检索能力的锻炼,就蕴藏在平日Ctrl+V的工作中。
内容复盘和对比是新媒体运营的基本素养。
前些日子《阿丽塔》上映,我在知乎里写了一篇影评,效果并不理想。事后我进行了一次复盘。在内容创作中“理性评析”和“感性剖析”谁先谁后的问题。
这是一次典型个人的试错,我的参照对象是之前的《海王》影评。《海王》这篇影评在发的时间段和《阿丽塔》大致相当,但是他开篇表明的是感性观点,之后再对电影中的一些内容进行评析。
但是《阿丽塔》则反了一个错误,开篇标明观点后,采用了“理性评析”的方式讲诉特效,这样直接就文不对题了。一篇影评内容在创作伊始,就要定位好这是他是服务观影前,还是观影后。
挂羊头卖狗肉的内容,是没有用户原因买单的。
很多新媒体运营者因为平台和领导的限制,许多想法或好的创意都不敢写。不敢不代表不能,既然有了想法就不要让它随时间化为泡影。
平台单一,就多平台投放;领导不同意,就私下里写。你是为了自己不断提高,而不是别人。
我以一篇自己的100W+文章为例。这篇文章写的是《欢乐树和它的朋友们》。起初在做选题会的时候,这部动漫因为“看似低龄”的缘故,近乎被拒之门外。
在我的耍无奈下(我就这个选题,不写就没得写),这篇选题最终被通过。那时公众号量级不大,内容出来有1W+的阅读,同比算是高的,但我完全不满意,进行了多平台投放。
这次多平台投放又恰好赶上了“邪典动漫”的风口,很快百家号100W+、搜狐9W+、B站(也很多,具体忘了)。这篇文案,成也邪典、败也邪典,约莫半个月后许多平台将其删除。
此后,从事的公号开始了大面积的“邪典”擦边内容创作,并且效果都很棒。
这就是内容试错后带来的好处,失败了不亏,火了大赚,不破不立,一直呆在舒适区,是会僵化生锈的。
清楚了内容创作目的和方法,你才能进入到下一步,“深度用户画像分析”。只不过这就又是一个问题了。
毕竟,内容编辑连内容都做不好,何谈所谓的“出路”?
最后,我还是要吐句嘈:
连新媒体运营步骤规划都不懂的人,别来卖课误人子弟了,你们耽误了多少想从事新媒体行业的人,你们心里还没点X数吗?
如果有喜欢涮肉的小伙伴,约我啊!
新媒体运营就是微信和微博的运营吗?
新媒体就是写写文章、编辑一下内容、排排版、偶尔搞搞活动吗?
新媒体运营的工作主要就是内容生产吗?
并不是,一切不以盈利为目的的新媒体运营都是在耍流氓!
举几个例子吧:
1、papi酱通过生产优质的内容,成为互联网网红的一股清流,微信、微博等新媒体作为papi的内容承载平台,让她声名大燥,一条广告的收入是按照万来计算的。这一类型是属于:内容就是他们的产品,内容变现的方式主要是通过广告收入。
2、新世相、十点读书等通过自身的新媒体平台,卖书、卖知识服务、卖商品等,赚得盆满钵满。做电商的,通过新媒体平台的宣传,销售额提升数倍,瞬间卖出几十万。这样的案例比比皆是,互联网+的公司更是将新媒体作为重要的产品宣传推广和提升用户粘性的重要平台,比如拼多多、比如杜蕾斯等等。
内容本身不是他们的产品,但是内容却是产品推广、运营的重要载体。这才是新媒体运营编辑的正确打开方式,不论是内容还是活动,最重要的不是粉丝玩得嗨不嗨,而是看最终的转化,内容编辑好,活动砸出去到底有没有实际的效果,能否有效降低企业的营销成本的同时获得等同或者更好的效果?
要回答这个问题,我认为有必要先了解什么是新媒体。
新媒体(New Media)是指当下万物皆媒的环境,简单说:新媒体是一种环境。
新媒体涵盖了所有数字化的媒体形式,包括所有数字化的传统媒体、网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊杂志等。
说白了,新媒体不过是相对传统媒体而言的,新媒体只是一个载体、一个平台而已,它承载的是平台背后的产品。所以,新媒体运营的存在永远是为产品服务的,不论你的产品本身是内容、是实体产品、还是在线课程,新媒体平台在产品的宣传、销售、甚至售后、公关中扮演了很重要的角色。
新媒体运营不仅仅局限于微信、微博,所有的数字化媒体,包括今日头条、QQ、贴吧、豆瓣、知乎、喜马拉雅、快手等等都是新媒体运营的平台。
一个产品从调研、规划、生产、推广、销售、反馈和改进,其实做新媒体都能够接触到。这完全是一个十分“高、大、上”而非没有出路的工作,下面我们一点一点来说。
首先,你得了解自己的产品,你是单纯做内容的、还是卖衣服的、卖美妆的?
其次,你得了解自己的用户,你的用户是什么样的人群?他们的年龄、收入水平、性别、地域、职业、兴趣等等是什么?他们是否喜欢这样的内容和活动?
然后,你还得结合自己的产品属性和用户属性,制作他们感兴趣的内容和活动,同时还要能保持内容传播性的同时让产品得到曝光,这点并不简单,也是很多新媒体运营编辑没有做好的地方。
再然后,你还得找到合适的平台去发布和宣传自己的内容和活动,比如你写了一篇微信文章,你还能做的是把它同步到其他平台去,争取更多的曝光和宣传。
最后,你还得根据目前内容和活动的数据去分析哪些地方表现比较好,哪些地方还能够值得优化的,即通过数据去验证内容和活动,而不是单纯关注粉丝量的增长。通过数据去调整内容,优化目前的新媒体营销策略,这样的新媒体,在任何一家公司都不会没有出路。
好了,一步一步来说
第一步,了解自己的产品和目标用户
很多做自媒体的人在抱怨自媒体不好做,但真正自媒体做得好的人比比皆是,前提是,他们的定位都十分垂直和专精。
所以有一点,不论是在公司做新媒体还是自己做自媒体,了解自己的用户是一枚合格的新媒体人必须要做的事情。如果你家是做母婴的,你就要挖空心思去做母婴类的活动、或者分享相关的知识、或者举办相关的讲座,讲座完成后再转化成销售你的产品,而不是去发一些心灵鸡汤。
这样带来的流量才有效——来的都是年轻妈妈或者奶爸,他们对这类产品有很强烈的需求。所以,与其追求10w+,带来10个购买;还不如写一些真正符合你的产品和目标受众的内容,带来100个购买,你说这样的新媒体运营会没有出路吗?
当然,这一步我们可以把它称之为——用户调查,当然这块的知识很多,最好是系统学习一下,远远不是做个问卷那么简单。
第二步,内容及活动的制作
做新媒体,内容当然很重要啦,如果只是简单地去搜集内容、做转载,而不考虑定位,这样的运营编辑你做五年十年可能还比不上别人做一年。
在这里,要做好内容不仅仅需要会收集信息、还要想办法结合到自己的产品上,这点杜蕾斯就做到了,而且做得非常棒。这样的内容,用户喜欢,还乐意接受你的产品,销售额稳步提升、或者是app下载激活量稳步提升,你说这样的新媒体会没有出路吗?
你仅仅花费了极少的成本就带来了极高的收益,这样的新媒体哪个老板不喜欢?
你如果只是每天写写文章,看后台数据只看阅读量和粉丝数量,那这样的新媒体运营编辑有什么出路?
随便换一个人都可以做到。
所以问题的关键还是,并非是新媒体没有出路、而是你没有看到新媒体背后的强大潜力。
第三步,渠道的测试和投放
写好一篇文章,发出去就万事大吉了?
为什么不尝试去拓展一下渠道?今日头条、百度百家、知乎、豆瓣、简书等等,这些平台都给了免费发声的机会,写好一篇文章,在各个渠道选择适合那个渠道调性的形式发布,也许也会带来意向不到的效果呢?
真正厉害的新媒体,绝对不会因为平台的局限就不知所措。而是会根据渠道测试回收的数据对内容进行调整,同时选择合适的渠道去达成KPI。只关注阅读数和粉丝数简直是一种极其不负责任的做法。
第四步,数据反馈结果,指导调整
我们不可能每篇文章都去做用户调查,那么文章发出去,怎么通过数据反馈结果来调整,当然是通过最终的转化效果来指导!!!
一篇10w+别人可能是因为你这里可以抽奖iphone过来的,也有可能是因为你分享的某个知识过来的,你说哪个粉丝质量更精准,更优质?
10w+可能带来了1000个粉丝,但可能会流失掉900个,剩下100个购买的,这就是最终的结果。
同样的,另一篇文章可能只有2000阅读,但是有200个购买,这就是转化率造成的差距。
所以一篇10w+也是需要放在特定环境下来看待的,并不是所有的公司,都那么需要10w+。
我认识几位做新媒体的师兄,入行两年,年薪早已经突破20W,而且还在水涨船高中。
不是新媒体运营没有出路,而是你的思维导致自己没有出路,新媒体运营编辑远不止发发微信微博文章,远不止编辑一下内容,而是一个更倾向于营销的工作。
需要会文案、会内容编辑、会营销策划、会用户调查、会数据分析,这样的新媒体,才算是一个合格的新媒体。
建议一定多读书、多学习!!!
它们大概可以帮你建立营销思维、具备运营的系统知识、捕捉行业热点、最新的营销方法
当然啦,我也整理一些互联网人必看书籍,在工作之余可以看看提升自己的运营思维和实战能力:
我是小强,90后摩羯座斜杠青年,知乎专栏作者,创业团队运营负责人
微信搜索:小强职场说 可获得我入职互联网公司的面试作品。
不管是新媒体编辑,还是新媒体运营吧,我干了三年了,应该说,大致的行情我都比较了解了。但我现在认为这个职业只是一个底层工作,是敲门砖工作,它可以成为后期的铺垫,却未必可以作为终身职业。如果你想一直做编辑,你能接受一份清苦的工作,其实也就有一个编辑的圈子供你混。如果你对收入和事业发展有更多期待,也许还是把这个职业当成基础工作就好。
这也使我非常警惕,比如,应该说,绝大多数新媒体运营/编辑都是扮演执行层角色,如果这个岗位的晋升情况不是很好,我不会去;如果这个岗位做的事非常杂乱,无法使我在一两年后有一技之长,这也是危险的;我甚至不愿意为了追热点去写东西,在日常的工作之外,我一直在坚持按照自己的步调和计划来学习,我有坚持阅读,去学习新传专业的课程,我也会参加商务英语培训,在写作方面,我自己做了一个读书的公号,但不怎么追热点,都是什么货干,什么货硬来什么。我不是为了别的,就是希望自己能保持比较深和比较系统的思考。
微信微博是不是快消品不是最核心的问题,因为你具备原创能力,你有扎实的文字功底就还是有一碗饭吃。就算有新的东西出来了,你依然是有价值的。但如果你仅仅看到了眼前的利益就很危险。
有时候,你选择一个职业,你很难去想象五年后,十年后自己的状况,而我认为对绝大多数人来说,即使你能想到五年十年后你一直从事一份工作的境况也不能说明什么。人生充满了变化和未知。
这几年新媒体的工作使我对媒体、广告、市场营销之类都有了比较系统的认识,接下来,我比较想往律所品宣或律师行业发展,我的这些经历刚好可以补足律师案源和品宣的问题。相比一毕业就从事律师工作的朋友来说,也许我能拓得更开吧,算是相辅相成。
其实,职业规划是我的痛,没有足够硬的后援支撑供我去做职业选择也是我的痛。我是那种以为自己很清楚自己要什么,其实不清楚的人,我吃了很多亏,走了很多弯路,但我想,不要紧,现在知道就现在调整。晚一点到达目标没关系的,一步步走下去就好了。
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以上回答来自长期关注阅读与写作的【书痴编辑】伍小仙,如果您对书籍、阅读、书店、新媒体运营等话题感兴趣,可以关注我的微信公众号:书痴评书。