很简单,保修期内返修退货一点儿也不含糊。
其实我根本不关心他是不是正品,我只关心出了问题有没有人管。
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请注意本答案只是回答:京东是如何成功的让消费者相信他们的产品都是正品的。
答案就是售后不含糊就好了,事实上对于所有的电商都是如此。你只要售后不含糊,别人就不会在意你是不是正品啥的。
至少,我就是因为他售后不含糊才经常去他那里买东西的。
此答案不应视为,京东售后好。这个答案只说明了一件事情,要想消费者相信这是正品行货,只要售后做好就行,售后做不好,就算你卖的是行货也没有人信,至少我不信。