有什么好方法帮助公司促进创新？ 第1页

我来介绍一个思路：调整激励机制，提高对失败的容忍程度，用长期表现来评价员工。

甚至，不仅仅是容忍，奖励失败的做法也已经在创新密集型的公司出现了，比如一些制药企业和广告公司。（想详细了解这些公司的做法，可以搜索杂志文章 “Better Ideas through Failure: Companies Reward Employee Mistakes to Spur Innovation, Get Back Their Edge” ）

我主要想通过这篇文章: "Is Pay-for-Performance Detrimental to Innovation? " 来论证这个思路。在这篇文章里，作者设计了一个实验，让被试们在电脑上玩模拟商业经营游戏，然后随机给他们每个人提供下列三种激励计划中的一种，看看哪一种激励计划最能促进创新。

这三种计划分别是：1， 固定报酬计划，顾名思义，报酬跟你的表现无关；2，绩效报酬计划，即你的报酬取决于整场表现；3，失败容忍报酬计划，考虑到刚上手时不熟练，容易犯错，所以，刚上手时的表现不计，定报酬时只参考游戏的最后十轮。

同时，提供给每个人一本游戏指导手册，会在里面分享一些经验。当然，如果完全照搬经验，肯定不会让你取得最好的战绩，但也不至于一无所获。如果一个人倾向于照搬经验，创新研究里把这种行为称为 “exploitation”; 如果一个人愿意自己去琢磨新的思路，则称为 “exploration”。具体在这个实验中，研究者通过观察被试对他们经营的虚拟商铺的选址（指导手册中已经提供了一种选址方案，当然研究者希望被试能够找到更好的），来判断某个被试到底是倾向 "exploitation" 还是 "exploration"。

结果发现，抽中失败容忍报酬计划的被试，exploration 的比例最高，并且他们的表现也最好（统计他们在游戏中赚取的虚拟利润），而固定报酬计划下的被试表现最差。

这个实验的一个重要发现是，完全基于表现的报酬计划并不是最能够激励创新的。原因在于，这种激励机制对失败零容忍，因此会引致人的风险规避行为，使他们倾向于采用保守的策略。

鉴于这个思路已经被学术界注意到，并展开过实证研究，因此推荐给你（好吧，运用激励手段才是经济学家最擅长的）。关于容忍失败能够激励创新的机制， @Reinhardt Jin 还曾介绍过其他相关的研究（「因为中国文化讲究务实，所以中国企业缺乏创新」，这种说法有道理吗？），大家也可以参考一下。

最后要补充一句，虽然这种方法可能是有益的，但未必所有经理都会喜欢。这里可能存在道德风险的问题，或者还有其他风险，你的上司未必愿意为你冒这些险。

怎么让上司愿意为你冒险呢？我觉得 @chenqin 前几天在 Econ Paper 微信群里讨论时说的很好：你做的越好，就越有人给你钱，容忍你做周期比较长的项目，这是一个良性循环。

嗯，所以，不断给自己充电，打磨自己的手艺，总不是一件坏事。

我是研究创新和企业家精神的经济学博士生，想了解更多这方面的学术研究，欢迎关注我的专栏：企业家训练营

换个视角讨论本题，可参考我的专栏文章 管理者如何激励创新？