谢邀 @潇湘晨报
之前我就看过这事件的完整报道,该女士不是第一次入住,之前是否发生过不愉快事件?正常人也就是换一家酒店而已,没必要上纲上线的。
再有一点关于记者就扫黄行动向当地公安部门求证的事情,简直侮辱智商。就算没常识那也在电视剧或者法制节目中的看过吧,警方开展扫黄行动还生怕大众不知道?生怕会抓到人?(说酒店为什么知道的,酒店是配合方或者在警方有一定的耳目,而且也仅仅是说附近有扫黄行动没有披露警方行动具体信息也不存在泄密)记者来求证是具体某一时段某一地点是否有相关行动,当然是否定啊。好家伙泄露警方行动计划可是要被追责的。
我没记错的话,这个订单不但退了费还做出了相应的补贴吧?还要维什么权?是要酒店认怂把房卡交到这女士手上,求她入住吗?交易行为是建立在买卖双方自愿的前提下,买卖行为生效后如有一方违约按照协议约定进行赔偿即可,也没有强买强卖的说法。
而且严格意义上说酒店和客人没有直接契约关系,两方都是通过平台进行交易,平台对双方都有约束力及保障双方权益的义务。一般情况下来说,顾客完成付款后,平台将订单信息转至酒店方,(交易生效前的双向选择期)此时该订单并未生效,需要酒店通过系统确认订单后该订单才生效。在这个新闻里我好像没有看到关于酒店方是否确认该订单的描述,但是我就假设酒店方已经确认订单了吧。
根据报道该女士在接到平台电话后,心有不忿就联系了记者,记者为了验证真假也通过平台预定该酒店客房,结果还是一样。可能有人问了,这不就证明不是这位房客的问题,换个人也被拒了呀。有这疑问的是从主观上把酒店智商切除了吧,酒店都已经知道因为拒绝这位女士的订单,闹得被投诉被平台处理了,肯定能想到会有人特意下单来试探呀。都已经对外说因为扫黄行动不接单身女性的单子了,再拒多少个单身女性的订单也是拒。实在嫌平台罚的狠直接把该平台上对外预定取消就好了,只是不能通过平台直接订房而已,预订电话什么的还在呢,真正住店的打电话不也能订房么,还不用被平台抽佣金。
再说了,现在社会风气也让大多数酒店不愿意接待高风险人群了。毕竟之前丽枫怎么发声明还是避免不了被骂上热搜,做生意的才不傻呢。中国有句老话:两权相害取其轻,两权相利取其重。