因为工作量太大啊…人手不够啊…都跑三级医院来看病啊!
我一副高每周要支援一次普通门诊,一天从8点到下午5点看100-120人,我还是个外科,内科基本要到150人。我算了一下,除去中午吃饭去洗手间喝水半个小时,一共是8个半小时,折合510分钟,一个人最多5分钟。
其中我觉得80%的人不需要来三级医院看病的,在这80%的人中起码有一半可以在社区医院解决问题,还有一半可以在二级医院解决问题。这些人我只能给2-3分钟。
还有剩下20%,其中一半我需要花足5分钟给他们解释病情和制定治疗方案的;还有一半需要我特别仔细和认真思考并且关注的,要详细沟通的,需要超过5分钟时间。
所以说,每个医生都是时间管理大师。
但我也理解病人,生病了,觉得大家都应该照顾他的感受,觉得自己的症状是世界上最严重的。我非常理解,我自己感冒发烧,总希望家人朋友能照顾我一下。但是事实就是,我们根本没办法。如果可以,我真的愿意每个病人多花十分钟去解释病情,宣教健康理念,帮助患者更好管理自己的身体,更早康复。但这意味着,如果我这么做,我看我能看到第二天早上也看不完。
为了“雨露均沾”,当我沾完以后就必须冷漠,去服务下一个…
你也必须理解,从基本上第30个人开始,我都在努力维持自己清醒的状态和清晰的诊疗思路,从而放弃了自己的表情管理…你必须理解,从第60个人开始,我的喉咙像着了火一样难受,声音开始嘶哑,这时候的我,能少说一句是一句……你必须理解,从90个人开始,我正在努力让自己活下去,不在下一秒钟就不省人事,我甚至想吸着氧气瓶跟你对话……
这就是现状…