你站在一个餐厅门口,在想要不要进去
服务员热情的招呼你,带你进去,告诉你扫码点单,之后人就没了。
扫码必须关注公众号,公众号还天天发垃圾文章。
菜品没有介绍,就 菜名XXX,价格XXX。甜的辣的,有没有我忌口的,你猜。
还关注公众号有VIP价,不关注没有,价格歧视嫌疑。
吃完了,你准备去结账
您好,我们这边支持支付宝微信大众点评,就是没有现金支付呢
别说老年人了,青年人也早已恶心多时了
这种东西,只方便了店本身,并不方便消费者
不信,你让他们 给每个菜拍个视频,做个详情页
看几个店愿意
起初扫描点单的用意是为了减少排队的人流量。避免过多顾客拥挤,以及可以节约部分人力。
随后部分人发现发开APP/小程序/公众号。可以让顾客自己点单的同时还可以贩卖广告位流量来赚取一些额外收入。
这样一来二去,服务成本少了,节约时间了,还有一笔额外的收入。
为什么有些店家会行推荐你去APP或者公众号自助下单?因为有广告分成。
美其名曰为了更好的服务顾客,实则还是想减少自身的成本外带薅羊毛。
美其名曰APP/公众号有优惠卷,实则有是有,但是有跟没有的区别不太大,大家都看的出来。
你以为是自助下单,顾客点单两种方式任意选择,其实就是一种。
不仅是南京,全国各应该都差不多。
当然你非要不自主点单其实也是可以的,只是可能有些服务员不是会很乐意。
至于“消费者有权拒绝”这事情吧,店家也是这么认为的。我被恶心过,所以那家店我不去。但是并不妨碍对方生意好。
敢肆意妄为这么做的都是不缺消费者去消费的。你不吃就不吃,不缺这一个,而消费者又很少较真去曝光的,就算曝光也不一定能撼动店家的地位。
店大的也不是很怕少这一个顾客。
所以你不爽,可以不吃,他也不会在意这个。能做出这种行为的店家,不是服务至上,终归是利益至上。
就那样吧……
这个世界的运行,是不以人的意志为转移的。
你可以不喜欢,但是你算老几。
资本就是排斥劳动的。两个饭店,一个实行扫码点餐,一个实行人工点餐。扫码点餐的饭店就是可以压缩出来一个人的成本,让自己的饭菜肉更多,菜更香,价格更低。把另外一家推行人工点餐的饭店挤死。
赔本买卖没人干,杀头生意有人做。对抗经济规律无异于飞蛾扑火。可能看起来壮烈,但是卵用没有。
补充一句,肯德基已经研发出全新的炸薯条机器人。能自动炸薯条,炸鸡翅。这种机器人就是一个定时器控制一个篮子,装满一篮子,入油,等待指定时间后上升。油温控制早就是全自动的了。
再加上顾客自己扫餐桌上的二维码点餐。机器人根据客户下单自动烹制。顾客看柜台上的提示屏幕从指定的取餐口用点餐码对应的取餐码取餐。之后自己找地方吃。一个肯德基未来只需要一名保洁阿姨和一名配餐员。再加上利用深夜时间路上车少的时候,使用无人驾驶全程冷链车送食材。大规模裁员潮马上就到了。
这种事情,最忌讳就事论事。所谓按下葫芦起来瓢。
中国人民是在红旗下长大的,老实本分,对于资本主义一知半解。
别看很多人学过马哲毛概,那是为了应付考试,并不认为这些书有什么用。
大抵是学完就扔了,然后看一些西方经济学文章觉得饶有兴致。
消费主义理论是站在消费者的角度看问题的吗?
当然不是,那是为了让资本获利,让消费者进入到花钱消费的游戏当中去。
商家要想在生死搏杀的商业竞争中成为胜利者,那就要想办法让消费者站在自己划定的圈子里,最好是自觉自愿将金钱奉上。
扫码下单这个玩意其实并不新鲜,什么会员、预付定金、消费券等等都是历史沿革。现在技术进步了,商业资本家的想法也就进入到了一个新的平台。
在资本主义这个商业环境里面,南京消协的回应实际上没什么用。只要扫码下单的诱惑力足够,商业资本家在明规则下受阻,那么就会在潜规则下继续想办法。
魔高一尺道高一丈,金钱的诱惑足以胜过一切,再加上消费者自身的软弱容易被小恩小惠收买。
现实环境下,要让明规则占据主流,让潜规则滚蛋,这是一件难度很大的事情,我看很多消费者一边在知乎上骂,一边不由自主地就跑到资本家一边,想办法搞点好处。这其实是最无力的一面。
先表明一下个人态度:非常非常讨厌这种“必须要扫码才能点餐”的方式!
有些生意非常好的饭店,推荐采用“扫码点餐”的方式,美其名曰:“不用排队!”这还能理解!
关键是,有些饭店明明不忙,没那么多客人,还要求客人必须扫码点餐,要个菜单还不乐意.......这就很不能让人理解了........
我和我老婆搞对象的时候,有一次去吃一个“串串店”吃饭,我们去的比较晚,1点以后了,店里没有什么人,一进门服务员态度很不错,让我们坐下不断提醒我们:“这里是扫码点餐.......”
我问服务员,没有菜单吗?人家的回答就一直是“扫码点餐”........
没办法,扫码........那是第一次用这种方式,关键是,服务员告诉我们扫码点餐就不管了.......
我和当时还是“女朋友”的老婆研究了半天........
吃完饭以后,我就给这家店写了这样的点评:
还有一次,是我去一家原来经常去的拉面馆,那段时间几乎每个周都要去两三次,突然有一天,我一进门,有个新来的服务员跟我说:“哥,我们这边现在是扫码点餐.......”
我跟她说:“我就要个“大套”(一大碗面+一盘牛肉)........”
服务员:“哥,您扫一下桌子上的码,很方便!”
那天我还真傻乎乎的拿出手机扫码........结果发现,是一个“XX软件平台”,还要激活........
我当时就火了.......那个服务员还在跟周围的人说:“哥,我们现在是扫码点餐.......”
我把那个服务员又叫过来说:“你们这弄的什么破玩意,我就要大套,还弄的这么麻烦,你们要这样我就不吃了!”
那个服务员看我火了,就去后厨给我安排大套去了........周围吃饭的人也纷纷表示“扫码点餐”麻烦.........
说实话,“时代在进步,科技在发展!”但是,没有规定说顾客必须要“扫码点餐”!我不喜欢,你不愿意的话我可以不吃,饭店多了去了!非在你家吃?
所以,我支持南京消协的做法!不能惯某些想要“偷奸耍滑”的人“坏毛病”!
以上是个人意见,仅供参考!
深夜水一个
你们怎么知道路标不是在拱火呢?
对不起,让你受惊了
哦?毛熊和鹰酱同年同月同日死的愿望要成真了?
加油。