理性决策是古典决策理论中提出的概念,但在后来的实际运用中,被认为是一个比较理想化且不可被实现的概念。理性决策所推崇的决策模式,也就是“理性决策模型”,简称理性模型(rational modal),最早是建立在传统经济学上的理论,主要用于解释经济市场的决策现象,以“经济人”的假设为前提的,舍弃了一些次要变量,使问题的分析得以简化,形成有效的分析框架。
理性决策模型可以简单概括为:
1、决策过程中必须获得全部有效的信息。
2、寻找出与实现目标相关的所有决策方案。
3、能够准确地预测出每一个方案在不同的客观条件下所能产生的结果。
4、非常清楚那些直接或间接参与公共政策制定的人们的社会价值偏向及其所占的相对比重。
5、可以选择出最优化的决策方案。
可以看出,理性决策围绕着决策人的决策过程,有四个原则:
1、决策者必须了解全部影响因素。
2、决策者必须知道所有的可能方案。
3、决策者必须知道所有方案对应的结果。
4、决策者必须不被个人情绪和喜好影响而选择最优方案。
而行为决策理论(behavioral decision theory)是从组织行为学的角度探讨决策过程的理论。行为决策理论是在认知心理学发展的基础上,对理性决策模型提出质疑,认为完全理性在现实中是不可能存在的,并通过研究决策者在判断和选择信息时的处理机制,以及决策者所受的内外部环境的影响,也就是在理性决策模型的基础上,加入了行为变量对决策行为的影响。并提出“有限理性”的概念。
所以,行为决策和理性决策的区别可以概括为三点:
(1)所评估的对象不同
理性决策的评估对象是决策结果,而行为决策的评估对象是决策过程。
(2)所研究的基本面不同
理性决策把决策者的行为因素对决策结果的影响忽略不计,研究的是决策行为中过程对结果的影响,强调的是通过减少数据误差来优化决策。
而行为决策把实际决策行为中的现实因素,尤其是人的行为认知,对决策结果的影响,研究的是决策者的认知和主观心理过程,强调决策者是有限理性的,因为实际决策环境中充满了高度不确定性,但是人的经验、知识、想像力和计算力是有限的。
(3)所提倡的理念不同
理性决策提倡最优选,而行为决策退而求其次,认为只要达到“令人满意”的结果就可以了。