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数据显示,近五成老人找不到想看的电视节目,为什么「智能电视」的操作设计得这么复杂? 第2页

        

user avatar   fen-nu-de-si-ji-dou 网友的相关建议: 
      

因为设计人员是SD.


TMD,搞那么多页面,我一个年轻人都要研究一下才能搞懂,老人能玩的转吗?

想想吧,现在看电视的主力军到底是谁?年轻人和中年人都在看手机,只有老年人不会玩手机,所以他们才看电视。


而现在电视页面的设计跟屎一样,开机就是广告,然后要选择模式,进去之后还要选分类,你要找原来那种换台的界面都得研究一下,这让老人怎么办?


我奶奶没事就在家里看电视,每次看见我回去之后,都会让我调一下。

我一看屏幕,好家伙,我奶奶一直在看那个小框框的电视,更大的屏幕被推荐和广告占领了……


说实话,我当时就生气了,因为电视的声音太小了,我奶奶本来耳朵就不好,但她不会调声音,我爷爷也不会,两人就看着小屏幕里的默剧……


这些拉跨的设计居然还越搞越麻烦了,恨不得出一本节目选择手册,难道这几年你们赚到钱了吗,让你们觉得是自己的设计优异吗?


最后我想说,干点人事,做过网站的都知道页面最后不要超过3层,你们直接千层饼,谁受得鸟啊?


user avatar   a-san-shu 网友的相关建议: 
      

当我意识到再也不能跟小时候那样,按一下开关就能直接看到节目后……

就知道电视媒体死了。

因为智能电视唯一目的就是搞钱。

看清楚,唯一目的就是搞钱。

各种各样花里胡哨的功能,归根结底是为了你每个月交付固定的费用,以及为了想要看更多的节目“掏钱”。

既如此,当然很多功能要设计得花里胡哨,各类广告能塞就塞,不然怎么挣钱?

也因此,尽管过去老年人可能会被电视购物之类的节目忽悠,然后去掏钱,但这种需要基于“特定节目来变相付费”的形式,对于想搞钱的电视机顶盒提供者而言,太慢太没有效率了。

同样要赚500块钱,一个老年观众可能需要看一年电视才能完成转化,而一个熊孩子看付费动画片只需要一星期。

正因为只求短期变现,毫无长远规划,所以自从手机进入到4G时代之后,别说是年轻人了,中老年人也不愿意看电视了。

你电视节目还要拿着遥控器费劲巴拉地从几十个质量都不咋地的频道里选,而那些付费功能的又不好用太费脑子。

还不如直接拿出手机刷抖音,看快手,玩头条,跟老哥老姐聊微信转发公众号鸡汤……

哪一个不比研究“怎么看电视”简单?

再次重复:电视媒体死了。


user avatar   mr-anderson-69 网友的相关建议: 
      

我就是那五成里面的一份子。


user avatar   xiaozhuangpetitfancy 网友的相关建议: 
      

最直观的原因在于:

由于智能电视的推荐位置和banner位,是对外售卖的广告坑位和自己的编辑版位。

这就天然地决定这部分的内容不会过多地以老年人的用户需求出发。

别说老年人了,就连年轻人有时候用起电视来,都觉得自己不是在打开电视,而是开航母。

有时候本来想找个电视节目下饭,搜了半天也没找到究竟要看什么,等找到想看的,饭已经凉了。

相比于电视机只能换台,目前智能电视所谓收看内容权利的让渡,其实并没有真正做到智能。

它的逻辑还是基于搜索引擎。

啊这……

所以,要么就是你已经想好看啥去进行搜索,但出于目前各种vip收费的限制尿性和规则,还有网站视频会员不支持tv端,所以很多时候即便知道你想收看啥,你也看不了。

要么就是你也不知道看啥,只能凭运气,不停地点击/跳转。然后又会遇到出于目前各种vip收费的限制尿性和规则,还有网站视频会员不支持tv端,所以你也看不了。

枯了……


user avatar   yamamoto-NUM1 网友的相关建议: 
      

的确太复杂了。

很多酒店的电视也是这样,通常电视要配俩遥控器,一个控制电视节目盒子,一个控制电视机自身。

这俩遥控器上都有频道、音量控制按键,但往往每个遥控器只有部分按键有效,具体按哪个遥控器的哪个按键有效,每个酒店又设置不同,导致在酒店房间里看个电视特烦。

一遍遍试的结果就是一会就不耐烦了,最后还是关了电源玩手机了。


user avatar   exco 网友的相关建议: 
      

这里吐槽一下华为的智能电视。

家里本来有一台夏普的智能电视,速度慢,广告多。

一狠心,买了一台华为智能电视。

刚买来的时候,那速度,嗖嗖的,秒开秒关,也没什么广告。

以至于原来的夏普电视没人看,全家人抢着用华为。

现在一年过去了。

开机速度对比刚买的时候,那简直是质的飞跃,而且是倒着飞的。

不但广告多了。

比夏普电视还多了两手:看大片的时候显示华为广告,买了vip还有vip中p的视频需要单付费。

而且,最绝的是,根本没有任何电视台节目。

反正我没找到。

现在终于没有人和我抢华为电视了。

因为最新的《开端》在夏普上可以免费看,华为上要花钱看。

而且夏普上可以看电视台节目。

这电视,终于买值了。


user avatar   lao-xiao-22 网友的相关建议: 
      

前面的答主提到过正确答案:为了赚钱。

有幸在某品牌智能电视开发部门做过一段时间质量管理工作,说两个实际的案例:

一、我发现在电视的启动设置中,只有TV(代表传统电视)、在线视频(电视自带的在线资源)、自动,三个选项,并且电视出厂默认启动项是“在线视频”。而从用户体验的角度,我认为如果是老年客户,他们是希望开机直接启动传统TV界面的,而对于年轻客户,他们一定会在电视上安装爱优腾等app的,所以提出改善建议:1、将出厂默认启动项改为传统TV;2、在可选启动设置中增加一项“应用程序”,即客户可以选择开机就进入App界面。

结果呢?结果当然是两个建议全部被否决,理由:如果开机就进传统TV,那谁还会去看我们的在线视频(这个在线视频有较大比例是需要客户付费或买月卡/年卡的)?如果增加了开机启动到App界面,大家都去爱奇艺、优酷、腾讯充会员了,谁来给我们自带的资源充会员?

二、部门决定通过OTA方式在线升级,然后给电视增加开机广告、弹窗广告。我从用户体验的角度提出反对意见,明确这将引发大量老用户投诉,如果引发网上负面舆情,给品牌带来的损失不可估量。

结果呢?结果当然是反对无效,所有已出售的电视全部增加了15秒开机广告(开始还想增加到30秒来着,我就差跟人打架了,最后表示先只上15秒的,看看风向)、电视可以在任何时候随机给你出弹窗广告(限定了一天弹出不得超过3次)——对了,这里提醒一句,如果你买的电视已经遇到这种情况,别客气,尽管投诉,投诉狠点儿他们会在后台通过电视序列号把你这台电视的弹窗、开机广告之类的关掉的。

————————————————————

最后呢?我是没再干这行了,现在我或家人如果要买电视,我是宁可多花点钱也要买某国外品牌的(索尼大法好!)——实在是TMD烦透了国内这帮搞智能电视的,整个行业都TM烂透了。

对了,开机广告这事儿,始作俑者就是乐视,后来乐视楼塌了,我表示:“呵呵”


user avatar   catchen 网友的相关建议: 
      

因为老人身上赚不到钱。做智能电视的厂商、电视节目的策划、投放广告的广告主……这条产业链上肯定不缺有能力的人。如果能从老人身上赚到更多的钱,他们肯定会做出优化给老人消费的电视、鼓励老人消费的节目、定位给老人看的广告。

其他人说智能电视为什么操作复杂和广告众多的,其实在钱面前都不是事。只要有钱赚,这个产业会想方设法让老人沉迷于电视。老人之所以没有沉迷于电视,是因为从他们身上赚不到足够的钱。如果广告主在电视上向老人投放广告的效率比在短视频平台上向年轻人投放广告的效率还高,老年人看电视的体验立即有无数人冲进来优化。

至于为什么老年人消费力不如年轻人,这就是个社会问题了,我就不深挖了。


user avatar   zhang-xun-76-91 网友的相关建议: 
      

多一步操作就多一份广告收入。

我解决了这个问题

我妈识字不多,学东西也慢。

原来买了个55的小米电视,我只要不在家,对我妈而言那就是个摆设。

后来我想了个办法

1:买了个43寸电脑显示器,来信号自动亮屏那种(海鲜市场淘的,花了五百,43的不好淘,可以买32的,也足够老年人使用了,三百多)

2:买了个破解的电视盒子(细节我就不说了,毕竟各种盗版不太方便拿到明面说,淘宝一搜一大堆。安装好各种软件的到手八十块钱。)

3:链接显示器,盒子,和音箱。

4:设置快接按钮,一开始开机按1进入某app,拥有央视和全国的卫视,后来发现可以设置开机自动启动app,这一步都省了。还有部分购物频道和香港频道。

5:部分盗版软件非常牛逼。。。。除了央视卫视之外,还有类似于智能电视视频app那种样式的,新片更新速度比得上盗版网站。广告也少的出奇,也就一集三十秒。

剩下的操作就和老式电视机一样了。这样,只需要一个遥控器就行,只要有wifi,也不用花钱买数字电视了,教会她开机就行,难度不高。整体预算和买个32的电视机差不多,但独立音箱加上方便快捷广告少的操作系统体验直接秒杀绝大部分电视机了。对老年人而言实用性拉满

总计花费500+80+100


user avatar   cxpm 网友的相关建议: 
      

因为老年人看的电视根本不智能,电视台没有为中老年个体定制算法。

互联网巨头为年轻人私人订制细粒度信息茧房,电视台根据中老年人的喜好统一定制专门的节目表,是一个粗粒度信息茧房。

比如苏州电视台的节目已经不考虑年轻人,黄金时间叫卖中老年奶粉,保健品,中老年保暖鞋,逢年过节就广告商场六楼羽绒服特卖,简直是不把年轻人放在眼里。

老年人要是刷短视频,一样被算法控制掉入信息茧房。比如我这种中年人,钓鱼视频刷多了 ,各种美女钓手,海钓,钓巨物题材蜂拥而至。看相亲节目多了,各种红娘视频连续推送过来。

昨天刷了几个瑜伽小姐姐视频,然后各种瑜伽裤视频就来了,扭臀的,开胯的,差点被老婆看到,危险。

最后,我倒是觉得有线电视不错,转台动作本身就是突破算法控制的破冰一按。只要时间充裕,看什么可以自己选择,至少信息茧房可以宽敞些。




        

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