总结起来就是:野心很大,但是自身撑不起来。
阿里作为BAT里最先交接班的,可以说马云还在当打之年就隐退了。张勇四大出身,CFO做起,和马云比起来他本身就是精英主义的代表。要是非要对标起来的话,张勇是比较像Joe蔡,但是相比Joe在决定加入阿里后就举家搬到杭州来说,张勇更像是标准的职业经理人,毕竟张勇现在还在杭州住着酒店。
在接班之后很长一段时间,张勇还是在马云的阴影里,最近这两年,因为马云的大嘴可以说表面看上去,马云对阿里的影响越来越小了。这也正是检验张勇的两年,但是看上去张勇过得并不顺利。
众所周知,阿里向来是以打仗著称的,提到阿里你就会想到阿里的组织能力和作战体系,当年的十万阿里铁军所向披靡,但是这两年,在张勇的领导下,阿里似乎越来越不能打了。就拿最近的和拼多多的斗争来说,阿里这一仗打的慌慌张张,硬是把拼多多打成了自己的头号敌人,更别提再之前已经把美团打成了现在的规模。和拼多多的战争,也典型的暴露了阿里的一系列缺陷。
18年年中的时候拼多多还没被阿里列为头号对手,那时候在阿里内部外部流传着一个问题,就是:如果阿里可以选择立刻消灭掉美团或是拼多多,阿里会选择哪个?当时的内外部最多的答案是美团。但是腾讯的Martin在听到这个问题后,选择了拼多多,Martin投行出身,同样对数字敏感,他认为拼多多导致阿里的损失会大于美团。不知道当时同样投行出身的Joe和CFO出身的张勇给出了怎样的答案,但是这也不重要,因为很快,就在年底的时候,拼多多的高速增长不得不让张勇在内部将拼多多放在了第一竞争对手的位置。
作为在百团大战中也打过仗的阿里来说,他们是有过类似拼多多的产品的—聚划算。这个产品在张勇15年接任CEO时,被合并到了天猫,渐渐的就淡出了大舞台了。一手主导这次合并的张勇的想法是,对于服务“屌丝”人群,天猫都是大的品牌商,卖给他们广告显然会带来更大的收益,再就是当时全都在推消费升级,张勇作为阿里的一号位完全忽略了这个曾经在百团大战里验证过的用户需求,转而验证了那句永远别让CFO当CEO的谶言。这个空缺在18年被拼多多抓住,借着腾讯的流量迅速做大了,在当年战略上的忽略,让阿里制造出了自己最大的敌人。当一号位在战略上出现了误判,是致命的。
而在之后,阿里的应对可以说是相当糟糕,面对已经崛起的拼多多,阿里的选择是推出淘宝特价版,又重启整合了聚划算,外部还在看类似标的的投资机会。但是要命的是,阿里在最开始并没有给淘特流量倾斜,这导致初期淘特处在很尴尬的位置,并没有达到阿里想要的效果。为什么会造成这样的尴尬局面?这里面还是最重要的那点,低端市场会牺牲阿里的一些收入。高层在战略定力和营收增长之间犹豫不决,甚至这时候还在新零售、本地生活等各个领域加码,导致阿里错过了最佳狙击时机。
最终让阿里高层痛下决心的,还是拼多多已经开始着手品牌升级了,这也意味着拼多多对占据阿里营收半壁江山的中高端市场下手了,这是阿里绝对不能接受的。接下来阿里的操作还是老一套,对付京东时的二选一,结果,遇到了监管。阿里向来是和监管对着干的,这遗传自马云,但是今时不同往日,这么大的集团了,之前为非作歹惯了,在被连续制裁了几次之后还没点儿zz敏感度吗?看看隔壁腾讯的觉悟吧。
从战略到人员管理再到PR、GR,阿里的操作出现了一系列的变形。战略上阿里想要把触角伸到各种领域,我全都想要但是又无暇全都顾及;人员管理上,张勇无法像马云一样将阿里老人死死压制;PR上,阿里的傲慢惹怒了所有人;在GR上,阿里更是一贯的目中无人,但是阿里从没想过那个马云被叫马省长、公开和工商总局叫板的时代已经过去了,那个互联网野蛮生长的时代也已经过去了。
从各种角度来说,张勇是阿里现在的一号位,你不能说这一切和他无关,打江山难,守江山更难,接下来看看张勇和阿里怎么出招吧。
实话实说,张勇上台阿里业绩翻番。
从6800/年诚信通店铺,再到36800/年一年实力商家,再到超级工厂106800元/年,成倍增长,还没有算5%厂货通,2%安心购,3000一位直播坑位的订货会,还有阿里和美博会绑定的56000一个站台,花样翻新的让天下没有简单生意的中小商家苦不堪言。
去阿里学习运营,三板斧,一斧子一万块,老师瞎掰扯, 上天入地的给你讲他的爱好,一会说一个刚进1688老板月销亿元,一会讲个案例,线上转线上多牛逼,会议快要结束的时候尼玛推荐淘宝特价版,你先亏一些钱,做1元秒杀,9.9包邮,等平台做起来你,市场下沉,让你的生意起飞,实际上忽悠你亏出血。
感谢阿里的福报,让我运营十分艰难,休息天麻痹被整去搞直播,没有流量不说,还要责怪你为什么不报名淘宝特价版,你晚上星期天为什么不做直播,还没有投入营销费用就出去了十万六,订货会6000,智能数字营推广费5万。
小企业领导肯定算你运营费用里,加上人工、水电,营销费用,运营你给我赚回来,什么?流量贵,流量不精准,很多询盘都是当天注册,业务区联系的时候永远没有回复,懂的人来这里敲1.
阿里小二给你一顿胡扯,月底看数据差,是你运营水平的问题。
提桶走人,然后小二屎一般的操作,店铺都快被整没了。
屠龙勇士化身恶龙的故事。
阿里旁边的北高峰顶上有灵顺寺,起先是不收门票的,后来收六块钱门票,再后来又涨到八块钱,原来的围墙是明黄色的,2020年重新装修给刷成了绛红色,但寺庙的格局和牌匾,二十多年都鲜有变化。
张勇也一样,他接手后要说阿里有什么大变化是扯淡,要说没变化也不现实。
但真实的成就细细盘起恐怕也只能如同财神庙方丈一样,提高了寺庙营收,墙,给粉刷了一遍。
其他的,也只剩下诵经敲钟的平平无奇了吧。
一直以为阿里巴巴是一家科技公司
最后发现原来是一家运营公司,营销公司,销售公司。。。
为什么这么卷,为什么要破冰,为什么要有HR和内政部门
这些逻辑,一下子都明晰了
市场就这么大,阿里前期马云在的时候可以通过扩大蛋糕来获得收益,到了后期市场能拓展的已经拓展完了,那要获得新的收益只有这些办法。
1:随着国家发展居民总体消费能力提升而获得利润。
2:拓展海外市场。
3:从自己垄断市场内的羊(平台商家)身上薅羊毛。
所以如果阿里的业绩增长稳健,那大部分是1和2,而如果阿里业绩能大幅度增长,那必然是薅羊毛喝羊血吃羊肉吃出来的。
阿里要塑造的平台商圈是养肥几个头部明星店铺成为中小店铺的憧憬目标,想成为头部年入几亿吗?那交钱上推广,现在亏点没关系,以后一个月不就赚回来了?头部那几只羊是不能杀的,要留着给其他的小羊当偶像,赚钱得从基数大的群体(中小商家)身上赚。
等哪天没有新羊进来,吸血吃肉不够循环的,就是崩塌的那一天,这个道理阿里那么多聪明人肯定是懂的,但是没有任何意义,首先要保证眼前的利益,毕竟大部分人只是来打工赚工资的,而股东只要股价上涨分红,崩塌之前把股票卖给接盘的人就行了。
老板不知道吗,当然知道,但对于老板来说已经完成资本积累,成为资本家的他只需要多领域投资保证资本增值,比如阿里云和蚂蚁金服之类,蚂蚁金服成功的话比阿里巴巴可要牛X的多。
至于淘宝商家过的怎么样,谁会在乎?
企业丑闻作为一个几十万员工的企业是无法避免的,但是处理态度能看出公司的想法,私德我觉得没什么好评价的,能让阿里崩塌的并不在于这些。
我用马克思在《共产党宣言》里的一句话回答吧:
每当人民跟着他们走的时候,都发现他们的臀部带有旧的封建纹章,于是就哈哈大笑,一哄而散。
曾经吹捧马云的时候,总觉得阿里集团是那么的高大上,什么达摩院,什么十八罗汉,什么功守道,总觉得科技创新就得靠这些大侠。
现在可好,除了研究出一套套割韭菜、欺负平头百姓的算法、套路,还有欺负员工的“破冰行动”,创新了什么?研究出了芯片?制造出了人工智能机器人?
于是,我们就看到了这些大侠屁股上的封建纹章,只好哈哈大笑,一哄而散了。
自问自答:典型的再走下坡路了,阿里两大拿,天猫干不过京东,淘宝干不过拼多多。下面收购的饿了么干不过美团外卖,优酷干不过爱奇艺和腾讯视频,像这种案例比比皆是。马云曾经谈到自己的接班人时说,绝不会找财务出身的,结果就是找了老财务张勇。张勇接任以来阿里的衰落大家是有目共睹的。
下面写一段题外话(侵删)
大家对资本的厌恶,就是从阿里巴巴开始的,马云在外滩的胡说八道后,从神坛跌落了。
2)向资本谄媚由来已久,和王菲合唱,指挥爱乐乐团,马云无所不能,好感败光了。
3)嘴皮子再好,学历底子不好,喜欢王林金庸这种大师,说房价如葱也就不奇怪。
4)企业太成功了,就会飘,就会以为自己是圣人,慢慢的能人离开,周围都是马屁精,企业就开始走下坡路了。
5)有多少“乖巧懂事听话”的阿里女员工受过害?只此一例吗?受害女员工先是向HR反映,未果,才去了食堂发传单,一直没敢报警,是不是报警就会被开除?
6)7月发生的事,到8月才“绝不容忍”,跟从重从快开除抢月饼员工的阿里是一个阿里吗?还是阿里底层员工在公司人设面前,猪狗不如?
7)阿里尾巴翘太高了,现在是独立王国了吗?动不动就成立独立调查组,还什么由蒋芳负责,到底是听警方的还是听蒋芳的?
8)不能对勇敢的女员工打击报复,我们大家要一起监督阿里。
嗯?政绩?用在阿里身上这个词更适合不过了
unbelievable = 无法相信
强答一个。
老爸当过兵,上过老山前线。当年部队从山东上火车出发往云南走,在山东上火车的时候,站台上放着《十五的月亮》,部队的亲属们都在火车站送行,虽然有些悲壮,但是几乎没人哭。火车到了云南境内,靠站歇停,这下可倒好,不知从哪来了一群又一群的云南当地的老百姓,老太太老大爷大哥大姐小弟小妹小朋友,根本没人组织,也没人安排,就是挤到铁道边拉着车上素不相识的解放军的手往他们手里塞酒碗,塞鸡蛋,塞吃的,操着一口完全听不懂的方言说着什么。一车的小伙子哭的泪人一样。
强答一个。
老爸当过兵,上过老山前线。当年部队从山东上火车出发往云南走,在山东上火车的时候,站台上放着《十五的月亮》,部队的亲属们都在火车站送行,虽然有些悲壮,但是几乎没人哭。火车到了云南境内,靠站歇停,这下可倒好,不知从哪来了一群又一群的云南当地的老百姓,老太太老大爷大哥大姐小弟小妹小朋友,根本没人组织,也没人安排,就是挤到铁道边拉着车上素不相识的解放军的手往他们手里塞酒碗,塞鸡蛋,塞吃的,操着一口完全听不懂的方言说着什么。一车的小伙子哭的泪人一样。