在工作中或者学习中，有接触过哪些关于自然语言处理的应用？ 第1页

本人了解人工智能NLP是学生时代，真正接触是于正式硕士毕业后第一家企业SAIC MAXUS上汽大通；后来发现与NLP结缘既是机缘巧合也是冥冥之中。

【背景1】本人在2006-2016年这10年包括大学学习阶段，主要focus的是软件信息系统工程类的开发。2018年正逢公司在搞中台架构二期建设，我在业务中台担任一名Java后端开发工程师，涉及Spring Cloud微服务，并与大数据团队有紧密结合（此时公司的“数据中台”的概念也刚刚建立没多久），2018年底个人的工作内容和学习及职业规划如下图所示：

【背景2】2012年我开始本科Information systems专业的学习（中外合作办学），3.5年完成了管理学和信息系统双学位课程，毕业论文写的关于数据挖掘；同年拿到国内保研名额后在Management Science偏运筹学半个应用数学专业进行探索；当时一起搞竞赛的大兄弟开始涉猎NLP，这也是我第一次接触到自然语言处理。

【背景3】2019年，我已在数据平台担任专职DBA，并兼开发工程师；同年下半年，正逢企业推行数字化转型，我开始负责多条数据产品线。在此期间，调研不同企业的数据产品（e.g.达观数据/明略科技/Stratifyd），与上汽大通MAXUS的AI项目跨版块交流，针对目前大通已开发的知识图谱提出当下面临的技术核心问题并提供参考方案；与此同时，为公司智能客服的完善提出产品意见与建议，目前上汽大通MAXUS智能客服“小通同学”已在企业APP得到了很好的推广和使用。