如何看待 10 月 30 日「外卖员等餐崩溃砸东西被店主殴打痛哭」一事？反映了哪些问题？ 第2页

外卖员为了在预计的时间内送达只能加快速度。

骑行时间减少导致平台收集的大数据变得更快。

结果［超脑、方舟］计算得出的送餐时间更少。

外卖员只能用更快的时间来送餐解决罚款问题。

店家出餐不及时外卖员扣钱只能向店家发脾气。

平台向消费者转移矛盾提出你愿意等五分钟吗？

转移矛盾失败只能希望在算法上找到解决方法。

于是程序员加班996来优化平台的送外卖算法。

程序员加班太忙没有时间回家吃饭只能点外卖。

……

我们都有光明的未来

更新一下后续吧：

一个月前看了文章《外卖骑手，困在系统里》，文章中介绍了超脑与方舟：

也正是通过这篇文章我了解到骑手与算法之间的矛盾：

所以才有了上边的回答，我没看过脱口秀大会，也不认识评论中好多人提到张博洋，刚刚去搜了下他的视频，发现他关于996的那段脱口秀和本回答确实差不多，不过有一说一，他那段比我这有意思多了。

最明显的就是转移矛盾。平台的时间设置问题，转移到了店家，外卖小哥，顾客之间。昨天还看到新闻，外卖小哥送餐，顾客要小哥借钱给他，否则就投诉。或者要小哥把垃圾给扔下楼，否则也投诉，不知道平台是不是就会以此来扣钱。这就是真实的打工人现状。

请大家务必要抓住主要矛盾：这件事反映的问题是外卖员和店主的矛盾吗？绝对不是。

这件事反映的问题，其实是外卖平台畸形的考核系统，对于人的异化的问题。再延伸一下，大家能get到问题的重点吗？

我以前在银行，在银行你的基本工资很低，要赚钱，只有靠绩效，也就是KPI。KPI每年会重新制定，每年都会比上一年高。打个比方，你去年只要完成1000万新增存款，就能够达成KPI，拿到绩效工资。那么今年，会给你定1200万的新增存款，完成了你才能拿到绩效工资。假设你又完成了，明年，你要新增1500万存款，才能完成KPI。如此一年一年，KPI越垒越高，总有一天，会超过你能完成的限度。

外卖平台的考核也是这样，今天你用20分钟完成一单，大数据收到你的信息了，明天就会让你用19分钟完成一单。明天你用19分钟送完，后天就让你用18分钟……总有一天，考核要求的送达时限会让你无法完成。

而外卖员的送达时限，不仅仅看外卖员一个人送的速度，还要看店家出餐的速度。外卖平台的这种考核机制恶心的地方在于，把外卖平台榨取外卖员剩余价值的手段，偷换为店家出餐速度与外卖员送达时限要求间的矛盾。原本是阶级矛盾，直接转化为人民内部矛盾，在人民未能发现的情况下，让人民内部自己打起来了。

外卖员砸店，店家打外卖员，两方谁有错？他们都没错，他们都有道理，外卖员为了赶上时限拿到微薄的工资，店家也不容易，餐饮小本经营，你砸一下影响很大。而这两个本应该惺惺相惜、互相协作的人群，因为平台的考核机制，反而产生了矛盾。

所以，问题到底在哪？

以前看书上说：国家是阶级矛盾不可调和的产物。

我一直不太明白什么叫不可调和，今天看了这件事算是明白了，这就是不可调和。

如果有三成的外卖小哥都这么做，恐怕店家都要雇佣一个保镖吧。这就是国家暴力机器的雏形。

更神奇的是，既得利益者也就是平台在此事件中丝毫无损。

我越想越觉得这个比喻精妙。是一个双重的比喻。

双十一啊，广大码农这会子来几次集体迟到半小时，那战斗力爆表啊。

送外卖的快递的，这些你们的无产阶级好兄弟，都快被你们这帮码农的算法欺负哭了，你们赶紧表示表示嘛

平台要压榨商家压榨骑手才能获得更多利润，这是注定的，就像狗改不了吃屎一样。只有改变生产关系才能解决问题。改变生产关系就是由商家和骑手联合组成一个平台，而不是让资本组建平台。

因为中国还是人才太多，可以随意挥霍罢了。

50、60年代你试试，别说“双非985博士”，高小学历都能进国企，那时候进国企是真正的金饭碗，一辈子吃公家饭。

而且这些高小、文盲还真把工业化给搞起来了，我琢磨着什么社区卖菜、网上叫车，跟从零开始建设工业化比，只能叫低技术劳动密集型行业。

不需要，我已经几乎两年没用过有线充电了。

把常用场合都部署好无线充电以后，真的不用操心换手机换充电器之类的事情。

其实很简单的一个问题：取消耳机口之后，各位是改用L口耳机C口耳机，还是改用无线耳机？我曾经以为会普及L口或者C口耳机，然而现实就是无线耳机开始普及。

无线充电座普及之后，由于它没有插拔，所以她的寿命其实远比手机要长。

--

所以，如果你没有无线充，强烈建议你尝试无线充。

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