游戏为什么能让人欲罢不能,甚至「上瘾」呢?
因为从它的设计、机制开始就充分考虑和把握了玩家的心理和需求。当然,其实也有在设计时未仔细考虑,但已然成为潜规则的一些心理学知识。
主要观点源自学者魏玉英和汪德兴发表的研究。
1.
内部兴趣驱动。
游戏这种行为有个很明显的特征——非功利性,不像工作、学习等。「玩」,就是要做自己喜欢做的事,讲究的是随心。在这种情况下,内在兴趣就是人们玩游戏的最大动力。目的很单纯,就是为了快乐,从兴趣出发。
人做事的动力有外部动力和内部动力。
外部动力源自外部刺激,这种来自外部的刺激固然也可以让人们获得冲动和兴奋,但是却难以持久并且存在限制,一旦受到外部刺激久了,容易产生抑制,就更难以通过刺激获得相同的兴奋和愉悦,慢慢地,这份驱动力就会明显降低,有略显极端的可能会产生疲倦和厌恶感。
内部动力是自觉冲动,是源于一个人内心对所做事情的兴趣,做事的过程本身就是获得愉悦感和成就感的过程,随着时间的持续,它不仅不会降低兴奋的敏感度,反而不断获得「加速度」,做事的兴奋感不断强化,做事的动力愈来愈强。
2.
游戏充满直观性、生动性,并且富有未知性与神秘性,进而增加趣味性。
玩游戏也是对游戏世界的一种探索,不仅需要进行思考,也需要动手操作。这其中是对玩家能力的体现。你的世界你做主,自己的成败和命运掌握在自己手里,这些为玩家带来的不仅仅是刺激,还有挑战,如果挑战成功,更将收获满满的成就感。
游戏的世界是同一个,但场景多变、职业多变以及道具多样、公会设置,有的游戏是英雄多变,让一个游戏在不同的玩家眼中是不同的,这是趣味的展现。并且选择权是玩家手里,你永远不知道你选择后的下一步是什么,这种不确定性,带有强烈的吸引力和好奇心的满足。
3.
探索、征服和冒险可以是玩家心理需求的体现。
通过思考、操作来完成任务或获取胜利,将满足玩家的征服欲和成就感。
4.
尊重玩家,挑战合适,难度递增。
游戏给玩家的挑战永远是合适的。不会出现过高的难度,让玩家获得挫败感和失望,消磨信心,从而让玩家离开游戏。
适度的难度,会让玩家从更容易从游戏的成功中获得自我肯定、慰藉、满足和成就感,进而吸引他们更加积极地游戏、探索。
此外,游戏的难度都是合适且逐渐递增,不会太难也不会太简单,永远会存在挑战的刺激和成功的喜悦,并吸引你去参加更大的挑战。
5.
游戏的互动和协作。
通过游戏公会、线上或现实好友,增加粘性,并通过协助提升游戏乐趣。
6.
即时反馈。
游戏里的玩家将会得到即时反馈。游戏将会在每一步、每一关不断地给玩家及时反馈与奖励:经验数值、装备掉落等。这就是一分耕耘就有一分收获的体现,会给人充满成就感的兴奋体验,使之时时刻刻处于亢奋状态。
7.
正面评价。
夸就完事了,没有人会喜欢被游戏指责,这违背了游戏的初衷。表现好会收获正反馈,表现差也多是温柔的鼓励。
参考:
魏玉英;汪德兴.游戏上瘾的心理学分析及其对课堂教学的启示.教学与管理.2019年(25):30-32