在此引用老回的原话,作为我对这个问题的回答:
1.我很生气。
2.我很失望。
3.输的不是我。
4.告到底,mlgb的
——不老的老回
无论一审判决如何,我都感谢这个世界有你这样的人负重前行,有你的存在这个世界会更好。 @不老的老回
谢邀,
在任何情况下,区别的对待中国消费者,已经成为全世界通行的惯例。
那么这次中国又比全球落后了多久呢?我引用一下媒体整理的事件时间表。
三星Note7爆炸事件回顾:
2016年8月3日:三星Galaxy Note7日全球首发;
2016年8月24日:全球首炸 韩国网友在论坛上传了7张Note7爆炸的照片;
2016年8月26日:三星Galaxy Note7国行发布;
2016年9月1日:在韩国市场全面召回Note7,三星移动部门总裁高东真在随后记者发布会上就爆炸事件公开道歉;
2016年9月2日:因电池缺陷全球召回Note7手机,免费提供换机服务(除中国),三星声明在中国大陆销售的Note7使用的是与其他国家不同的电池供应商,电池并不存在安全隐患;
2016年9月7日:在香港和澳门推出IMEI码在线检测工具,对检测有问题手机进行免费换新;
2016年9月13日:加拿大卫生部门官网数据显示三星Note7自8月上市以来,在美至少已引起70起燃烧事故,欧、美、印、新加坡交通运输部门或航空公司禁止Note7托运和携带,网曝海航发布禁止机乘务人员携带和乘客使用Note7的通知;
2016年9月14日:部分召回,召回盖乐世社区体验机,共计1858台,并重申国行Note7安全不召回;
2016年9月18日:凌晨,国行Note7首炸,网友@吉娃娃 曝光的这部Note7是从京东购买,并不是此前召回的社区体验机,18日晚间,二炸,
2016年9月19日:Note7国行电池供应商新能源科技有限公司正式发声,经公司和三星初步研究判断事件中的Note7爆炸与新能源电池没有直接关系。三星针对“三炸”中的涉事手机发布声明,检测结果显示该产品损坏是因外部加热导致,与此同时,三星在韩国境内启动换机和退款程序;
2016年9月20日:三星为国行版本Note7用户推送更新。国行版本的Note7在更新后电池图标将会变成绿色,即表示手机不存在安全隐患,如果手机为存在隐患但还没有换新的体验机,升级后电量被限制到60%,以保证用户人身财产安全。
2016年9月21日:港版Note7首爆,根据三星和新能源公司的检测结果显示,该产品损坏的原因是外来热力所导致;
2016年9月24日:国行版Note7三炸;
2016年9月26日:上文中网友@不老的老回 当日购买的国行版Note7爆炸,手机的版本是带有绿色电池安全标识的,这已经是短期内在中国大陆发生的第四起Note7爆炸事件;
2016年9月26日:国行第五炸;
2016年9月28日:国行第六炸,本次为手机城员工在体验产品时发烫冒烟;
2016年10月2日:国行第七炸,屏幕和后壳都被烧穿,床单和被褥也留下了黑色的烧焦痕迹;
2016年10月9日:台版Note7首爆,美运营商封杀Note7;
2016年10月11日:三星宣布暂停Note 7的生产并召回在中国大陆地区销售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7数字移动电话机,共计190984台 (包含2016年9月14日公告首次召回的1858台产品),随后官方又发出声明,向中国消费者致歉;
2017年1月23日:三星电子在首尔召开新闻发布会,与全球三大独立调研机构就Note7事件公布了调查结果:电池在设计与制造过程中存在问题,并向全球消费者致歉,宣布不会起诉电池供应商,该事件至此画上句号。
三星对待中国市场的策略是和全世界其他国家都不同的。如果这回答下其他站三星的各位答主是三星负责人的话,我想问你们个问题,在2018年9月2日,你们各位领导是基于什么考虑,作出决定,召回全球手机,但是中国除外?
有可能你的手机会炸到一个小朋友毁容。
有可能你的手机会在飞机上爆炸。
是不是因为中国人好欺负,消费者老实不维权,中国法院判的轻,就算炸死中国人也不用赔很多钱,所以你决定中国除外?
有人说:电池不一样,所以区分对待中国消费者没毛病。
我们好好站在决策者的角度想一想,如果仅仅是电池不一样,你是不是就敢把这些“炸弹”留在市面上?你既然公开承诺手机很安全,结果还是炸了,你应该承担什么责任?
结果,没责任。只赔一台笔记本。
也就是仅仅在自己造成损失的范围内赔偿了,而且仅限于唯一一个起诉的消费者。相对于一个几十万、几百万的产品,这几千块钱还没有为了打这个官司老回花的差旅费多。
我觉得前后几次鉴定结论不一致,先是中国电池绝对安全,然后炸机是外力所致,再到最后炸机是手机电池设计问题,不管是故意还是无意,鉴定是三星自己请的,那么鉴定结论三星就应该自己承担后果。不管三星是明知,还是无知,他都应该自己承担这个责任。
三星,不能,也不应该,告诉中国消费者手机很安全,然后手机还是炸了。他必须对他这个“手机很安全”承担责任。
至于怎么让他承担责任,其实并不是老回的事情,而是法院的事情。
而我们的法院做了什么,用了700多天告诉全世界企业一个道理:
中国消费者是好欺负的,中国除外是没毛病的。
今年中国消费者里面有两个风云人物,老回和花总。如果我是2019年315晚会的导演,这台节目我就只上两个人,就是他俩。
这是中国消费者里面最后的脊梁,一点都不为过。
不久前,花总被人死亡威胁。
而就在我们眼下,看看这个问题下面其他的回答。
我觉得很来气。
一群自诩为学法的,各种事后诸葛亮正在对老回冷嘲热讽。什么我当时不说,等判决下来证明老回是错的,什么三星没错,肯定不构成欺诈……我就想问问你们这群人,男儿膝下有黄金,你给大企业下跪的时候,他丢给你的钱够你买几部NOTE7?
我发现我们有一些人,有一种指责型人格。
就是不管什么情况,先向敌人下跪,然后指责自己人。敌人好强啊!三星大企业!他们不管做什么一定都是对的,错的一定是我们自己。用两个字来形容这种独特的气质:奴性。
奴性是一个从民国到改革开放都没解决的问题,有些携带基因的细胞不知道为什么不仅带着尾巴,还长了个辫子。
集体行动的逻辑解释这种现象,就是当有共同利益的人太多的时候,集体会选择不行动,观望,搭便车。几十万受害者,敢站起来维权的只有老回自己。我觉得这个事实其实比中国除外更令人悲哀。而在这种情况下还指责老回的人,就令人愤怒了。
这是整个社会,包括文化、法律、教育、信用、信仰等等一些列落后、缺失的综合结果。充分说明我们离“中国不除外”还十分遥远。
我一方面很愿意看到中国在世界上越来越重要,越来越有国际影响力,但是另一方面,我也非常希望我们社会的方方面面都能完善,这是一个美好的愿望。
我在美国的时候,听过这么一个故事。
上个世纪,在美国一个移民城市,种族冲突比较严重。
中国移民都聚在一起,所以就有了“唐人街”,黑人兄弟去中国商贩处买东西,拿了就走。中国人好欺负,不敢抵抗,结果黑人兄弟们就理解了,看到中国商人的店就抢。
结果有一次,一不小心抢到一个韩国人的店,韩国店主一枪就把抢匪打死了。
黑人兄弟不高兴了,他们于是叫了几十个兄弟,一起要找 中国人 讨说法。
这几十个人拿着枪,一起咋咋呼呼到了唐人街。
没想到出来几百号韩国人,也都拿着枪,结果一顿枪战之后,黑人死了一地。
从此,黑人就怂了。
从此,中国店主再看到黑人来买东西,就会用英文说:Korean!
这只是个段子。大家听了笑一笑。
但是我给大家个链接,大家可能就笑不出来了。
很多法律人,说自己“更有法学信仰”,和普通人不一样。我不知道各位为什么学法律,但是我认为,学法律主要的目标之一就包括 公平正义。
对我这样一个掉在钱眼里的律师来说,讲公平正义可能有点可笑。这世界一定没有绝对的公平。但是对我来说,30万律师里真正拿三星钱的不超过万分之几,剩下的人都不是三星的律师,完全可以有自己的立场。学法的,你到底应该选择和大企业站在一起,还是和普通人站在一起。
我选择和弱者站在一起。
一定有人说,我有法学信仰,我和法律站在一起,你作为一个律师,你怎么无视法律?
我想告诉你,如果我们国家的法律,就是让三星永远赢,老回永远输,那么一定是我们国家的法律有问题,而不是老回和老回的律师有问题。
这个时候有点素质的,都在帮老回出谋划策,想着怎么打败三星。我就想问,是什么样的信仰,让你挖空心思替三星说话?这就是所谓的公平正义?毫无原则的维护大企业在华利益?这就是我们所谓的开放市场?你来我这,我这可以偷税漏税,监管不严,我这的消费者你随便欺负,你来了我们上至官员,下至基层一个小小的法官,齐刷刷给你跪着等着你主子来我们这赚钱!
我作为一个律师,我选择认为法院判决有问题。
我选择认为消费者权益保护法有问题。
我选择认为民事诉讼法有问题。
我选择认为民法总则有问题。
我认为中国应该有陪审团,让大爷大妈决定三星是不是欺诈。
我认为中国应该有惩罚性赔偿金,让三星在中国犯错和在美国、韩国、日本、英国犯错赔偿的钱一样的多。
我认为三星在中国赔的钱,应该和他在中国赚的钱对等。我认为三星作为一家大企业,他应该承担比普通企业更多的社会责任。
一句话,我认为三星应该赔很多很多钱给老回。
我不是为了老回发财,我是希望消灭“中国除外”。
中国人不应该被区别对待。我们的法律,或者包括律师、法官、检察官,以及所有法律共同体,都应该努力实现这一点,这是法律人学法律的意义。
我们学习中华人民共和国的法律,学的不是大韩民国的法律,我们不为中国人民说话,我们学什么法律。
花总讲了这么一句话:“应该想着去解决问题,而不是解决我。”
这句话说得特别悲哀。
我也替老回说一句:“应该想着去解决中国除外,而不是解决老回。”
谢谢大家。