如何评价百度凌晨紧急回应「上海复大医院」推广事件？ 第1页

在我十几天前写的答案（山羊月：如何看待温州乐清 20 岁女生乘坐滴滴顺风车遇害 ？是否反映出客服系统存在问题？）中，我提出了一个观点：

百度魏则西事件之后还在用百度，哪怕我们知道它还会有下一次丑闻。滴滴空姐事件之后还在用滴滴，哪怕我们知道它还会有下一次丑闻。这说明什么？这说明市场和资本力量正在一次次驯化我们这个年代的消费者，让我们一点点接受并正常化一个现象：有些大企业可以单单因为它大而垄断便不能倒下，哪怕它一而再而三的选择蔑视消费者的权益甚至性命。

今天百度的声明为我的观点提供了有力的证据，我却丝毫高兴不起来，因为我深刻体会到这种“驯化”背后，是大企业对消费者越来越不加掩饰的傲慢。

也许诸位不敢相信，这种驯化背后的傲慢已经到达了何种地步。请看下面四个事实：

1、也许诸位不敢相信，在举国轰动的魏则西事件中，李彦宏先生只是发了一封名为《勿忘初心 不负梦想》的公司内部信，百度公司从来未公开道歉过，更从未赔偿过。

根据《联合早报》报道：

（北京讯）上月轰动中国社会的“魏则西事件”如今渐渐平息，但魏则西的父母透露，涉事的百度与北京武警二院从未道歉赔偿，他们也从未收到任何捐款。
21岁的西安大学生魏则西今年4月死于滑膜肉瘤，其就医过程后来牵扯出百度竞价排名、莆田系私人承包医院等医疗乱象，引起舆论关注和热议。
《新京报》昨天发表题为《魏则西父母：一句道歉总该有吧》的跟进报道，但目前文章已经在网上被删除。
该报道引述魏则西的父母魏海全和王广霞受访时说，调查结果相继公布后，他们以为医院和百度会打个电话道歉，但至今“没有，什么都没有”“没有任何相关方与我们联系过”。
对于百度早前在声明中提到曾向魏则西家属致电慰问一事，魏海全说，4月28日确实接过一通电话，来电者询问魏则西的治疗情况，但并未称自己是百度员工，只说是北京的记者。
不过，百度却对此否认，指百度员工在通话时已表明身份。
虽然魏则西的父母未获任何捐款，但他们身边的不少人以为他们拿到赔偿，因此向他们借钱，甚至直接要求他们捐款。
王广霞还接到一名自称癌症患者母亲打来的电话，这名母亲说：“你们得了那么多赔款，给我们捐点吧。”王广霞回复：“谁告诉你我们被赔钱了？”
报道也称，魏海全在孩子去世后，经常夜里从梦里哭醒，“听见儿子在隔壁卧室喊疼”。他和妻子出门也要看时间，因为现在见不得“背书包的孩子”，得刻意避开孩童上下学时间。
回忆起魏则西被病魔折磨的情况时，魏海全说：“就像在命运的桌牌上拿了一手好牌，忽然，啪，一下全没了。老天爷把你最骄傲的东西挖走了，怎么继续？”

2、也许诸位不敢相信，在今年4月份时，害死魏则西的“医疗竞价”机制再次在百度死灰复燃。

根据《南方都市报》报道：

在“魏则西事件”中，百度放低了姿态，宣布清理一批关键词，不允许癌症、糖尿病等关键词竞价，甚至还整体撤销了医疗事业部。
慢慢地，公众原谅了百度，直到最近……
有媒体报道称，百度的医疗竞价席卷重来，但是不再出现在网页搜索中，而基本转移到了移动端。

链接：已经忘了魏则西了吗?百度“医疗竞价”竟死灰复燃!

3、也许诸位不敢相信，滴滴出行公司高管程维先生和柳青女士发布的那封道歉声明，根本没有出现在其官网上。

链接：新闻中心-滴滴官网

4、也许诸位不敢相信，滴滴出行公司已经在其官方微博悄悄删除了“空姐遇害案”的道歉信和“100万悬赏公告”。

根据“东方网”记者报道：

令人难以置信的是，记者在滴滴出行的官方微博或是微信渠道查询5月10日的这则道歉声明，发现已悄然消失了。

链接：3个月，滴滴那条空姐遇害的道歉信已经不见了

面对媒体质疑，滴滴则矢口否认：

对于这些质疑，滴滴相关负责人回应称，公司5月10日通过媒体公布了关于“空姐遇害案”的致歉声明。因当时时间紧迫，只第一时间将致歉声明通发给了全国媒体，并未在滴滴官方微博和官方微信同步发布该声明。“确实是网友误解了，一定不存在删除道歉信的情况，目前各大媒体网站上均能找到当时的致歉全文和截图。”
对于是否删除了“100万悬赏公告”的微博。该负责人称，这份100万寻找线索的寻人启事5月10日发布在官方微博和微信上，也确实在第二天删了，原因是应相关部门要求。但这份内容也同样有大量媒体报道，网上到处可以找到。“即便被要求删除了，滴滴也肯定会信守承诺，担心我们赖掉完全是误会。”

为了确认是否删除，我还特地在滴滴出行微博用“道歉”为关键词搜索了一下，结果如下，根本不存在任何其他道歉声明：

上述四个事实单独看是媒体各自讨论热点，但当我们把它们排列在一起时，满眼都是触目惊心的两个字：傲慢。

也许大家会发出不可置信地惊疑：“他们怎么敢？”事实摆在眼前，他们就是敢，因为他们面对的是一群被驯化的消费者，一群几乎没有任何反抗之力的消费者。

请不要低估任何企业面对被驯化的消费者的丑陋嘴脸，因为这张脸会在我们的生活中反复出现，直到我们以为这个社会本该如此，直到我们稍微被善待一下就会感激涕零，掏钱买单。

而这一天，也许并不遥远了。

巧了，我知道另一个有语义相关性，而且的确恶意碰瓷的民营野鸡医院：

北大医院——北大街医院，显然这是故意所为，名字重合度远远超过复大医院，西安满大街都是它的广告。是不是百度就把它排到前面了？大家可以自己试试：

要是不出钱，只靠名字碰瓷就能上搜索排行榜，我李彦宏是黑道雷锋吗？

不，其实你是谷歌的中国区推广顾问。

@马前卒 马督工提到了北大医院，那我也说说我老家的北大医院来助个兴吧。

我老家盱眙呢，是淮安市的一个县，以龙虾出名。

而淮安市，是大内斗省一个比较穷的市，以出过周总理闻名。

大概我刚上大学那会，还是个不谙世事的，有一年回家的时候，看到老家所有黑出租上面，全部都是“盱眙北大医院”的广告，主攻男科方向。

当时我怀抱着对北大的无限憧憬，感叹咱这穷乡僻壤终于也有大专家入驻了！

后来过年吃饭的时候，席间我非常不上路子的当着各位领导的面提起了这事，好好夸了夸我们县的卫生建设。

副县长是个比较和蔼的阿姨，跟我说：你可别被忽悠了，这个跟北大可没关系。

我：…？

副县长阿姨：这个医院在县北面，正确的说法是，盱眙北/大医院。

我：……

卧槽，还有这种骚操作？！

分管卫生系统的叔叔继续跟我科普：哪有什么专家啊，这里面都是坑老百姓的。

我忍不住说了一句：那为啥不查呢？

他给我露出了一个“你还太连清”的微笑，继续讨论维稳问题了。

然后看了马督工的答案，我去试了试百度。

盱眙+北大不用想了，肯定被买了。

但是我比较震惊的是，搜索淮安+北大，正常的搜索逻辑肯定是：淮安市每年能有多少上北大的？

而事实是：

只能说真的厉害……

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  ding-xiang-yi-sheng 网友的相关建议: 
      

就在一个月之前，有消息传出，Google 有可能回归大陆。

对此，李彦宏发了朋友圈长文做出回应，声称「非常有信心再pk一次，再赢一次」。

然而，在百度和 Google 谁能「赢」这件事上，权威医疗资讯平台「医学界」做了一次对比：

更多的截图我就不放了，总而言之，经过医学界检索对比了男科、妇科、不孕不育、月经不调、胃病、自闭症、蛀牙等十来个词之后，会发现：

百度的首屏基本上全是广告，竞价排名现象依旧严重。

即使是又出现问题几天后的现在，随手在百度搜索一个和医学相关的名词，出现的依旧是这样的情形：

魏则西事件后，百度道歉。而后又被报道医院信息误导患者致使受骗。

空姐遇害后，滴滴公司道歉。而后又报出滴滴司机奸杀案。

对于一家独大的资本垄断公司来说，出了事，成本只是一条声明，一个道歉。

但是对于当事人来说，因此错过的每一分每一秒，都关系到他的生死安危，甚至掌握着一个家庭的未来。

道歉，道歉，每次都是道歉。未来，我们还要再听多少个道歉？

如果道歉可以解决问题，那这个世界便再也没有什么问题可言。

医疗资源分配不均的客观现实无法通过一朝一夕来改变。但是，避免信息偏差和不对等，避免的本没有必要发生的问题发生，是搜索引擎应该承担的责任。

二三线城市、县城、农村的患者，没有够硬的人脉、可靠的信源获取到一线城市大医院的资源，只能依赖他们以为信息最透明的网络，来获取外界的信息。

然而，竞价广告泛滥、营销套路横行，让他们丧失了最后仅存的一丝安全感。

三十年河东三十年河西，谁都不可能永远做第一。惟愿这些大企业，在叫嚣着「我们能赢」的同时，也拥有一丝危机感，把社会责任放在心上。

和预防疾病一样，事前的防范永远比事后亡羊补牢更重要。否则，最后的结果只能是千疮百孔、腐朽溃烂，在人民的唾骂声中销声匿迹。

俗话说，再一再二没有再三。但凡是关乎公民生命健康的事，一次失误也不能犯。

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  jim9308 网友的相关建议: 
      

那就写呗，当个娱乐

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  wu-can-tai-qiang-da-liao 网友的相关建议: 
      有消息说孙卓决定回深圳读书啦。

想对小孙卓说，回到父母身边也要记得，父母不是完美的，姐姐弟弟也不是，有不适应有摩擦不符合生活愿景，甚至有矛盾都是正常的，是每家每户过日子都存在的。希望你平常心，对生活也好，对人也好，不要抱太大希望，当然也不过于担忧，都是平凡人的平凡生活，一地鸡毛。只愿你健康快乐，好好学习，强大自己，创造美好。

鸽鸽鸽鸽鸽鸽鸽鸽

看了这家人故事好几天，孙卓爸爸真真不是一般人。聪明能干，坚强勇敢，有担当责任感强，对儿子有着刻骨铭心深沉的爱，是个伟大的父亲，丈夫，儿子。

15岁时外出闯荡，勤劳能干有商业头脑，很快就赚得第一桶金。转做其他生意赔了也没什么，内心自信强大。去了深圳带着儿子是为了儿子接受更好的教育，有头脑重视教育。儿子丢了，曾全家在派出所下跪，曾上访被截被骗回去，曾四处寻访，被骗子拿刀威胁，曾绝望到想一了百了，最终他都勇敢面对，抗下所有。父母年事已高四处奔波找孩子，妻子抑郁想了结生命，女儿经历着痛苦撕裂的家庭，孙爸爸勇敢承担起这一切，自己一人外出寻子，又靠自己的聪明勇敢赚钱养家，硬生生扛起这个家，扛起丢儿子的痛。稍微有点社会阅历的人就知道这爸爸是多么坚强伟大。

孙卓才不到18岁就能看出完美继承了爸爸的精神内核。不是所有人在这么小的时候就能有智慧想清楚接受现实，走出舒适区有勇气千里认亲，见到爸爸妈妈叫出“爸爸妈妈”，说出“爸爸找了我这么多年太苦了，我得有个交代”后决定跟爸爸回乡认亲，还自责是自己太容易相信别人了，第一次面对媒体自信表达有逻辑有观点没太大漏洞，这孩子已经初见自信勇敢，聪明善良，有担当有责任感，跟他爸爸如出一辙。比他爸爸年轻时更强的是性格沉稳，阳光健谈，脾气好太多。假以时日，这个孩子了不得。

再看“”养父母”，猜测应该是勤劳朴实爱孩子的父母，对孩子言听计从，溺爱又有着深深的精神寄托。可是思想愚昧，重男轻女，无知愚蠢，对另一个家庭造成毁灭性的伤害视而不见，毫无反思，事到如今看不清形势。从人格品性来看，跟孩子亲生父母高下立判。

一方是坚强伟大的人格，一方是无知愚昧作恶，外人一眼看就能做出选择。可是孩子还有情感这个坐标，“养父母”再愚昧也是朝夕相处的有情感连接的，亲生父母再伟大也没有发自内心深处的依恋和爱。所以两难，所以痛苦，想到这痛苦也是自己所爱的“养父母”所造成的，就更痛苦了。

孙卓可能会看着所爱的“养父母”入狱，姐姐们的怨恨，可能会面对周围亲戚朋友老师同学的异样眼光，可能会愧疚无法报答爸爸这么沉重的爱，可能会世界观崩塌，内心撕裂。如果选择亲生父母，可能会生疏格格不入，可能面对新环境又得经历磨合痛苦，可能愧对“养父母”觉得自己背叛了。向左走向右走都是痛。

然而，值得庆幸的是，孙卓有个活生生的精神榜样，孙爸爸。再为难有爸爸四面楚歌难吗？再痛苦有爸爸这么多年痛苦吗？再绝望有爸爸当年绝望吗？所以最终他还得跟爸爸一样，勇敢扛起这一切，痛苦却又坚强。

更加值得庆幸的是，这个孩子完全不知道自己的身世，14年来都是健康快乐成长，乐观开朗，阳光温暖，虽然此次事件冲击较大，但不足以改变性格本质，这给他今后的人生抹上一层明媚底色。比起另一家孩子从小知道身世这么多年在敏感疑惑中度过，可强太多了。

所以啊，小孙卓，勇敢一点，扛起这一切，像你爸爸当年所做的一样。总有一天，你会成长为真正的男子汉，内心自信又强大，反过来变成你爸爸的精神支柱。

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  lu-sen-lin-lin 网友的相关建议: 
      

极端女拳已经在对乃万重拳出击了。在豆瓣、微博等各个平台对乃万进行谩骂和侮辱。乃万工作室被逼的发声明维护名誉。

真正的女权是追求平权。而女拳是无法认同平权的，她们要的是特权。她们称呼平权女生为“仙子”。有时候直接把乃万们开除女籍。

不极端、不偏激、不丑男。都没有资格做女人。乃万已经被她们全面开炮。

它们的论调都是这样的：

1.买房买车又不是女的逼的。繁衍癌们可以去找不要房不要车的。

可是当新闻中出现女生陪着男生一起奋斗白手起家的时候，她们又骂女生“倒贴”“免费妓女”。当新闻中出现男生付不起高额彩礼而哭诉时，她们又幸灾乐祸：彩礼都付不起，还想娶什么老婆，直接滚回家去。

她们就是这样的双标。直接写在脸上都不带避讳的。跟她们不一致的，她们就跳脚骂人。

2.乃万做为女性，居然和男性共情，这太不女拳了。这简直是女性中的败类，必须要批判。

女拳在寻求支持的时候，经常会找一些男性来给她们站台，比如杨笠嘲笑普信男的时候，她们找来一些男人说自己没有感受到嘲讽等。

3.社会已经给予男性“太多”宽容。凭什么还要呼吁给予男性宽容？女生的宽容谁来给？

给予男性宽容并不代表着不给予女性宽容。这本来是可以齐头并进的事情。比如男性和女性可以携手来对抗资方在职场上的强势。但女拳只要属于她们的特权。她们不敢对抗资方，但是她们可以踩着身边的男性上位。

乃万够刚：

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