如何看待内地女生称在香港机场被骂娘泼粥？ 第1页

哎。看到新闻和这个问题下面的答案，作为一个在香港上学的学生，感受复杂，很不是滋味。陆港矛盾在这两年越来越日常化，该问题下面数百个答案是最好的旁证。我相信知友们所遭遇的这些不愉快的经历都是实实在在发生过的，但我也真的不希望大家淹没在这些负面记忆之中慢慢形成一种难以扭转的不好的刻板共识，因为这样只会陷入“我讨厌你，你讨厌我“的无意义死循环。

说几件事情，随便说开聊聊。

第一件事是我刚到香港的那会儿，家中香港的亲戚请我和我爹在马会的俱乐部餐厅吃饭（由于一些历史原因，我的一些亲戚是香港人），饭桌上有一位姨丈问我：“你觉得香港人怎么样？”我出于礼貌就答道：“我觉得香港人都挺好的，大家都很友善也很礼貌。“我话音刚落桌上的香港亲戚就都笑了，那是一种听到了什么非常天真好笑的观点的反应。我当时觉得非常尴尬，就问：“有什么不对么？”，姨丈就很直白地说：“我哋屋企人梗系唔会害你喇，但係其实香港有D人都好衰架（家里人肯定不会害你，但其实香港人有的人很恶劣）“接着他又发表了一些诸如香港人比起九龙人会稍微素质高一些的观点。（老一辈的香港人会对港岛和九龙作出区分，香港人是指港岛上的居民）他的这些话我虽然当时还不甚明白，但是通过半年多在香港的生活，我逐渐也有所体会他究竟在说些什么。

香港是一个社会撕裂远比大陆严重的地区，在小小的弹丸之域，极度的贫穷和极度的富有同时并存，且经过代代的传递和扩大，已经形成了一个难以突破的稳定社会结构。这是改革开放才刚四十年，new money还没来得及擦干净裤脚上的泥渍的这一届大陆人民无法去感同身受和体会的。住在深水埗的香港底层和住在太平山上的精英阶层，他们唯一所共同拥有的头衔就是香港人，其他的一点共同记忆都不会有。在旺角，随处可见七八十岁的老人把背弯成一张弓，推着沉重的货物、废品奔波揾食，这些老人的子女，可能自己的生计都是个问题，更不用说完成赡养的责任了；而与此同时律师、医师和建筑师的孩子们则在国际学校中接受着全英文的教育，不出意外他们便会成为新一批的精英，对于这些孩子而言，英语才更像他们的母语，广东话还真有点说不太利落，别说是普通话了。在这样的结构下，社会的底层戾气重，急切寻找出口发泄，而正面与这些底层接触（餐馆服务员、小商小贩等等）的大陆游客，简直就是最理想的对象了。事实上，大陆的贫民区难道就没有这样的问题么？也有，只不过由于香港实在太小了，狭窄的空间里更容易撞出火花而已。

另一件事还是我刚到香港没多久的时候，有参加过中大内地学生会组织的一个活动。活动休息的时候，我听到几位同学在闲聊，一位同学说“这边都讲广东话，真的是完全听不懂在说什么，他们就不能讲普通话么？“，另一位同学则答道：”是啊，这帮香港人，就该治治他们，不能惯“。当时这几句话刚进耳朵我就觉得有些扎耳，事后越品味越觉得难以接受。这简单的对话反映的却是一种非常强势的心态：你必须消灭你自己，以服务于我的便利。做一个不是那么恰当的类比，这有点像一个上海人到了北方，却质疑别人凭什么不说吴语。同样的一个逻辑，后者显得十分可笑，认为香港的粤语氛围是一种赤果果的排外却是一种非常普遍的观点。事实上，我国无论是什么岁数的人，都还是普遍比较缺少求同存异的心态，这或许和“非我族类，其心必异”的传统观念有联系，但总之我们更习惯于要求别人和我们一样，这一点在香港的问题上是比较明显的。

我到香港之后认识了一些香港本地的朋友，作为同学我们也会互换一些看法。坦白讲，和我较为熟悉的几个香港朋友在我看来都是想事情比较单纯的，并不会有太多复杂的思考。比如我有一门课要做presentation，和我一组的同学有一位29岁的已婚小姐姐，在廉政公署上班。我和她交流的时候，向她解释一些内地的现象她都会“哦～”个不停，频频表示“原来是杰样，以前都没有想到过这些“。她也跟我说，以前在中大念本科的时候，也是很讨厌大陆的，现在想起来觉得很多都是689（香港市民对梁振英的蔑称）挑拨出来的。然后给我举了一些例子，证明梁振英当年不停地挑逗香港人的一些神经加剧其本土意识，一方面却以“镇压港独“向中央邀功。虽然我并不完全认同这位小姐姐的意见，但却也引发了我一些港府与港独势力之间微妙关系的思考。

说了很多，其实就是想说，陆港矛盾真的是一个非常复杂的问题。香港有自己的问题，同时大陆方面来的或有形或无形的压力也确实存在，加上各种各样的别有用心、刻意引导，将整个局面捣成了一股浆糊。但我始终相信，大家归根结底都是人，差距与不同都与愤怒与不满一样，是被放大出来的。不要让过于宏大的叙事，取代了真实。要认识香港，解决问题，还是要放下成见，认真沟通，方为正途。

夜深了，先睡，有机会再更一点其他感想。七零八落的，且作呓语看吧。

香港的餐饮业服务态度是世界出名的烂……之所以世界出名，就是因为……对什么人都很烂……不过机场能出这种事儿还是比较刷新界限。

就一般低端餐饮业而言（最最最最最烂的就是案例中这种茶餐厅），讲普通话，态度烂；讲粤语，也烂；讲英语&是高加索人种，照样烂。有时候你讲英语，反而对面会用粤语blabla一大堆说自己听不懂不会讲粤语干嘛要来吃饭etc。

你说存在专门歧视大陆人并且只对大陆人服务态度极烂的么？有。但是就我在香港生活的时间观察来讲，不是主流，大概也就一成什么的是对讲普通话的人态度格外烂，真的不会再多了。但主流依然是，对谁都烂……这个事儿你从在香港呆过的美国人、英国人、澳洲人、丹麦人、希腊人、巴尔干人、印巴人、东斯拉夫人那都可以得到共鸣。我们lab来串门的丹麦大长腿postdoc第二天就气炸了跟我吐槽一整天说她想不到会被逼到跟店员正面撕。以至于后来我们在丹麦吃饭，服务员爱答不理她还道歉说丹麦服务经常这么烂请多包涵，我就说不用不用我们是从香港来的，然后她就一边『我懂我懂』这样安慰我们然后我们就会心一笑。就像九记牛腩、澳洲牛奶公司、正斗茶餐厅这种，特别平权，仿佛世界人民大同，进来不挨两句屌相当于没来吃。你就算用粤语点单，服务员照样屌你一脸什么磨磨蹭蹭这么久想不好吃什么不如就吃这个好啦哎呀你真是好麻烦etc。你用英语，兴许真的会好一点，但放心，基本上那不是出于『崇洋媚外』，而是茶餐厅的服务员英语烂到没法像用粤语一样在那碎碎念，只好跟你象征性地sorry一下。而你就算母语是普通话，他们在那用粤语碎碎念屌你你也听得懂，而母语不是汉语的人则听不懂，可能不会发觉自己被屌了——然而这完全不会让说英语的人觉得『服务很好』，顶多是没发现格外的烂而已。

格外针对内地人的情况有，你要真觉得这是『普遍只针对内地人』，那真是肥肠偏见了——毕竟从人口比例上讲，被他们屌的香港人多得多了，而且我也见他们屌香港人见得多了。很多香港顾客会怕你不高兴，意识到你是内地人后跟你道歉说『哎呀香港最不好的就是这些店员脾气很臭，有些人就是对谁都这样子，也有些人特别针对内地人，他们的生活很辛苦，也没有你们的见识，请你们不要太过介意』。当然，服务态度极烂大部分限于餐饮业（主要是茶餐厅），其他行业也有不少对内地人格外客气的场景，比如奢侈品店、莎莎之类的是格外好，卖手机的丰泽、卖奶粉的屈臣氏卓越什么的也不差，毕竟衣食父母。

然后你说fb上经常一群香港废青莫名其妙地就是骂内地人，这情况有么，当然有。就跟内地的如知乎一般的网站上动不动就冒出一群从来不在香港台湾生活的N0用户整天评论香港台湾就是整日作死，道理是一样的。

ps，香港人不会骂『X你妈』啊，应该是『丢雷娄牟』

pps，当然香港处于一个『全民暴怒』的不健康状态，好像什么人都特别容易生气，这是事实。没关系，不久我们在内地也会见到的，只是人口基数太大这种暴怒密度还比较低就是了。

ppps，建议大家举例的时候呢，多注意一下控制变量，比如『在茶餐厅讲普通话被屌』然后『在买化妆品/衣服的地方讲粤语/日语态度就很好』这两件事是没法构成case-control的……总体上茶餐厅对谁都很烂而卖衣服的大体上对谁都不是很差——就算差也是笑脸把你送走后再转过身骂你剖该。如果想表达『讲粤语/英语就是获得比讲普通话更好的服务』，应该大体上选同一家店并尽量同一个店员 #虽然颇为苛刻了，而且店员每天心情也是很随机的#。

pppps，再次敬告（当然他们也完全无视）刻意放大、挑拨、制造、煽动、歪曲各种矛盾的人，玩火者必自焚。波斯的近况就是很好的例子，仇恨和愤怒不是那么好控制的。

几天前写了这个回答，没有想到有这么多朋友给我点赞，我真的是受宠若惊。

由于从小在深圳，所以香港的文化，包括杂志、电视、电影一直都陪伴我的成长。还记得小时候中午回家吃饭就看香港电台的教育电视，下午放学回家第一件事就是回家看闪电传真机和谭玉瑛姐姐，所以我没有故意抹黑香港的想法，也没有必要。

我所写的三个事例，之间并无关联性，我只是把我印象比较深刻的个人经历拿出来给大家分享，没有要由此推论出些什么。其实香港之于中国，只是众多城市中的一座，与其他城市无异，之于你我，也只是一个普通的旅游目的地，逛吃玩的地方。如果你觉得香港城市优美，香港人都挺好，那你可以多去，如果你觉得香港曾经带给你不愉快的经历，你也可以少去甚至不去，都与他人无关。我只是表达了我自己的选择罢了。

评论我全部都看完了，我赞同很多朋友的观点，香港人也是有好的，也有不太友善的。但是并非每个去香港的人，都在那拥有同学、同事和朋友，也不是每个人都能天天呆在米其林餐厅并且只逛奢侈品商店。基层的公共交通司机、餐饮业服务生以及零售商店的售货员，就是这个城市带给人的第一印象。

去过世界各地很多地方瞎逛，我觉得作为一个外地人，本地人如果待我如一个普通的外来者，是让我觉得最舒适的。萍水相逢不需要特别的热情，但也没有必要因为我来自哪里而贴标签。如果我能流利的当地语言和对方交流，或许他会流露出些许的惊讶，如果我不能用当地的语言和他交流，而需要指手画脚加上手舞足蹈的话，对方也能谅解，毕竟我是外来人。这样已经足够。

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以下是几天前的回答

深圳出生深圳长大的我。。。

由于地域的原因，从小就学会了普通话，粤语，大学读了日语的专业，所以也会说日语。

用不同的语言在香港吃饭购物，带给我的差距感，是非常非常巨大的。

举几个例子。。

1.自己一个人去香港买东西，位置是中港城某L牛仔裤品牌。当时我说的是粤语，店员以为我是香港人吧？态度是非常热情的，试了3条裤子，准备买其他一条，结帐的时候，掏出银联卡的一刻，我能听见店员轻轻的嘀咕了一句，“屌，银联 ”。作为一个广东人，我当然明白这句话的意思。。不过当时我没有发作。。。。

不知道为什么，慢慢的我养成了在香港说普通话的习惯。

2.朗豪坊外某药店。帮我妈买点咳嗽药。我直接说的就是普通话。店员拿出了一个跟正品极为相似的仿品，我在没有仔细看的情况下已经付款，但药还没有放进包里，我再拿上手发现东西不对。我要求退货。对方态度十分强硬。“不行！因为你已经付款了”。我承认我付款的时候没有看清楚我有责任，但我还没有离开柜台，药还在柜台上放着的情况下，我不想吃这个哑巴亏，无奈之下我只好换回粤语跟对方理论，在我说要去消委会投诉的时候，对方给我退款了。

3.与一位日本同事去波鞋街买鞋。我当时也是好奇，想看看香港人对着日本人是个什么态度。我全程没有说中文，只要日语与我的同事交流。我同事千挑百选，在店里大概试了10双鞋，然后都没有买，走掉了。。。香港店员满脸堆笑，丝毫不介意我们没有消费的友好态度。我内心是十分的震惊的。原来对待外国人就是这么个态度。

我不想评价太多，我只说我自己的经历。

最后我想说的是，如果一个对方让你感觉不愉快，其实不去就好。购物可以选择的地方很多，也可以海淘等等。花钱不是就要成为上帝，不过花钱起码，不做孙子。

我是一个内地人，普普通通，不说粤语，但完全听得懂。因工作关系经常去香港，行动范围也基本在普通的街市、地铁、便捷酒店、超市这些区域；接触到的也是最真实的那些香港人。我跟他们说普通话，他们用香港普通话回应我，问路、买东西、借火点烟。。。。。

我觉得，大多数时候，不管我们在香港、还是日本、韩国、美国。。。只要你别把自己太当回事儿，少点高高在上的戾气，少点人家看我不起的敏感，不卑不亢、彬彬有礼，绝大多数当地人都能以礼回应。这是我真实的感受，希望对大家有帮助。

但是，如果对方用意恶毒、专肆寻衅，我一定会马上DISS回去，只要对方先开头，我定会英语、普通话、粤语轮番回击，DISS 问候他的祖宗！对待那些纯粹的港毒港灿也没必要客气，召之即来、来之能战、战之必胜。相应大大的号召，有礼有节，没毛病！

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更新分割线。下午打开一看这么多赞了，谢谢大家！

回答中有一点不文明用语，已修改，望见谅。

多数情况下，无非是当事人那点敏感又脆弱的虚荣心，扮演顾客是上帝的优越感，在得不到心里期待的回应时而迁怒对方，刚好对方也不待见你，冲突即刻升级，甚至大打出手，何必呢！

我们出门在外，获得别人尊重的很重要一条是尊重别人，着眼于人家优秀的地方，比如：出地铁站上楼梯靠右边站，给需要的人留个通道；不在公共场所肆无忌惮地喧哗。。。。

评论中有说没遇到被香港同袍恶意辱骂的情况，本人目前也没有，在这里我只做假设“如果”有这种情况，希望我们都不会遇到，你好好的，人家也好好的，多好！

更新一下，重申一下，更準確地說明一下我的想法。

兩邊的新聞都看了，沒有在現場的話，具體情況到底是怎麼樣不知道，一百張嘴就有一百種說法。

在我看來，誰先動手不是最重要，重要的是身為一名服務人員，在執行崗位期間，應保持良好的專業操守，以暴制暴有用的話要專業來幹嘛要警察來幹嘛要法律來幹嘛。

兩地矛盾一直都有，不說別的。最近的浸大普通話和香港機場事件給我的感覺是...真丟人啊...

發生矛盾的事每天都有，重點是你要怎麼去處理事情。

我認為作為一個成年人，你可以對事情不滿，這很正常，你也可以表達你對事情的不滿，但你怎麼表達就很重要了。在這件事情上，如果是那個服務員帶着偏見不喜歡內地人，那是沒專業服務態度，更不應先動手 ; 那如果是客人先動手，服務員不應該以牙還牙，也不控制自己的情緒。而像浸大普通話事件，你不滿意有這考試，可以去寫信可以去收集簽名可以靜坐反抗，而不是滿嘴粗口去罵老師，我真的很好奇他們腦子是不是全是草。

幸好我已畢業了，不然我回去都不敢說我是香港的...怕被人用98K一槍爆頭。

最後想說...大家都冷靜一點，希望大家別以偏概全，香港還是有可愛的人的，比如我~~~

(笞得沒合你心意的話出門左/右拐(男左女右自己選),別噴我，小心我拿到M4,謝謝)

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wtf...我很友善好嗎...

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說看繁體字看得很累還要告訴我的人，其實我早上起來要去上班也很累我看書特別是學習的書也很累我做運動跑步也很累，那然後呢?所以呢?

另外，有一些百度一下你就知道的事為什麼要來問我?還有問我一些數據的，我?????我不在政府工作，無法拿到數據統計......想當年，杯具是什麼意思? B站是哪? 垃圾的發音是辣雞還是樂色? 百度是我的良師益友。所以，真的: 百度一下，你就知道。

還有，我絕地求生挺辣雞的......

海洋公园的海底玻璃隧道听到过一香港小童轻蔑地说“让他们（指大陆人）看吧，反正他们回去就看不到了”。我当是小孩童言无忌……

赤腊角机场面对不耐烦的机场服务人员，我只当是他个人素质低……

打出租车差点被故意找错钱（拿100当500找给我），我当是他个人财迷心窍……

住五星级酒店check out 被迫查房，而一旁的洋人住客则交卡即走，我当人家白人是VIP……

去过香港2次，如此恶心之事不胜枚举，一言以蔽之，就是他们普遍地认为大陆人都是穷鬼，而他们自己高人一等。

认为自己不说普通话而只说粤语是母语光荣，当年给港英当局当亡国奴时，说英语倒是格外积极。

认为自己对大陆人鄙视是因为对方粗野无礼，可他们的服务意识比台湾、比日本差之千里，只说明他们自己的文明程度不高。

我也少说自由行去了十几个国家和地区，如此当惯了洋奴的城市绝无仅有，总之今后敬而远之，只希望大家别再过来自取其辱。

香港的朋友们素质都是超级高的，一个素质差的都没有。

如果你和香港人发生矛盾，请从你自己身上找问题。

这样可以了吧，不会有人反对了吧！

行了，就这样吧！

是！我出生在上海，自从去了加拿大，一点都不想回去了！

外卖、商场、夜店、高楼大厦，对我都没有吸引力！

我就喜欢自己做饭，阳光下看书，住小平层，可以不戴口罩出门跑步。

英文好，法语日常交流水平，完全没有任何语言障碍

加拿大人善良真诚，乐于助人，遵守规则。跟他们相处简单粗暴，不用带着面具示人。

购物应有尽有，这shoppingmall比上海北京，过犹不及，便宜款新服务好。

最重要的是：人活着争得就是这一口气！

蒙特利尔：

上海：

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  doc-richard 网友的相关建议: 
      

所谓版权时代明明才刚热起来还没几年，就又有人放下碗筷开始骂娘。

某些网站是盗版时代的遗留物，没错。不过盗版时代结束了吗？没有。国内的大环境依旧不适合将acg这一块实行正版化，太多的东西是会被一棒子打死的。前几天刚闹出的国家队那事足以说明问题了。

往回倒几年，大网站对这块不屑一顾，睿的番剧也是没有版权的。靠着用户这么支持发展成了现在的三足鼎立争版权，不过用户依旧没法获得很完整的体验。某站就相当于当年的逸，是给用户提供更好的环境的。之前用户和网站都对此心照不宣。到了现在，路人和萌二反而挑起某站的事来了。

确实，整个二刺螈圈都是带有原罪的圈子，也正因为如此，一点点法律层面的制裁都是毁灭性的打击。要想让圈子保持下去，就别把他抬得太高。当前这个时期还需要着某些网站，等环境真的变好了，某些网站就会逐渐消亡了。

统一回复一下:如果你依旧认为正义是绝对的的话，那么我支持你支持消灭盗版网站。但我还是想提醒你，极右和极左均不可取，这个事情不是那么绝对的存在。

几十多年来圈子里的人都一直保持着在盗版和正版之间微妙的平衡，享受着盗版又尽量将平衡点靠近正版那一端。这几年的转变本应该是令人欢喜的量的转变，但从来不是质的转变。完全推向正版相当于把自己赤身裸体面向别人。某站是一块遮羞布，遮着我们羞于见人的地方，另一方面我们还没有能力能穿上光鲜亮丽的裤衩。

更新一下

评论区有人指出我打错靶子了，确实，我写答案的时候也很意气了，仅仅说了一些我想说的; 虽然解释了某些网站的主观存在，却没解释客观条件。要说回来，某些网站本身作为一个不合道德与法的网站，于理简直是众矢之的，天理难容，是时代的糟粕，不管是用户反对还是正版网站和社会打击都能把它掐死在摇篮。但它没有被正版大潮淹没。其一，用户有需要，能理解; 其二，正版网站不会自掘自家坟; 其三，社会没有办法把盗版就认定为邪恶。有社会阅历的人都会发现社会对于盗版是明面打击，暗则默许的。这既出于自己利益的需要，也有别人利益链的考虑。

但无论怎么说，有自知之明的人都不会把这一问题拉到所谓明面上来说，因为明面上它就是邪恶，就是违法，势必毁灭。现在无论利益哪方都不愿看到这一点。某些网站也是利益链的一环，不可脱节。

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往回倒几年，大网站对这块不屑一顾，睿的番剧也是没有版权的。靠着用户这么支持发展成了现在的三足鼎立争版权，不过用户依旧没法获得很完整的体验。某站就相当于当年的逸，是给用户提供更好的环境的。之前用户和网站都对此心照不宣。到了现在，路人和萌二反而挑起某站的事来了。

确实，整个二刺螈圈都是带有原罪的圈子，也正因为如此，一点点法律层面的制裁都是毁灭性的打击。要想让圈子保持下去，就别把他抬得太高。当前这个时期还需要着某些网站，等环境真的变好了，某些网站就会逐渐消亡了。

统一回复一下:如果你依旧认为正义是绝对的的话，那么我支持你支持消灭盗版网站。但我还是想提醒你，极右和极左均不可取，这个事情不是那么绝对的存在。

几十多年来圈子里的人都一直保持着在盗版和正版之间微妙的平衡，享受着盗版又尽量将平衡点靠近正版那一端。这几年的转变本应该是令人欢喜的量的转变，但从来不是质的转变。完全推向正版相当于把自己赤身裸体面向别人。某站是一块遮羞布，遮着我们羞于见人的地方，另一方面我们还没有能力能穿上光鲜亮丽的裤衩。

更新一下

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但无论怎么说，有自知之明的人都不会把这一问题拉到所谓明面上来说，因为明面上它就是邪恶，就是违法，势必毁灭。现在无论利益哪方都不愿看到这一点。某些网站也是利益链的一环，不可脱节。

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