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互联网思维是否正在颠覆中国原有的营销模式? 第1页

  

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还在挥舞互联网思维棒糖,等小男孩上当?

互联网思维是玩法,之于营销无限游戏。

A Part Of The Game:互联网思维玩法

  1. 贴标签
    对于顾客,你代表什么?
    以BAT为例,百度搜索,腾讯社交,阿里巴巴电商。
    对于你,顾客代表什么?
    以陌陌为例,至少好奇、好色、寂寞、虚荣、卖肉五类。
  2. 大数据
    心有杀意,捡起易拉罐当凶器。
    例见《 怎样合法地打造一个属于自己的商业情报网络?
  3. 极简主义
    极简主义是不是互联网时代的商业法则》?
    是。
  4. 用户体验
    带入顾客视角,哪些接触点符合期待(痛点),哪些超出期待(尖叫点/引爆点)?
    不脱落破漏符合期待;单手开启立辨正反超出期待。
  5. 粉丝经济
    互动感符合期待,参与感超出期待。
    于是,“因为米粉,所以小米”。
  6. 流量为王
    销售额=流量 × 转化率 × 客单价,
    效果=数量×质量。
    10亿免费用户总有100万付费。
  7. 免费增值
    XX免费为了OO付费。
    例如,Tungkun选秀免费,OOXX付费。
  8. 社会化营销
    即付费媒体(Paid Media),自媒体(We Media),口碑媒体(Earn Media)的整合营销传播。
    例见《 如何看待特劳特说「社交媒体是一个噩梦,成为营销手段为之尚早」?
  9. 平台生态圈
    无非共赢。
    褚时健+本来生活,逆袭电商。
  10. 得屌丝者得天下
    降门槛,一块钱即可划账余额宝;
    不装逼,史玉柱为屌丝代言。
  11. 快速迭代微创新
    改错,试错,每天进步1%。
    例如,2012年微信发布44次更新。
    例如,评论本文错别字我马上改……

上述破事,一众嘴炮说出花来;

  • 只见树叶,不见树木:
    微微微创新,毁毁毁三观,什么都说就不说到点上。
  • 更不见树林:
    互联网思维玩法,仅是A Part Of The Game,依存于营销游戏:

Part B Of The Game:互联网思维玩法与营销游戏

什么是营销?

营销=STP+4P+CRM=S(市场细分)+T(市场选择)+P(市场定位)+P(产品)+P(价格)+P(渠道)+P(宣传)+CRM(顾客关系经营)

代入互联网思维,

互联网思维营销=S(数据洞悉市场)+TP(共鸣弥散)+4P( 消费者接触点增殖 )+CRM(成瘾性系统)

1、STP

  • Segmentation(数据洞悉市场)
    互联网s的市场细分,数据魔方+淘宝指数+百度商情足矣:
    A、数据魔方(mofang.taobao.com
    可见:
    行业规模、占比、环比、趋势、件单价,客单价,热销品牌,热销产品;
    顾客购买频次,来访高峰、购买高峰、地域分布、性别分布、年龄分布。
    B、淘宝指数(shu.taobao.com
    可见:
    行业销季、地域喜好度、顾客爱好、消费层级、相关品牌、相关商品、相关属性。
    C、百度商情(shangqing.baidu.com
    需求意向可见一斑:
    以2014情人节为例,
    网民至少需求避孕套58758朵,鲜花81204朵;
    1/3搜索避孕套的网民想买(其余是干啥……),1/2搜索鲜花的网民想买。
    至少昨天,鲜花比避孕套好卖。
  • Targeting与Positioning(共鸣弥散)
    蓝海战略怎奈肉少狼多;定位逆势去中心化浪潮;
    互联网时代的市场选择与定位,还看共鸣。
    双向标注:对于顾客,你代表什么?对于你,顾客代表什么?
    因为苹果/小米/锤子,所以果粉/米粉/锤粉;
    因为果粉/米粉/锤粉,所以苹果/小米/锤子。

2、4P (消费者接触点增殖)

互联网时代什么最贵?消费者注意!(原因见《

广告公关为什么在走向营销融合?

》)

纵产品最佳捕鼠器、价格是极好的、渠道无处不在,也敌不过受众阅品牌logo日均过千。

唯一胜券在增殖消费者接触点数量与质量。

  • 增殖消费者接触点数量
    要点:引诱媒体与受众二次传播。
    操作方法:
    Product
    产品应是极端的:极简,极耐操,极用户体验,极快速迭代……好坏皆有理由二次传播。
    Price
    价格应是诚意的:C2B,F2B,BOM,饥渴营销,免费增值,支持比特币付款……贵贱皆有理由二次传播。
    Place
    渠道应是共赢的:O2O,Solomo,移动支付,触网,落地……动拒皆有理由二次传播。
    Promotion
    宣传应是社交的:付费媒体,自媒体,口碑媒体,甚至二次传播本身……喜恶。
  • 增殖消费者接触点质量
    以BIG IDEA引燃争议,名利双收。
    操作方法见《无策划基础,要如何学习策划?

3、CRM (成瘾性系统)

将CRM译为顾客关系管理,全然不通人性:

鬼才愿意因为买俩东西被管理。

正解是以营销游戏化,让顾客对品牌像玩游戏般上瘾,占据心智——重复购买——推荐购买。

操作方法,见《

游戏化 (Gamification) 是什么?如何应用于营销与管理?

》。

综上,互联网思维玩法作为Part B Of The Game,给营销游戏更多可能性。

Pure Game:互联网思维本质

互联网思维玩法,仅是A Part Of The Game,依存于营销游戏;同时作为Part B Of The Game,给营销游戏更多可能性。

看似已The End,

但忍着没说,

互联网思维本质,就在于颠覆反人性。

  • 为颠覆操作技术垄断而苹果麦金塔;
  • 为颠覆集权与信息控制而比特币;
  • 为颠覆电信运营商垄断而微信;
  • 为颠覆精英话语权而知乎。
  • 你将为颠覆……而……?

谨以此文群嘲互联网大V动物世界。

扔掉棒棒糖,让小男孩走。




  

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