亚马逊的客服平台,简直是难用的典范。
(但是亚马逊的售后很好,属于良心企业)
你要找客服的时候:
这是淘宝
这是京东
这是亚马逊
曾经和一个做商业的大V聊过,他说,在电商领域,亚马逊是水土不服的典范。
亚马逊在中国起步并不晚,却发展如此不尽人意,应该是有原因的