如今90后都已长大成人,慢慢褪去了年轻的光华,走上职场的他们逐渐成为家庭、工作、生活的重心和支点,学生时期的青春活力,早已随着社会压力的逐渐增加而烟消云散。尽管年龄还不算大,但是从象牙塔到职场这个剧烈变化,让他们开始变得有些身不由己。对于一部分年轻人来说,任何事情,甚至包括健康,有时候都得为工作让路,熬夜加班也成了家常便饭。因此不少90后呈现出亚健康状态,甚至已经出现了很多这个年龄不该有的疾病。
但是由于工作和生活压力,他们没有太多时间关心自己的健康。在疾病来袭的时候,很多年轻人只能选择“硬扛”,或者用自己的“经验”来解决问题,但是这样有时候会适得其反,让小病变成大问题。更有万般无奈者,只能牺牲休息时间,深夜前往医院急诊科进行所谓“急诊咨询”。这种咨询方式不仅占用了急诊资源,增加了急诊科医生的工作压力。而且由于有些咨询内容并不是急诊科医生的业务范畴,这种咨询也常常难以获得满意的结果。
很多人可能会觉得奇怪,年轻人更容易接受各种各样的资讯,为什么会出现年轻人就医难的情况呢?其实原因很简单,因为传统的就医模式下,需要亲身去医院挂号、排队、就诊、取药。由于现在的医疗资源分布不均,大家都更乐意挂三甲医院的号,导致三甲医院人满为患,因此就诊的每一个流程都可能消耗大量的时间(虽然不少医院已经开展了线上挂号,但是等待就诊、取药、等候检查之类的事依然需要患者亲自到达现场)。这也意味着,年轻人如果要前往医院就诊,就不可能快速结束战斗,一定要预留相当的时间----也就是请假。可现实中问题就出在这里----请假岂是职场小萌新们一句话就能解决的事情?正如题主所说,能不能成功请到假还不一定,请假意味着有可能被扣钱,欠同事人情,甚至遭到领导白眼,这些在日后都是要加倍偿还的。真是太难了。这对于在职场中战战兢兢的年轻人们来说,显然是非常不友好的。虽然我们常告诉年轻人:“工作没了,可以再找,但是没了健康,就没了打拼的基础”。但是年轻人们的各种辛酸,却难以用一句话轻飘飘的话安慰过去。
除了时间问题,看病贵也是困扰年轻人们就医的一大因素。年轻人初入职场,收入不高,平时应付生活开销有时都很吃力,如果需要检查、吃药,其中的开销也会成为一个大负担,所以一些年轻人处于省钱的心态,寄希望于靠自己把病“熬”过去。
当然,由于信息技术的提升,尤其是互联网医疗的出现,年轻人就医难的窘境开始发生改变。随着各种网络问诊平台的出现,年轻人们可以足不出户,快速的预约医生进行远程就诊,这样也为咨询者节省了出门就诊的时间和精力。更重要的是,这类平台可以为咨询者匹配专业对口的医生,从而做到专业的医生解决专业的问题----让没有问题的咨询者早日安心,让有问题的咨询者早点做检查和治疗,争取更好的预后。问诊平台的出现,不仅有利于咨询者,也有利于减少夜间急诊的“假急诊”数量,让急诊资源能够集中于真正的危急重症,可谓一举多得。
根据我个人的了解,“京东健康互联网医院”就是这类问诊平台的佼佼者----它是国内首批取得互联网医院牌照的互联网医院之一,由于开展互联网医院的时间较早,平台已经发展的相当成熟----截至2020年12月31日,平台入驻超过11万名医生,全年日均在线问诊量超过10万,可以为患者提供不同专业方向的就诊服务,从而避免了患者们在基层医疗单位就诊的尴尬----缺少相关专科,只能建议上级医院就诊。同时,“京东药急送”已覆盖全国超过300个城市,为用户提供次日达、当日达、30分钟、7*24小时的送药服务(7*24小时的送药服务,这个要划重点,这也意味着,小病可以挂号—就诊—取药一条龙在线上完成,职场上的年轻人们只需要在电脑前就可以完成就医的步骤,不需要找上级请假啦)。
最近,看新闻得知京东安联保险与京东健康打造了一款“互联网门诊险”,为用户提供随时随地看病购药的服务。从这款产品的介绍宣传资料可以知道,用户每天最少只花不到1元钱,就可以享受“在线问诊(线上医生包括内科、外科、妇科、儿科等各专科医生,还有三甲名院名医团队加持,权威可靠,而且早8点-晚24点,平均60秒内响应)+在线购药+药费直赔(责任内70%赔付比例,每次上限350元)+送药到家”的一站式服务,这项服务不仅覆盖了常见的疾病和损伤(例如感冒发烧、腹泻、扭伤、烫伤烧伤等),还覆盖1万多种日常药和OTC药品,而且可以在线直接抵扣保障范围内的药品费用(70%赔付比例),不需要事后再去理赔。让年轻人少等待、少请假、少跑腿,从时间成本和经济成本两个角度为职场的年轻人减轻了就医的负担。