为什么银行柜面明明写着“离柜概不负责”，但如果柜员多付给客户款，银行仍能以不当得利起诉成功返还？ 第1页

1.首先，你还能在哪个银行看到贴了“离柜概不负责？”，那是原来的人法律概念不清楚才会有的。

2.没有任何一条规定可以高于法律。同样的还类似于补习机构的退课不退款。这是民间的约定俗成，怎么能对抗法条呢？

3.除非金额比较大，银行一般是不会起诉不当得利的。银行都是有自己的法律法规部门的，其承担的除了行内法律风险，更多的其实是舆论风险。银行起诉客户，除了是征信不良不还钱的个人和公司，一般不会轻易起诉。能私了私了，大部分都是让员工赔钱息事宁人。你说的离柜概不负责现象，本身就存在社会争议，金额小银行不屑的花时间精力金钱在这上面。

4.目前大部分银行的监控和条例都是很完善很严格的，员工如果多收了钱，是瞒不过去哪怕过了几个月，也会还给客户的。同样，多付给了客户也是逃不过的。所以，从道德层面来说，大家彼此都诚信相对，做高素质的人，不好吗。

我前几年取款时就多给了我一万，当时是取了30多万就回工地开工资去了，也没有细看，不到一小时，电话就打来了，态度之诚恳超出我想象，又要给我礼品，又给我升级服务，总之我还回去之后又特别高兴说了堆感谢的话。我问过他们，要是我坚持不给呢，他们笑着说，那就先礼后兵了，我们工作有失误会受处会，你这钱也拿不到，是双输的结果。