口头答应理发办卡，现在后悔了怎么办？ 第1页

不怎么办，不办。

在理发店办卡，相当于预付款购买服务，对于预付款，主管部门发布的《 侵害消费者权益行为处罚办法》有专门规定：

第十条
经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。

问题描述里说，Tony 老师「一直游说我办卡，办卡有优惠，办卡有折扣」，折扣说得好听，价格算是说了，那么，关于有效期、退款相关的规定说清楚了吗？这些都不知道，合同主要条款都没有，你口头答应了，答应了个寂寞啊== 根本没达成合意嘛！

万一 Tony 老师知乎看多了，看到个缔约过失责任，宣称你假意要签订合同结果半路人间蒸发，给他们造成了信赖损失，你也不怂。就问他们：请问 -- 你造成了啥损失？是因为预见到你这个 VVIP 客户要来，所以专门聘请了更多的 tony 老师，还开了分店，结果生意落空导致现金流断裂了吗？ 信赖损失是不具备的。

如果对方真的为此去你工作的地方闹事，那也好，扫黑除恶又有新的业绩了；虽然 @丁大龙律师 擅长给黑老大辩护（大雾），但看到他也深受其苦，估计这次不会挡在你面前。

别太多想，犯不上的==

不用理，微信拉黑就行了，当你不觉得难堪的时候，难堪的就是别人了。正好之前遇到的一个事情可以分享给答主看哈，还是很有意思的。

原文：

前段时间在我们律所楼下理发店办了会员卡，三百块钱理二十次发，符合我勤俭持家的人设。我中规中矩地消费着，也一直和tony老师们相安无事，有时候听他们亲亲热热喊个哥竟还很受用。

昨晚却被他们的强迫交易套路正面上了，没想到我浓眉大眼的也会有这一天。

当时的事情是这样的。

晚上天已经很晚了，我刚从健身房出来，想着要去理个发。

理发的时候tony老师从上往下看着我高昂的发际线，说我长得很好看（试问谁不知道），但发际线的问题已经开始影响我的形象了，如果再不注意保护，恐怕会彻底失守无法挽回。还说我的头发主要问题是头皮油脂分泌过多堵塞毛孔，他们可以给做一次毛孔的深度清理，然后做一下头皮按摩护理，帮助毛孔舒张，缓解脱发的情况。

本来深知理发店强迫交易套路如我，岂会轻易上当。

不过这一次吃亏有这么几个原因，第一刚从健身房出来，身体和心灵都处于极度疲劳和脆弱的状态，意志不坚定；第二虽然理智上已经接受了发际线无法挽回的事实，情感上也会期待自己能抢救一下；第三详细问了费用，说做一次头皮检测加深度清理加按摩，大概两百左右，虽然穷，这个也还消费得起；第四我是他们家会员，我以为他们不会坑老顾客。

事情就这么发生了。

我进到旁边一间检测室，坐在椅子上闭上眼，任由两位tony 老师一顿操作。往我头上挤了一些看上去像洗发水的东西，有一股很浓的中药味，然后又说要给我做消炎，之后又说给我做育发。

一切结束之后，一位小tony老师拿了一个小本子过来：“哥你这次已经做好了，你这个头皮不算特别严重，但这个程度一次肯定是不行的，我估计怎么着也得五六次，你看要不要做一个疗程，今天这个要是单做的话价格会高一些的。”

听到这个话我就有点意识到自己遇到强迫消费了：“我没打算做那么多次，一次就行了，两百多也不是多高。我把今天的付掉就行了。”

小tony微微一笑，应该是觉得我把事情想简单了：“也不少，你这深度清洁265，消炎365，育发598，一共一千二百多，六次大概七千三四，我们给你老主顾打特价，六千就行。”

呵，图穷匕见，我知道今天有场架要吵了。这几十年也去过无数理发店，今天终于可以亲身体验一次这种被无数理发店玩烂的手段，竟莫名有点小兴奋：“我说了不做，只做今天的，给我算算今天的多少钱能结。”

旁边的大tony搭了腔：“哥，我们真是为你好，今天单做真的不划算。”

“我不想再讲第三次，给我算算今天的多少钱能结。”我的口气已经带着点怒气了。

“行行行，今天一千二，给你打个友情价，一千就行！”

“我不给。”

“你什么意思？”大tony有点不耐烦，带了一点威胁的感觉。

“没什么意思，就是不给。”

小Tony 看着气氛有点僵：“不是，哥，你要是钱不够可以签个字分次付。”

“我有钱。”

“哦。”

“我就是不给。”此时的我躺在椅子上，头上蒙着保鲜膜，上边罩着加热罩，两位tony在我两边居高临下看着我，气氛诡异又有些恐怖。

小tony转身喊了一声，就听到金属楼梯急促地通通通响了起来，四五个人下了楼围在了我身边。这下我也多少有点心虚，不过我知道他们不敢真把我怎么样，强迫消费是一回事，动手就是另一回事了，所以定了定神让自己冷静了下来。

“你叫什么？哪个单位的？电话号码多少？”新来的一个胖tony连珠炮似地质问我，刚下了楼他有点呼哧带喘，穿着紧到不太合身的衬衫，扣缝中一小团肚皮挤了出来。

“我叫丁大龙，电话137056900**，要不要打一下，别是我给你留假号。”

他叮叮叮拨了号，我们所的彩铃响了起来“安徽金亚太律师事务所，专注刑事辩护。。。。”

他挂了电话，气氛略微妙了一下，几位tony交换了下眼神，之前的小tony定了下神拔高了调门“呦～～～，还是个律师呢，还是个高素质的呢，就想这么耍无赖？”

“我今天就是耍无赖了。”

他没想到律师也会混不吝，“你要是想消费不给钱。。。。。”

“你报警啊！”我没等他话说完，拼了一口气用我半躺的时候能发出的最大声音突然吼了一句。

没等他们反应过来我接着吼“要不我报？把你们的产品票据准备好，向警察解释下你们怎么收的这个费！”

他们没人吭声了，一个经理走过来解围，“怎么了，怎么了？怎么还吵起来了？怎么回事啊？哦，这个啊，你们也是，不能好好说？要不哥你看这样行不行，今天这个给你打三五折，你给个四百就行了，你看行不行？”

“我不给。”

大tony回过神来“你单位在哪？我明天去你单位找你领导！问问他手下的人这样他管不管！”

“去！就在这楼上，二十三楼，一层都是我们家，领导办公室进门右转，这会他还在呢，抓紧时间，去晚了找不见人可别怪我没告诉你！”

“那哥你看这个事怎么办？”经理口气软了一些跟我商量着，“要不就265怎么样？”

“265不是原价么，那他刚才说的友情价呢？”

“那你说多少？”

“200多一分我都不给，行就拿二维码过来。”

经理说“行，两百就两百，我当吃个亏交个朋友。”

“算了，我交不起。叫人给我洗头！”

大tony不情不愿地给我洗头吹头，我是憋了一肚子气。本来还是心甘情愿花两百，开开心心不好么，这下连这两百都觉得花亏了。

利用客人孤立无援的状态，仗着人多势众，不明码标价强迫消费，不仅是让顾客经济受损失，更会让人觉得自己的尊严和人格受到侵犯。如果当时我真被吓住了掏了一千二，事后再想拿回来几乎不可能，自己被人胁迫花钱和心甘情愿掏钱的感觉完全不一样，老子自己的钱买烤肠喂狗也比被他们坑去强。

之所以没被他们吓住，主要还是做律师这种事情见太多了，平时进看守所见的都是真实的大佬，他们这点微末道行我还真看不上。

但一般群众突然被四五个精壮汉子围起来，没经过这阵势的真的很容易被吓懵住，所以千万记住，在理发店里他们推销任何东西都不要搭茬，万一真被围住了请立即报警，坚决不要掏钱，一旦钱给到他们手里，呵呵，肉包子打了他们还回得来？

（本文只针对那些极少数恶意胁迫欺诈消费者的理发店，心情不爽用语难免偏激，我认识的大多理发师都是非常正直和善的人，如有冒犯万望见谅！）