如何评价启德留学这个留学中介？ 第1页

作者：无糖梅花糕May
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启德这家中介，我不跟风黑，也不无脑吹。因为首先判断一个中介怎么样，不是简单几句就能说完了的。

你真的了解中介吗？我15年申请留学的时候接触过中介，但是后来决定自己DIY，也如愿申到了哥大、纽约大学、芝加哥大学等学校。16年我入读哥大之后也曾经帮学弟学妹拿到过top10-40的offer，留学我是接触较深了。作为过来人，我要说的是，需不需要中介机构，首先要搞清楚一个问题：自己适不适合DIY？

这里我要先提醒大家，过分相信自己和过分相信中介一样危险。有的同学看到全网黑中介就觉得我一定要DIY才能放心，结果手忙脚乱并不见得能收获好的结果。

不适合DIY的人都有什么特点？

1、缺乏时间。以我自己为例，我当初申请时刚好参加了一个实习项目，所以申请的时候时间非常紧凑。DIY全都是挤时间，如果不是因为自律，严格执行计划，可能我的申请会是另一种结果。而我帮学生做申请以及观察我们平台上的其他导师接手的案例来看，很多找到我们的学生同样会选择将更多的精力投入到科研和实习中，因为你自己本身背景优秀远比申请的操作更重要。多一份有价值的经历、论文、竞赛，起码是更高的语言成绩，更高的GRE/GMAT，这些才是真正保证你申请结果的东西。所以很多人即便到了申请季，还是很难集中精力去解决申请问题。

2、不善规划、缺乏自制力等个人特质。说白了就是个人的缺陷。留学申请本身并不难，比起你就读的专业肯定简单很多倍。但是这件事情再简单也需要你投入精力和时间。而且它简单归简单，但是特别繁琐。拿选校来说，我当时申美国从确定选校范围到决定申请的项目，整理了几个G的资料。为什么我要整理这么多？因为我要从方方面面去了解我想去的项目，而不是只看看官网就OK。很多项目你随便一查查到的和你深入去查查到的结果可能相差甚远。这么多麻烦事，不好好规划，那就是增加申请难度。而规划了不好好执行，那就是跟自己过不去了。16年我有个学生就是对自己的申请不够上心，连网申都是我催着才提交的，这种人就不太适合DIY。

DIY还是中介这个问题，大家都是成年人，要有自己的判断，不是说看到有人觉得中介好就去中介，有人说DIY更好我就DIY。下面我以我留学过来人的经历，客观讲讲留学行业的现状，大家看了之后自己判断。

留学中介

严格来说，现在留学市场上的机构并非都是以【中介】的形式存在的，很多新兴机构，模式与传统中介截然不同。传统的留学中介应该说是国内目前最成熟（成熟到发紫的那种）的留学机构形式，兴起于上世纪90年代，那时候正是出国留学热的开端。这种中介的特点是：

规模大。经历了早期的混乱，现在的中介大多经历了竞争、并购、上市，形成了很大巨无霸形态的大中介。比如某东方这种典型的大中介，很多城市都开了线下店，规模早就扩张到很多一线城市。规模大很容易让大家产生信任感，毕竟跑得了和尚跑不了庙对吧？其实这就是一个巨坑的点，线下店多并不意味着他们不敢坑你，因为他们有一万种方法哄得你团团转，等你交钱了你才发现一切都晚了，你拿着合同去退款，发现合同里面竟然埋着一堆炸弹。

重营销/销售轻服务。我特别讲一下，这其实是中介之所以那么黑的【根源】。因为中介发展到一定程度肯定要扩大规模，那么为了生源，必然会投入大量的资源在这上面。包括每年动辄上亿的广告费（也只有这种大中介才玩得动），更多的线下店。这些成本都是在做营销，都是为了生源，对于提高服务却没有任何的帮助。然而这些成本最终都会转嫁到学生身上，所以你可能交了5、6万中介费，其实这个服务可能只值5K块。中介这个行业我还是有一些了解的，就拿那些大中介来说，大中介的顾问做一单5、6万中介费的案子，到手其实就那么几千块。一个顾问一年想赚20w，他得接多少单？而一个顾问自身想要发展，最终要么做了管理，要么做了销售，要么出去单干，所以真正帮大家做申请的顾问反而是收入最低，水平最菜的。

因此中介的很多问题就很容易理解了，我整理了下大家总结的几点，包括：

全包不透明。现在也有中介对这个问题进行改良，但同时有的中介仍然是这种模式。如果去找中介，一定要注意这个问题。

价格高。前面已经讲过了，成本太高，价格不得不高。一般传统中介做美国申请的价格是4万以上，个别专业更高。请记住，这其中花在你身上的成本，只有几千块！

顾问水平参差不齐。中介的顾问是培训出来的，就算是国内数一数二的大中介，其中的大多数顾问也只国内普通的一本二本学生。不是说这些人做不了申请美国top30名校的学生的案例，他们花大量的时间当然可以在留学申请这个领域做到专业。但是中介只负责培训，同样的培训出来的顾问，却可能千差万别。并且，前面讲了，在中介机构的架构下，顾问是收入最低、水平最菜的一环，有能力的人要么出去单干，要么升到管理，要么去做了销售。这就是为什么大家总是遇到特别坑的顾问的原因。

留学咨询机构：

适用于美国等申请要求更为复杂的院校申请，他不做中介的全包申请。你把它说成升级版中介也行。比如说他的服务板块具体就在：

1、选校方面：会帮你综合对比排名、位置、申请要求等因素，然后给你一个名单从中挑选申请。而要求确实是各异，比如NU的IMC就是marketing的金牌项目只要有工作经验的申请人，同样的还有NYU的Master of Science in Global Finance是要5年+工作经验的，我有个同学找过一当地中介选校，顾问不懂还是不用心，给她选了个这个项目，当时她也是惊呆了。还有我之前学生想申的BU,主要是和MIT哈佛同一个城市。但综排差不多的罗切斯特大学却是更适合她的项目。

2、文书方面的写作和修改。这个不用多说，可以再跟大家说的是文书确实比较难写，之前我有学生托福成绩是105以上的，PS写得还是痛心疾首，后来我指导之后才完成一个合格版本。

上面两项确实是技术活，如果是中介做，恐怕就是对自己的申请结果很不负责了。

咨询机构之所以可以做美国留学，就在于其培养深耕于某专业领域的咨询师，所以咨询师的群体对于咨询机构是很重要的，意义远大于中介顾问对于中介的重要性。这是咨询机构的立足点。

但这也导致了咨询师模式本身出现一个本源问题。

①　优秀咨询师数量少，学生容易碰到的是普通咨询师：一个成熟咨询师往往需要2-3年培养时长，培养成本是很高的，所以咨询机构的人员构成往往是少部分优秀咨询师+多数资质一般的咨询师。

②　咨询师稳定性差，不利学生申请：因为咨询师的水平存在差异，也就导致薪资差异，这样的情况下，优秀咨询师和普通咨询师都容易跳槽，对于学生来说不稳定因素增加，申请就难以得到保障。

其实一个经验丰富的咨询师是完全可以帮一个学生做留学的。比如我之前和一个咨询机构老师聊过。这个老师是国内本科背景，但已多年行业经验，非常熟知申请，有一些商科领域其实比我懂得还多。申请有时候就是经验积累。

但是还是绕不过：咨询机构太过依赖咨询师，咨询师培养成本过高这一根本问题。做申请，好的模式一定是优于个人，举个例子，有的咨询机构打出来什么招牌咨询师，我很难理解，因为恰好说明了这个咨询机构的人才水平不平均，咨询师之间是的水平是失衡状态。

学生需要的是他可能遇到的每个老师都靠谱，如果只有优秀的咨询师是靠谱的，那剩下的人，是不是应该不必要存在？

接着就引入，究竟什么样的人做申请，是做合理的？

那就是有经历，懂申请，懂专业，会申请的实力派老师。而这样的老师不从别地找，正是从留学生前辈里出。16年我踏进哥大之后就帮了一些同学申请，他们也是从各类渠道找到我的。找我的原因，我帮他们做顺了申请才总结下来是下面几个点，也可以说是留学生导师相较于咨询机构老师的天然优势：

1、基于留学生本人的申请经历，申请操作是再熟不过，也能顺利解决申请大小问题。

2、留学生本人的能力是可以保证的，毕竟有名校背景做背书，非常了解专业领域。比如我作为哥大的Marketing硕士，对本专业肯定是非常清楚的，像专业特点，适不适合某个学生，申请要求，就业前景等，都是很通彻的。

3、留学生的身份，使得他们更能站在准留学生的角度，为其争取机会和利益。

4、留学生更容易获得内部和圈子的信息：比如我帮学生做申请的时候，需要的信息我从学校渠道或熟人渠道获取，就能轻松获取，而其他人是很难通过其他渠道得到准确信息的。

说了这么多，留学生做留学的优势是很显而易见的。而这样就有了一种新的机制和模式，把它发挥出来，这要从我之后的一个经历讲起：

这个行业对于懂怎么做留学的人是很需要的，我16年帮过4个后辈拿到过美硕top10-top40这个区间的offer，算是懂留学行业的，于是就有中介机构联系到我了，高薪邀我回国，就是做全职顾问。但是我明确拒绝了他们。主要是职业规划在美国，networking也是从入学开始就在做了。再加上我不认同中介机构的理念和模式。

而就在17年，admitwrite半DIY留学平台的创始人舒老板联系到了我，邀请我作为平台合伙人加入，并担起北美导师招募的职责。他本人是USC的学生，我认为这个背景在做留学方面是很有优势的，事实证明他的确比我想象的更了解学生在申请层面，真正需要的是什么。

我们聊得确实很畅快，讨论了留学行业的现状发展、待解决的问题等等，他也向我阐述了平台的理念和模式，其中最戳我的一点还是：留学生作为导师，为学生提供半DIY申请这一中心idea。当时他提这个核心的时候，留学行业内并没有真正采用全面留学生提供留学服务的机构存在，因此admitwrite算是这一模式的领航人。我带过学生申请留学，当然清楚留学生作为有经验的前辈，可以对准留学生后辈提供怎么样的帮助。经过深入了解，我就答应了这个邀请。这也附带着一个考虑，招募导师也是我做更广范围的networking的一种方式。通过这个我后来有认识很多北美留学生，其中有一个学姐是Harvard MPA的背景，她essay写的实在是非常出色，到何种程度呢？Essay四大项，内容丰实，逻辑缜密，语言叙述更是非常舒服，其中的更有一些启发人的思考的洞察和观点。可惜学姐年初就辞掉在美的NGO工作回国创业了，我们原先有过约定在美国见面，可能要拖到后面去了。

这两年我负责带北美导师招募工作组，其实也亲自看过很多人的简历，平台大多数导师都是我影响过来的。这群导师首先本身已经是通过了留学申请这一关的，能证明其实能力背景，再加上我们也严格筛选过，留下来的都是很优秀、适合做导师的人。起初我是一个一个看简历，也是和老舒一起做研讨，导师筛选标准，考核淘汰制度都是当时就定下来的，后面也有优化。因为我们的一致目标，就是把留学申请做得足够专业，明显看得出是留学生才能做得出来的。我的加入初衷也在此。后期我浏览top30的简历其实都没什么感觉了，其实最主要的还是看简历识人，这点我是有心得了。

现在的机构其实也逐渐回归去了解学生的本质需求，学生也不再是懵懂的状态。从传统中介到留学咨询机构，再到线上半DIY平台。这其实就是行业的发展，也是逐渐进步的。这是我接触和了解留学行业更加能理解的东西。Admitwrite作为新型的线上半DIY平台，就是完全跳出传统的中介模式，有下面这些革新：

1、线上平台没有传统中介的来自于门店运营广告等高成本，因此价格自然降下来，2万出头仅是传统中介4万+收费的一半。中介高价的源头并不是资源的投入，而是成本的转嫁，线上平台很好杜绝了这点不合理。

2、强大的资源整合力。作为admitwrite北美导师招聘负责人，我是直接感受到这点。几年来平台积累了500+的留学生导师，大部分是美国ivy，top30，英国G5的背景。加上每年淘汰新增的动态平衡。并且也不是盲目拓张，主要是稳定导师质量，因为其关系到学生体验。这样的导师人才是传统中介机构难以想象和附加的。

3、同专业匹配，最大程度发挥导师的专业优势。平台有完善的协调分配机制，把导师安排给最需要他们的学生，也就是申请同专业或相似专业的学生。比如美国金融匹配到是的是美国MSF的导师,金工的匹配导师则是MFE专业的。

4、1V4的体系。即一个学生是由4个导师来共同负责。有别于传统中介1个老师带N个学生，精力极度分散，申请粗糙化作业的情况，平台的4位导师是各司其职的。比如要申请CS专业，就有一个CS专业的导师来帮做申请；而文书则由擅长文书创作的文书导师来负责，最后外籍导师润色，流程班主任协调统筹。给一个学生最优化的申请配置。

5、可以随时更换导师。有这样的保障机制，会避免和导师出现沟通不畅或者其他问题影响申请的情况发生。成规模的平台和合理机制的效用就体现在这一点。这也是有别于小型机构的，比如我们之前有个学生之前是找的小型留学生工作室做申请，但是导师寥寥几人，负责他的那位由此赶due有好几天都没联系上，确实是很悬的。有导师更换机制的加持，服务质量和学生体验的稳定性是得到保证的。

其实这些都是建议。申请留学还是要回归自己的需求。有能力DIY的可以尝试，如果要找留学机构帮忙，就要知道了解清楚了。有的放矢，才不会申请没做好，钱和时间还浪费了。

作者：AdmitWrite留学平台
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2011年，老舒打算去美国读书。

和很多人一样，第一次接触留学，为了保险找了一家本地的中介。同样和很多人一样，老舒从一开始把希望放在了中介身上，但是很快，希望就变成了气愤和失望。

中介的顾问联系不上，文书只见到一版非常模板化的PS，其中甚至还有一处是其他人的信息。
那个时候是7月底，距离网申开启还有一段时间，老舒想来想去，决定自己DIY，于是静下心来，集中精力花了几天做规划。接下来几周，他把命运交给了自己。选校信息全是各个留学论坛扒的，每一条都需要自己去判断真伪，以及适不适合自己。

作为EE专业的学生，申请美国master的时候，免不了选择适合自己的细分方向，这也让他很头疼，每个心仪学校的项目他都要去官网核对，然后再去论坛上找前辈们的评论，看看这个方向到底好不好，课程质量如何？对导师的评价又是怎样的？对于一个理工男来说，做这么细致的工作其实并不难，分析和总结正是他所擅长的能力。但文书确实不是他的强项，因为中介把他鸽了的缘故，老舒不得不把目光放到其他地方，这个时候他刚好联系到了远在美国的前辈，一个当初托福110+的学霸，于是申请里面最麻烦的文书终于有了着落。等到九月，网申什么的，虽然看上去麻烦，但也只需要按部就班完成申请就行了。

这就是老舒平凡的留学申请的故事，没有狗血，也没有峰回路转。我想说的是，这个平凡的故事，恰好也是很多其他留学生的故事。在找到理想的申请方式之前，大多数人都会踩各种各样的坑，只不过有的是被中介坑，有的是被自己坑。
毫无疑问，对于第一次出国留学的大家来说，申请确实是一道难关。它难在巨大的成本投入面前，一个细微的失误都可能会造成巨大损失。这就让大家不得不每一步都很慎重。可以这么说，DIY完成申请的老舒，本有可能去更好的学校，因为缺乏经验，他的选择并不是最好的——当然，总归好过被中介带到更大的坑里。

这也是老舒后来决心做留学平台的原因——留学本该更加简单。

15以前，留学行业里的局面大概是这样的：数个巨无霸传统中介、一堆不上不下的本地中介、以及无数个迷你的留学工作室。从行业规模来看，留学这个市场，蛋糕是足够大的。每年到美国留学的人数早就突破了30万，但在老舒看来，这个行业里面充满了不透明、不专业、不公平。学生在这里成了弱势群体，被各个中介牵着鼻子走，懵懵懂懂交了钱，然后自己的命运竟然就自己都把握不了了。

老舒做留学，当然不是靠着“我们要在教育上做一份贡献”或者“我们要拯救行业现状”这样空而大的情怀，而是出于行业的可挖掘性，以及自己强烈的同理心——自己就是这么过来的，知道这个行业可以更好，什么样的机构更有价值。

于是，我们admitwrite留学就成立了。

国内的学生之所以觉得申请难，是因为缺乏经验，掰开了说，申请的难点其实就两个：选校和文书。选校的难，在于国内的学生缺乏足够靠谱的参考信息。即便是网络上的各个留学论坛，也太过杂、碎，需要学生对比、筛选，很多信息还因为时效性的原因并不值得参考。其实很多留学中介之所以可以做得极其不专业，却仍然能赚得盆满钵满，就是因为打着掌握信息差的幌子能吸引到初次接触留学的小白——“我们和国外的XXX院校有合作”——事实上，他们压根不会做申请。

文书的难，就拿PS来说，大多数人的英语写作水平确实距离写出好的PS还很远。写作的事情，大多数情况下都是经验的问题，而这正是大多数人缺乏的。这个需求，相对来说更加硬一点。当然，从我们平台的案例来看，也有一部分写作比较优秀的学生，他们写不好文书，是因为缺乏对这些特殊文体形式的了解，只要掌握技巧，他们也能写出不错的文书。

作为留学机构，做好选校和文书的关键，在于提供这些服务的具体个人，是否足够优秀、是否具备足够的经验。为什么传统中介不行呢？因为他们的重心并不是提供申请服务，他们也没有成规模的专业背景的申请导师。

导师就是我们第一步要解决的问题，幸而老舒在做留学之前的一段创业经历（做了一个北美留学生交友APP），刚好积累一批优秀的留学生资源，这批top30甚至常春藤背景的留学生前辈，就顺理成章地成为了我们第一批提供申请服务的导师。

我们的导师都是经过筛选的优秀留学生，现在已经覆盖英美加澳等主流留学国家大部分专业。

当然，导师优秀，远不等于就可以提供专业的服务，怎么去使用导师，才是最重要的。既然决心要脚踏实地地干，那就要做到足够专业。

对于专业这个概念，不同人有不同的理解，在我们平台，专业的含义之一是，只做自己擅长的事情。什么意思呢？比如我们的某个导师是美国EE master背景的，那么他决不允许去指导一个申请Mkt的学生。

换句话说，在美国和英国这种非常主流的留学国家，我们平台都可以提供同专业匹配的服务。
大家可能觉得这是理所当然的事情，但要真正做到，其实是非常难的。同专业匹配，必须要有够规模的导师团队，能够覆盖足够多的留学专业。光这一点，市面上99%的留学机构就很难做到，大的传统中介不以这个模式为核心（线下店为主），小的留学工作室规模太小。而且也并不是谁都可以轻松积累那么多优质的留学生资源。

我们的全套“4V1”一站式服务，同样遵循“只做自己擅长的事情”这个原则。这个一站式服务我们是由4个导师一起提供的，其中一个专注做申请的导师，一个专注文书创作的导师，一个专注于文书润色的外籍导师，还有一个负责统筹协调的班主任。

他们只在自己擅长的领域里发挥作用，不会说一个文书写作一般的导师被安排给学生写文书，那就违背了原则，和专业背道而驰了。

一、选校

选校最重要的就是match，学生的背景条件要和学校的录取要求match，学校的地理环境，人文风俗，就业支持等等也要和学生的需求match。如果是申请PhD，又要和导师的研究方向match。所以我们需要对学生和项目双方都做非常细致的了解。比如我们的专业导师会在选校前细致地了解学生的背景和意向，然后根据经验制定初步的选校方案，接着搜集相关学校的资料，最后才制定最终的选校方案。

这些工作并不算难，却非常系统，需要有成熟的选校逻辑、清晰的思路、丰富的经验，以及不可或缺的责任心。所以选校这块，可以说是我们要求最为严格的环节之一，负责的导师都是当年成功DIY申请到优质offer的学长学姐，他们的经验、能力、责任心都能够让选校变成一件简单轻松的事情。

下面po出的就是我们的导师为部分学生制作的选校表，大家可以从这些表格看出我们的导师会将这些信息细致地罗列出来。当然，这背后的选校逻辑，虽然很难从表格里体现，但其实才是花时间最多的地方。

这是我们导师为学生做的选校定位表：

二、文书

文书是申请中的另一大难点，也是很多学生头痛的环节。如果说选校可以通过多花心思来弥补经验上的缺乏，那么文书，尤其是PS的写作能力就很难在短时间内提高了。可以这么说，在我们文书导师的眼中，很多学生的经历其实都非常不错，但他们的文书却很难将其中的亮点恰当地表现出来，如果拿这种粗糙的文书去申请，必然会错失很多本应拿到的offer。

一份好的文书必然是和创作者的水平息息相关的，所以我们会在藤校留学生导师里，仍然优中选优，让那些更擅长文书写作的导师来为学生撰写或者修改文书。他们的文笔、思路、以及他们解读一段经历的经验，都可以让你的文书呈现质的飞跃。

而在开始创作之前，我们需要尽可能了解学生和他想要申请的项目，因此一份详尽的信息收集表就非常有必要了。

在这份信息收集表中，会涉及到学生的个人基本信息、学习计划、具体的教育背景、课外活动、工作/实习经历、职业规划等，可以说是包含了学生申请相关的所有信息。

下面以我们的一个学生为例，这是他信息收集表的部分内容：

学生也可以在表中针对PS定制他想要的开头：

除了信息收集表，我们的导师也会在这一阶段和学生持续保持沟通，尽量倾听学生的需求，确保导师能够有足够的素材来为学生塑造一个完善的个人形象，以此获得目标院校的青睐。

有了足够的素材，我们的留学生文书导师就可以尽量施展TA的才华了。开始写作之前，我们的班主任会确保导师能够腾出足够的时间专注于文书创作，安排好时间。毕竟一份好的文书需要的不仅仅是语言，更需要足够的时间去思考和想象。

通常一份PS初稿只需要3-5个工作日，这里的初稿其实已经经历导师自己的数次打磨，非常成熟了。以上面那位学生为例，我们的留学生文书导师从完成资料收集表后，3个工作日内就完成了第一稿。之所以能够这么高效地完成，是因为导师对于学生的专业、涉及的的行业有着比较深入的了解，写起来自然得心应手。经过学生的沟通，最终确定了如下版本（部分）：

这位学生的订单是全套半DIY申请服务，因此留学生导师的第一版PS出来后，外籍导师继续跟进，在此基础上进行润色，让PS的语言更加地道。

三、套磁

如果是申请PhD的话，套磁（也就是直接给想去的项目的导师发邮件争取offer）就是一个非常要必要的环节了。这同样是一个技术活，比如如何选择导师？什么时候开始套磁？如何写套磁信？如何解读和跟进导师的邮件回复？等等。这其中都是有讲究的。

下面是我们的导师为学生制作的套磁进度表。

四、沟通和反馈

无论是在申请还是文书服务的过程中，沟通和信任始终是最重要的。随时有能够联系的人，有问题或者需求都能够随时反馈，这既是学生申请的保障，也是我们对自己的基本要求。
在服务进行的任何阶段都可以进行评价和反馈

我们的网站系统中，学生只要下单，就可以在任意一个环节对导师的服务进行评价

这个评分系统是和导师最终评分直接挂钩的，评分会决定导师是否能够继续服务以及后续的接单量。假如有一个非常不负责的导师，我们会在服务过程中就直接终止服务，为学生更换导师。当然，这种情况在我们平台极其少见，少量不负责的导师很快就会被我们借助评分系统筛选掉。
收获学生的五星好评是我们和导师最开心的事情。

不仅仅是对导师评价，大家也可以针对平台服务、网站功能等进行反馈和评价，我们在后台也有专门的反馈渠道。

不仅如此，大家也可以通过我们的知乎官方账号，进行私信反馈。

沟通永远是最重要的，我们的导师和学生在这短暂的时间里，其实更像是亦师亦友的关系。

五、录取（部分offer展示）

导师的经验和负责的态度是offer最大的保障，一分耕耘一分收获，学生拿到梦校的offer，是我们一年中最开心的时候。

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你首先要有条件改户口，跟前清统治阶级挂上勾才行。

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