疫情当前,车站工作人员加强管理是对的,但是车站工作人员工作的方式方法不妥当。第一,工作人员未说清楚进站查验健康通行码的有关规定;第二,针对特殊人群服务不到位。我们对车站工作人员进行了批评教育,通过此事件,举一反三,让更多的站务人员明白,服务行业要以服务为本,服务至上,要热情真心的为乘客服务,注意工作方式方法,对特殊人群采取特殊服务。针对老年人不会使用健康码的情况,采取多种方式帮助老年人乘坐地铁,进一步加强内部管理和培训,杜绝类似事件发生,恳请广大市民监督。
这是官方表态。
在新冠疫情防治上,中国实际上就是因为这些不讲情面的工作人员起到了决定性作用。
健康码不可废。
如果说任何人都强调听不清,不清楚,要自由,我不管,我就要坐车。
一边倒批评工作人员,认为这样是不对的。
这实际上就是美国路线。
美国政府就是提醒一下要注意防护,说几句不听就算了。
社会关系是缓和了,但是新冠疫情,可以参考一下美国现状。
在这件事情上,就看你想要支持什么了。
事件中的双方已经表示和解,而网络上某些人的态度,说明一定要上纲上线,要打倒坚持原则的工作人员,要向美国学习。
向美国学习的成果,想来是有人乐见的。
但是,我反对。
工作人员办事有点生硬,要注意方式方法,仅此而已。
但是原则必须坚持,他们的出发点是守住底线,不和稀泥,这就足够了。
新冠疫情防控,从现在看来,还是一项长期而艰巨的任务,这道防线必须由坚持原则的人死死守住。而作为群众,应该要多一些理解。