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回国航班提前7小时飞,携程app一直没有更新起飞时间导致误机,携程是否该全责? 第1页

  

user avatar   kana-nagato 网友的相关建议: 
      

按国际惯例,航班变动通过购票时填写的紧急联络方式通知。若航司、代理(即携程)未通知,为航司、代理的责任。若购票人未能保持紧急联络方式畅通(如手机未开机,未检查邮箱等)则航司、代理无责。

航班行程变动的app推送不是强制要求。做了更好,不做体验确实不好,但不违规。只有紧急联络方式的通知是强制的。




  

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