快递不送货上门该如何投诉？ 第1页

买了200斤大米 十斤大米一个包裹 一共二十个

12.18 8:06

接到快递员电话 快递员说 他只有一个电动车 没办法把快递从投递部送到我这里小区 需要打个车给我送去问我送到门岗还是物业 我问你们为什么没给你配个车送快递 还要让你打车送 快递员说没车需要自掏腰包打车 我问能帮我送上楼吗 快递员回复 不能 要不就是门岗要不就是物业 并以双十二 我今天需要配送1000个快递 并且一个快递派送只给我8毛钱为理由拒绝配送 还说京东顺丰可以送上楼 因为它们一个快递派送费用5块钱 我又问 我给你出打车钱 你给我送上楼 并且我跟快递员说我一个人在家看孩子 孩子小19个月 没办法一个人在家 快递员仍然拒绝 （投递部距离我家2公里 打车起步价10元 按照他说的投递一个包裹8毛我这20个包裹可以获得配送费16元 这个快递员宁愿赚6元也不愿意赚16元？）

12.18 10:16

邮政来了一个面包车把我们小区的大件快递都放置到门岗垃圾桶附近 我看到了我的快递 快递员放完就走了 没有人跟我联系 快递就在外面放置到了晚上5点左右

12.18 17:17

快递员来电话 我要求送上楼 快递员拒绝 说要不你就自己下来取 要不就继续投诉

12.18 18:19

包裹信息显示已签收，本人签收：我的名字➕门卫 快递在楼下放置一夜 夜晚温度零下五度

12.19 8:08

接到一个电话 估计是网点负责人 说快递员会上门投递 我在家等待

12.19 9:58

快递送上楼了 两个快递员送上楼了用时不到十分钟

期间11183 投诉3次

这个快递员我在4月份买过100斤大米 他以身体不好为由要求我们自己去取 我老公自己搬了100斤大米回家

其他小件快递他也只直接放到快递柜里没有打过电话我也就自己去取了没说什么

可是这次200斤还是要我自己去取 所以我就会比较生气 并且投诉了他