如何评价由邓飞发起的「免费午餐」微公益项目？ 第1页

谢谢邀请

我本人虽然见过邓飞，但没有直接接触过这个项目，所以不敢妄谈。

另外，我认为“如何评价XX公益项目”是一个范围过大的话题，难以回答。可以问的更具体一点，比如从理念是否合理、模式是否可持续、执行力是否到位、内部管理水平是否规范、实施效果具体取得的成效等方面。

我参与过公益慈善项目评估标准的设计，一开始期望比较标准化规范化，做成公益慈善行业的ISO，拿着这个标准一套就能知道项目好坏，几星级。也参考过一些国外的经验，最后发现全世界范围内都是个难题。

仔细想这个问题为什么难解，我认为首先是公益慈善的两大属性导致其局限性。1是反市场属性——由于与市场逐利精神背道而驰，缺乏长久的内在驱动力，内部管理往往是理念驱动而非目标驱动，对项目实施结果重视度通常不高。例如企业可以通过不断创新、流程优化产生新的效益，而公益慈善组织缺乏这样的需求。2是非政府属性——公益组织从事的事，通常都属于公共服务，如救灾、扶贫、环保、教育等，这些领域本质上都属于政府的工作范围，但是却不具有政府强大的行政资源调度能力，工作效果绝对和政府难以比较。

更重要的一点是，公益项目的筹资与项目成效通常不直接挂钩。全世界范围内，公益项目的筹资靠的都是支持者对其理念的支持，而不是对其实际服务能力充分评估后按照实际价值进行购买。想一下，如果一种服务的质量，与其销售之间根本就没有直接关系，服务提供者还有动力持续改进服务水平，提高服务效率吗？

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上面两段说的太官方了，其实我想说的是这样：

1. 公益组织或项目目前的主要价值还是传播理念，而不是实际解决多大的问题，不够规范、不够有效是常态。 公益项目的推广、筹资，可以看做一场政治竞选活动。关键是广泛传播理念、争取支持者，实际效果实际上连支持者通常也不太关心。

2. 别对公益项目的管理期望过高，考虑一下实际条件。公益项目的实施方式往往都是明星领袖到处煽乎理念+一大群专业素质不太高的志愿者凭着热情做事。所以别指望公益组织提供的服务，能像4S店那样肯定靠谱。经济学规律是一分钱一分货。

3. 在考虑以上背景的情况下，我想补充的是，据我所知“免费午餐”是为数不多的确实建立了深度项目管理的公益项目。按照项目要求很多学校的受助人需要将午餐现场照片上传供监督。从这个角度看，我认为"免费午餐"肯定走在了国内前列。