“练拳不练功,到老一场空。”这个世界没有“切了小鸡鸡”就能成为武林高手的葵花宝典,如果有,那一定是想骗你钱。写文案好比女娲造人,得形神俱备,先有魂,再有骨肉,最后配以一副好皮囊。若空有一副好皮囊,缺了灵与肉,皮将焉附?
一、文案的魂是表达你眼中世界的样子
一个人创作水准的区间,我想是在视野的上限、表达能力的下限,胸中无丘壑,创作人没有够深够广的阅历和阅读量背书,终究是出不来好活计的,胸中这份丘壑的广袤程度,我想并太关乎年龄,更多的是关乎有无探究世界的“好奇心”、“上进心”。
如何探索世界,不同的人有不同的道,庄子的逍遥、老子的无为、孔子的中庸、郑板桥的难得糊涂,但我想行到深处,殊途同归。我理解的文案之“道”取意于王家卫的《一代宗师》,分之三重境界:见自己、见天地、见众生。
1、见自己是独立人格的建立
判定一个现代人有无建立起独立人格,有个简单粗暴的方法,扪心自问下:一旦没人安排我的时间,我是否就染了“无聊”这一病症,且久治不愈?
而要解决“无聊”这一亘古难题,也有一剂万金油式的膏药,再扪心自问下:自己想要的到底是什么?你为此又做过什么尝试?
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2、见天地是探索世间的真理正道
我们对世间真理的认知,从脸谱化的正邪对立,到理解这世界是处于亦正亦邪的混沌状态,太多事情处于光明与罪恶的交融处,情与法,家与国,有些时候,难断对错。对这个莫衷一是的世界,我理解的正道:做自己认为对的事情。这是个动态变化着的答案。以儒家为例,儒家一生守护的真理正义为何?我的个人解读就几经修正。从最初的“为国为民”,“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平”,至如今的“非为皇帝办事,非为百姓办事,什么民为本君为轻,狗屁统统是狗屁,一个高乎这世间的东西,这三纲五常里的人性。”
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3、见众生是找到作品的时代定位
在这个“梦想”被讲出耳茧的年代,我钦佩这般谈论理想的时代型创作者:不卖惨不倾诉为梦想付出几何,极有远见,不局限于个人的一生,拉长时间跨度,洞察其作品在整个时代的定位,聚焦其作品的时代影响力,换言之,创作者和其作品,“是奔着写进到历史教科书的”。
罗大佑就是典型的时代型歌者。致香港回归的《皇后大道东》、致台湾的《亚细亚孤儿》;致城市化过程中文明断层的《鹿港小镇》;还有风格迥异富有野趣的《童年》;思考年轻人与为人师者关系的《之乎者也》……他能走于时代的前头记录下整个时代。
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推荐罗大佑的词曲,歌词颇值得解构考究;
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洞察是文案的骨肉,走心的文案背后必是洞察
何谓洞察?我们来谈谈。
谈起衣服上的污渍,在定势的思维里,往往意味着“脏”这类不好的词汇,所以一般营销人员给清洁类快消品提炼卖点,往往会强调“强力去污”的功效。
但在能“洞察”的创作者看来,会绕过同质化点,躲开注意力的红海区域。他会另辟蹊径,想“污渍”一定是不好的吗?如果这“污渍”是孩子们在课堂上蘸了七彩的颜料后,在洁白T恤上印下的一个个七彩手印呢?这种充满了“童趣”的涂鸦又怎能扼杀?我们需要的只是清洁类品牌作为衣物的强有力后盾。清洁类快消品围绕这一洞察,即可出一系列campaign。
同理啤酒肚一定是没有美感的么?亦有啤酒品牌推出“爱的酿造”主题平面,大叔们如怀胎多月的妈妈们,抚摸着圆润的肚子,沐浴着圣洁的光辉。
亦有耳闻台湾奥美前辈们的一些趣闻。他们在平日生活的闲聊交谈中,就会洞察生活中的一些现象,再以一句话提炼背后心理动因,作为消遣。比如会去思考“小三现象”,小三之所以愿意做小三,在社会施压下必有她们自身的精神支柱,支撑她们的这部分心理动因会是什么?或许是“不被爱的才是爱情的小三”。
所谓洞察,是对人性对社会有着深刻理解的创作人,找到直击目标消费者内心的尖锐角度这一过程。这非一朝一夕之功,不是读几本书,扯几篇方法论就能get的能力。是有了够深够广的阅历和阅读量背书,见了自己、见了天地、见了众生,有朝一日或许会“顿悟”的。
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如何洞察?
1、一切逃不过mix:复制转化结合
学会站在巨人的肩膀上创作,复制特打动你的文案,无论其来源于电影小说话剧生活等任何地方(Copy),总结其洞察点并以自己的语言表达(Transform),再结合你的产品卖点、消费者属性、生活阅历等任何你能联想到的,搅拌一下(Mix),新的绝妙创意就出炉了。
我曾给一款重PK的手游写过这么一句广告语“将人生所有的不如意PK殆尽”,创作历程就无非“复制转化结合”,我的创意篮子中有一套红星二锅头文案,极其打动自己,其中一句是“将所有的一言难尽一饮而尽”(Copy),我以自己的语言表述就是“能通过某一种方式将所有不如意的情绪消解掉”(Transform),结合产品的PK卖点,搅拌一下(Mix),很容易就得出了这句“将人生所有的不如意PK殆尽”。
推荐记录片《创作的本源:一切都是混搭》。
2、收集打动你的的无用之物,编织自己的创意篮子
没有足够想表达的东西,不要轻易动笔。文案作品是创作人员对目标消费者的倾诉,在你未足够了解目标消费者、没有足够的内容想和其促膝长谈前,先将精力花在资料搜集、寻觅尖锐的洞察之上。这就让平时就收集无用之物,编织自己的创意篮子显得尤为重要。那些无用却打动你的东西,无论其是生活观察、影视剧金句、书摘等任何形式,以你自己的语言转化后,收录在你的“创意篮子”中,迟早会派上用场的。文案其实就是经由语言的催化,将这些内容(收录的洞察)融汇于产品与潜在消费者之中。
3、擅用潜意识
国内多数一线文案创作人员的出活方式,可以用一句话概括,“逼急了,关小黑屋”。这种短时间内高压催化创意的方式,我想并非那么有效,不少圈内人亦有调侃,其绝妙的创意并非绞尽脑汁憋出来的,而是冲澡、蹲坑时,一不留神捡起来、抑或拉出来的。这话糙理不糙,其中不乏洞见。在密集思考后松懈下来,放空大脑,大脑不会停止工作,而是调用潜意识,所以在休闲中灵光一闪蹦出绝妙洞见,绝非不可思议之事,亦有科学依据。
对创作人而言,这种短时间关小黑屋催发创意大法,劳心劳力,我想也非唯一路径。“积累素材-创作-放空大脑(潜意识工作)-创作”,以此往复,我想更是上策。
推荐书籍《赖声川的创意学》、《全球32位顶尖广告文案的写作之道》;
推荐纪录片《寿司之神》。
4、头脑风暴
我想你一定参加过国内的头脑风暴会议,多数情况下其都能在七嘴八舌、或者集体沉默中完美诠释何谓“乌合之众”。但这真的是头脑风暴的正确打开方式么?好莱坞电影工业的“头脑风暴”会议,其实有颇多可取之处。核心之一在于,其先做创意加法再做创意减法的方式,先让与会人员踊跃提出想法,任何人不可抨击,只可在此基础补充或者另想角度。穷尽思绪去想尽可能多元的角度之后,今天打住,再找一天重启头脑风暴会,将上次会议列出的创意list挨个抨击,举出其风险性,然后今天就可以打住了。再找一天重启头脑风暴会,重新提出创意,这一天只做加法,过段时间再找时间开头脑风暴会只做减法,至少这么来回三次。
推荐书籍《斯坦福大学最受欢迎的创意课》。
三、好文案也要一身好皮囊 画面感是最好的化妆品
1、将你在生活中感染的情绪带入文案创作
创作者要试着将自己放在作品里,拿生活去活化你的文案。
“翻箱倒柜的心情”
“现实中的麻烦总是免费还包邮”
“灯灭了,幸好还有满天关不掉的星星”
“画出母亲安详的姿势,还有橡皮能擦去的争执”
取意生活中的具象场景去表达情绪,打动你自己的生活体验往往是不可多得的文案素材。
推荐文案大家冯唐、吴梦知;
推荐赵雷的民谣作品《画》-歌词意向极好诠释了何谓画面感。
2、带着视觉化影像去勾勒文案
模仿罗大佑的演唱和舞姿,你多半会语言和肢体语言并用,有时零文案才是最好的文案。在免不了要一身“匠气”地撰写文案之时,那就撰写有画面感的文案。如何写出画面感?我通常是带着视觉化的思考去想象某一场景,再以文字勾勒出它的轮廓、细节。曾写过一段祭奠游戏青春的视频脚本,当时就是想像着有个不服输的死小孩,攥着拳头恶狠狠地瞪坐在电脑屏幕前,然后逐笔勾勒的文案,一些小细节的描述,尤其能增加画面感,比如“攥着拳头暗暗发狠”、“死小孩”。最后附上这几句文案:
青春是什么?
是你还热着的血
是你心里真的有团火在烧
是你明明特别清楚
社会多现实 你的力量多渺小
可你心里就是有种种不甘
哪怕把你的血烧热烧干了
你还是会不服气地攥着拳头暗暗发狠
因为这就是我们的青春啊
我们都曾是游戏里不服输的死小孩
祭奠我们的友情岁月
将人生所有不如意PK殆尽
写给那些想扎扎实实提升文案水平,或者可能接触到文案工作的新人:
本回答会从大家对文案的认识误区入手,提供切实可行的文案提升方法,帮助大家不再纠结写什么,更快完成文案写作的任务,写出来的文案更有逻辑性,更加实用。
很多人都对写文案有种深深的恐惧。大家往往愿意相信所谓的“天赐的灵感”、“可遇而不可求”,因而将文案写作视为绊脚石。
事实上:文案的本质是种科学,全然不依赖于所谓的“灵感”与“创意”,更谈不上有谁天生就不适合做文案。
这篇回答来说明,有哪些误区导致惧怕文案,又是什么方法可以克服这些误区,科学地“制作”文案。
一个新手在学习文案之前,首先应该了解一些常见的误区。
其中,文案小白、初学者、外行,最容易犯这些思维错误就是:
这些思维具体错在哪儿?我们一一来看:
① 文案越抓眼球,越有创意越好。
这是文案小白最容易犯得错误。许多刚接触文案的小白都喜欢追求抓眼球、有创意,可大家往往忽视了评价一个文案,最重要的是要看这个文案是否完成了他的使命。文案去追求抓眼球、憋创意,远不如先达到效果来得实际。
② NB的文案可以解决一切问题
事实上,文案最多只能解决四分之一的问题。比如在销售中,文案就无法解决一切问题,同时需要一些图片和其他能刺激感官的东西吸引消费者购买产品。
③ 学文案就要不停地看大师的作品。
你能看到的大师的作品都是最后的成品。且时代不同,产品不同,用户不同,只山寨语句,不学思维方式,那就是在浪费时间。
因此,对于小白来说,一味的浪费时间去追求“创意文案”,不如踏踏实实练好基本功,先学会做合格的文案,做值钱的文案。
那么,如何才能避免这些文案写作中的思维误区呢?本文将为你提供一套具体的方法,它包括以下三步:
1、认清合格的文案
2、明确文案的写作计划和目标
3、文案的科学写作方法
我们已经知道了文案写作中的种种误区,那么接下来我们看一下,什么样的文案才是“避开雷区”的合格文案。
“文案的使命”其实就是它所能达到的效果,效果= 转化率 X 覆盖人数。也就是说一个合格的文案,不只要引发传播,还要能够完成转化。
要达到这样一个标准,需要我们的文案可以如实描述产品“能够帮助用户解决什么问题”,而不是“用解决不了的东西来刺激和欺骗用户”。
“用解决不了的东西来刺激和欺骗用户”就会成为典型的标题党。这虽然可以增加文案的覆盖人数,但是用户被吸引过来之后,发现结果和他们的想象完全不一样,大家看完就走了,并不能很好的完成转化。
所以从这个角度讲,标题党绝不是一个合格的文案。因为它虽然能吸引眼球虽然可以拥有更大的覆盖人数,但却不能完成良好的转化。
相较于标题党,一个真正合格的文案应该是能够解决用户需求、可以准确并且帮助用户建立产品认知的文案。这种文案就必然是针对用户痛点、会吸引精准用户的【精准文案】。
精准文案的特点在于目标明确、精准化投放。
我们举例说明什么算是精准化,比如说【针对个人的咨询】的文案。这种文案虽无法吸引眼球,但却能解决用户的需求。
比如当你想买房,然后去房产中介公司询问,对方会根据你想买什么价位、什么面积的、哪个位置的房子,给你精准推送。这个时候他提供给你的文案就是最精准的文案。
同理,当我们针对一群人去做这样针对型的精准文案,它的覆盖虽小,但相较于一个大流量的标题党文案,却能带来非常切实的转化效果。因此,当我们要的是效果,就不应该把精力浪费在无用的地方。
所以总结起来,想要写出一个合格的文案,就一定不要做一个盲目的、无目的的封面党或标题党,只有做以转化为衡量标准的文案,才能有效转化,因而完全不必要盲目追求曝光。
明确了什么才是一个合格的文案,下一步,我们要知道的就是如何去做一个合格的精准文案了。
这其中最重要的一点即是,要有明确的目标。
每个文案都有自己的目标,一旦确定并围绕这个目标,将文案的不同部分分解成不同的目标、并且严格按照这些目标去写文案,整个文案就可以变得流畅又严谨。
举个例子:
推广产品:某个医院的手术
推广方式:百度竞价
这推广过程中,用到文案的地方包括以下几个:
①百度搜索出来的标题、②百度创意、③网站首页、④网站的付费页面
其中,百度搜索出来的标题和百度创意的目的是吸引目标用户点击,网站首页的目的是取得用户信任,网站的付费页面的目的是让用户购买。
每个部分都有其相应要完成的目标,及其相对的写作方法。
① 【百度标题】的目标是:为了吸引注意力。
要:快速吸引用户的注意力
不要:详细介绍、怎么购买、怎么使用、产品怎么好……(这些都不重要,因为同时投关键词的机构可能有N家,搜关键词可能整个屏幕都是广告。你需要在这些广告中把你的标题清新脱俗地突显出来。)
② 【百度创意】的目标是:传达信息,吸引点击。
要:详细描述问题、详细解释产品、并给出解决思路。
不要:推销、转化。
③ 当前面的标题和创意引导用户点击,然后会进入广告着陆页。【广告着陆页】的目的是:传达信息,吸引购买。
要:详细阐述问题,详细解释产品,详细解释自己的产品为什么可以解决问题。
不要:介绍用户不关心的事(不着边的新闻、资讯;比如一家医院,点进去之后是院领导对于2017年春节活动安排的讲话,这显然不是目标用户关心的事情)
④ 当用户进入到【产品转化页】,此时文案的目的是:完成购买。
要:详细说明购买方式、使用方式、购买注意事项、价格等。
不要:介绍产品,介绍公司,介绍跟购买行为意义不大的内容。
这其中每一步都是营销策略中的一个部分,①部分最重要的目的是吸引用户的关注,到达②。②部分最重要的目的是让用户到达③。
这样,一个文案就自然地分为12345段,每一段的都有每一段应该对应的目的,而每一部分都完成了自己的目标,则可以达成文案的目的,最终促成转化。
事实上,长期训练文案的写作计划和目标,你慢慢会得到一个写文案的本能。它能让你在写文案的时候:不再纠结写什么,更快完成任务,写出来的文案更有逻辑性,更容易转化。
有了整个文案写作明确的目标,我们还需要一套文案的科学写作方法。
那什么是科学写作的方法呢?要科学写作,我们要做到几个要点:
文案的目的是为了完成营销的目标,那首要需求就是我们要想清楚“产品适用哪些人?能解决什么问题?有什么突出点?”
要了解自己的产品和自己将要面对的用户有什么样的需求,才知道怎么通过写作把它们结合在一起准确地表达出来。
这个过程需要的是严谨的分析和精准的表达,而不是文案写得有多少文采。有文采的人应该去当作家,而写好60—90分的文案,需要的是科学家。
什么是科学家,就是用科学的方法去调查用户、研究渠道、研究产品,用科学的方法不断调整和优化你的文案。
比如 “ 怕上火喝王老吉 ” 这个广告词非常火,其实背后做了大量的调研,外加不断地测试。
而写文案就像玩魔方,在你不知道魔方有公式之前,它们就像那些刷爆朋友圈的文案一样,无法企及。当你找到了公式,理解了内在原理之后,会发现还原一个文案其实很简单。
营销是一个科学的、具体的、成体系的综合行为,只有符合每个阶段的营销目标,才能写出产生实际效果的文案。
所以要写文案时,我们必须要考虑文案在整个计划中负责什么?文案的目的是什么?由此才能带来实际的效果,完成最终的营销目的,这才是一个有效文案。
文案是为了更好的向用户推广我们的产品,要达到目的,产生效果,就必须要知道“用户是谁?他们关心什么?他们熟悉什么?如何用产品卖点结合用户的痛点?”
所以搞清用户的需求,远胜于一味追求写到最好。
苦练写作技巧,很可能一年还是无法写出满分文案。可是只要肯去认真了解自己的用户需求,分析用户的痛点与习惯,可能达到60分的及格文案,只要一周的时间。
很多同学喜欢盲目追求文案的内容,却忽视了文案写作中的其他因素。除了写作,我们的文案效果还有很多其他需要关注的因素。
文案用在哪儿?写什么?写多少?这个渠道能放多少字,字号应该多大,用户会在什么样的情境读这段文案。这些都会影响到文案的转化效果。
一个文案可以带来的利润,符合这样的公式:利润 = 转化率 X 用户量 X 价格。
所以,
你写了一个转化率10%的文案(已经很厉害了),但是因为渠道能力有限,所以只能覆盖100个人。100人 X 10% = 10人
而隔壁王老五写了一个转化率1%的文案,但是他渠道能力很强,所以覆盖了100万人。1000000 X 1% = 10000人
最后隔壁老王胜出。
虽然老王写文案没你厉害,但是他用超强的渠道能力弥补了文案的不足。
所以说,不要把全部的精力都投放在内容写作上,也要关注文案在不同渠道的表达形式。只有这样我们才能把一个文案效果最大化。
认清合格的文案、明确文案的写作计划和目标、科学的写作方法,这就是避免我们陷入文案思维误区的一整套做事流程。
把这些事情搞清楚之后,你会发现文案并不是玄学。它完全可以通过合理的用户分析和科学写作达成一个文案目标。
所以,文案小白无法学会写文案么?
答案是:当然不是,只是之前缺乏对文案的接触机会。可是只要经过系统的、科学的学习,再加上后期的输入积累,那么,成为一名有文案能力的运营者并不是什么高不可攀的事情。
只要经过系统而科学的训练,可以告别文案小白,成为一个会写文案的运营人。
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你去问十个人法国战役时没有英吉利海峡拦着德军能否横扫英国?
其中九个人会告诉你:英国危矣
还有一个人会告诉你:这不可能
但就是没人告诉你英国能挡得住德国
不兜圈子,不贴各种官方招生简章,直接给你答案——肯定是安泰的提面更难,没有任何疑问,随便问问上海的考生都知道。
从16年高金大涨价之后,安泰的提面难度就一直是上海最难,没有之一,复旦由于死守着60分的英语C线,导致笔试过线率极低,必须依靠提前面试放水才能保证生源数量,这个研究一下数据,自己都可以推断出来。
其实去年安泰涨价,复旦按兵不动,两者的差距在今年大幅度的缩小了,我们都以为复旦要追求提面生源质量了。结果,年底直接飙到50万。
这下好了,如果明年安泰不跟涨,可以想见复旦的提面难度会继续拉胯,安泰仍然会是上海最难!
除非,复旦把60分的C线放弃,这样可以大幅度收紧提面口子,难度和安泰相提并论