曾经有个20几周的孕妇,重度子痫前期,最近几天觉得感冒了,有咳嗽咳痰。但是来就诊听诊时候发现双肺有湿罗音,抽血化验心衰的指标超出正常值30多倍——她的这个咳嗽不是因为感冒了,而是发生了心衰肺水肿。
当我把情况告诉她和家属的时候,告诉他们目前考虑存在心衰肺水肿,继续妊娠可能会危及孕妇生命,建议终止妊娠,他们表示很难理解——仅仅一个「感冒」,就要把孩子引掉了,这确实超出了普通人的认知。
在大众看来,咳嗽咳痰,不过就是伤风感冒,人这一辈子哪能没个头疼脑热的,一个感冒就要到了终止妊娠的份上,这是无论如何都让人难以接受的。但是我告诉她,这个咳嗽咳痰只是种症状,这种症状可以是很多种疾病的表现,感冒当然可以有这种表现,但心衰也可以。她有重度子痫前期的病史,这本身就是一个怀孕期很重的并发症,如果再同时出现咳嗽咳痰时,就不能简单的认为是「感冒」了,更何况她的听诊表现和抽血化验的结果。而且我告诉她,重度子痫前期这种疾病孕期是不可能治好的,要治好的唯一的方法,就是终止妊娠;如果不终止妊娠,继续发展可能会危及孕妇生命。
「如果不终止妊娠,继续发展可能会危及孕妇生命」这句话,怎么看怎么像是一句威胁,尤其是在认为自己就是得了「普通感冒」的时候。我不知道这位患者和家属当时的心里是怎么想的,会不会也像题主那样认为,我说这句话就是为了推卸责任而故意把病情说重。不过他们最终还是听从了医生的建议,在引产之后,「感冒」也就好起来了。
我觉得医生告知病情之后,患者表示怀疑的心理,这是很正常的。一方面,当听到对自己很不利的消息时,大多数人的第一反应是拒绝和怀疑。比如癌症患者刚知道自己诊断的时候,很多人的反应是「不可能,一定哪个检查出错了」;比如刚听说亲人突然去世的消息是,很多人的反应是「不可能,我前段时间还见到过他」。
另一方面,这里还有医生和患者在信息上的不对等,对于自身疾病情况,患者的信息是「未知的未知」,而医生的信息是「已知的未知」。而正是这个「已知的未知」,才让患者听上去像是医生在「推卸责任」。
患者对自己疾病的认识是「未知的未知」这比较好理解。因为他们缺乏一些医学知识,仅凭症状去判断,很容易被症状表现的假象所蒙蔽,不要说疾病的影响了,他们可能连疾病名都没听说过,让他们展开再丰富的想象,恐怕也想象不到那些他们压根都没听说过的疾病。所以,他们都不知道自己不知道什么。
而医生呢,照理说医生应该知道这些疾病,那么这些情况对医生来说应该是「已知」,「已知的已知」,就是医生应该知道自己知道。但事实并非如此,更多的情况是,医生对于疾病的了解仅仅是「已知的未知」,医生知道自己不知道。
比如前面提到的这个患者,我给出了重度子痫前期合并心衰肺水肿的诊断,虽然事后的解决证实了这个判断的正确,但是在当时,我是没有绝对把握保证100%正确的。
医生根据病史体征辅助检查搜集到的各种信息做出诊断,几乎所有疾病的诊断都有一定的误诊率和漏诊率,只是发生率的高低问题。就算我有90%的把握认为这个诊断成立,但仍然有很小的可能,我误诊了,她可能真的只是个普通感冒,那么在这种情况下,即使继续妊娠,可能短期内也不会有太大生命危险。这样一来,本来可以再继续妊娠的,我却让她终止了,这就犯了错误。这就是医学的不确定性,医生是知道这个不确定性的,知道这个误诊的风险,这就是医生「已知的未知」。
可能有人会觉得奇怪,这个患者的病史体征都这么典型了,心衰指标升高了这么多,怎么还不是100%的确定呢?
因为一个患者的临床信息实在太多了,甚至有时候都会有临床表现传递了相互矛盾的信息,医生在做诊断的时候,只是采信了自己认为「有用」的临床信息,还有一些信息医生可能就作为「无效信息」处理了。
你在做判断的时候,对信息进行整理和取舍,这是必须的,你相信哪些信息,给哪些信息更高权重,不同人可能会有不同选择。大多数情况,医生对于信息有效性的判断事实证明都是正确的,但也有些情况会有错误。于是就会出现一些疑难杂症,不同医生给出不同诊断的情况,于是就会出现误诊和漏诊。你事后诸葛亮的判断,当然可以明确哪些信息本来应该采信的,但是在事情进展的时候,做出决定可能就没那么简单。
而至于辅助检查的结果,这从来都不是临床医生做诊断的全部赌注。且不说辅助检查的结果会存在误差可能,就是一个绝对准确的化验结果,产生这种情况的可能也有很多,你仍然需要在不同的可能性中做出筛选和取舍。而且,即使是一个准确率99%的化验结果阳性了,根据贝叶斯定理,这个患者真正得病的几率虽然提高了很多,但也是远小于99%的。这些都是医生可能犯错的风险。
所以,医生向患者的病情告知,并不能使患者从「未知的未知」变为「已知的已知」,而仅仅是到达「已知的未知」,还有很多的不确定性存在其中,医生有必要让患者知道这些风险。但既然还存在不确定性,那么在患者看来,医生仅仅是给出了一个模棱两可的说辞,即使按照医生的建议去做,也依然存在「风险」,这确实挺像是医生在「推卸责任」。而如果医生给出的信息完全超出了患者和家属过去的认知,竟然是一个很差的结局,那么就像是医生在「故意把情况说重了」。
比如题主说的情况,患者发生晕厥,相信根据当时的临床信息,医生的判断是脑干梗塞,「希望渺茫」,「随时可能停止呼吸」。可能在患者家属看来,才52岁的人,不过就是晕倒了,但是却说可能呼吸停止,这是他们想象不到的,于是他们认为医生故意说重了。而其实这是因为医生告知了他们「未知的未知」,超出了他们的想象(亦或者是他们拒绝相信)。但是医生的判断确实存在犯错的风险,毕竟当时没有停止呼吸,所以医生也只能说希望渺茫;于是在家属看来,这就是医生要推卸责任了。
其实,医生有什么责任好推卸的呢?医生只是通过当时的信息给出判断,如果事后发现当时判断错误,不能以事后结果的好坏来判断医生当时行为是否正确,而应该以作出判断时对信息的处理来看,这就需要专业的医学鉴定去判断。如果鉴定认为,拥有医学资质的人,在那种情况下本来应该做出更好判断的,结果医生给出了错误判断,那么医生也还是要承担相应责任的,也就不存在推卸责任一说。而如果医生已经给出了最好的判断和处理,即使最终结果很差,医生也不承担任何责任。
因为在这种情况下,夺取人生命的是疾病,而不是医生。