某正部级部门购买了我们两套数据采集以及分析系统。用了一段时间他们反映,有套系统采集一段时间的数据后,系统会停止数据分析和传送。虽然他们购买系统只有两套,但客户重要性大,公司不敢怠慢,立马派人出差解决,我很不幸就是那个倒霉鬼。对于这样的问题,一开始我草率地认为他们土包子不会用。经过了解并非如此,这让我不得不重视起来。首先对代码进行检查,没有发现造成系统奔溃的问题所在;怀疑是中继器工作久了罢工,经过测试中继器一直很坚挺;以为端口被抢占,结果也不是。由于迟迟解决不了问题,赶紧汇报领导。公司安排内部测试,公司测试结果显示一……切……正……常。跟客户沟通,能不能换一个。客户表示这个系统已经登记了,属于国有资产,不可以随意更换。经过这么长时间折腾,客户对我的态度也经历了三个阶段:大神来了,小伙子加油,要不换个人吧。奇耻大辱,为了挽回面子,只能来野蛮暴力的了。用一个小窗口实时显示内存使用情况,双目紧盯屏幕,想看看是不是内存不足造成的。双手环抱,看了几个小时,bug重现,原来是………………电脑睡眠了。