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国内哪个SCRM系统做得比较好,求介绍? 第1页

  

user avatar   quan-liang-scrm-87 网友的相关建议: 
      

“私域流量”的以逐层转化的链路体系来划分,层级类型主要包含四类,即“粉丝、社群、好友、SCRM”,并且依形态可以这样排序:SCRM>好友>社群>粉丝

圈量SCRM系统可以帮助企业搭建私域,快速引流涨粉,构筑企业私域流量池,点击下方卡片即可直达官网:


全链路的私域流量,本质上包含以下5个节点:

引流吸粉-裂变拓客-精细化运营-转化变现-多次复购

“引流”围绕着多渠道的吸粉展开,而“裂变”是基于微信社交关系所展开的低成本获客行为。“精细化运营”是指基于各类链接触点、沉淀方式、营销动作,从而推动用户转化。

5个链路对应着用户逐层转化的升级,将传统的CRM关系最终升级成社交化的SCRM,与用户做深度链接,通过对用户的长期运营产生多重价值。

圈量SCRM就是基于私域流量底层营销逻辑研发的产品。我们可以从产品角度探析一下私域全链路营销包含的各类运营模块。

01 引流运营

解决痛点

  • 解决多渠道吸粉难题、突破好友限制,自动分流降低成员接待压力,提高精细化运营效果;
  • 提升加粉效率,帮助客服快速沉淀和破冰
  • 精准分析引流效果,渠道数据有追踪

常见场景

包裹卡加粉、公众号引流、小程序引流、抖音头条等不同渠道广告推广引流

02 消息触达

解决痛点

  • 标签精准化群发,提高营销精准度、内容专业度,高效触达;
  • 了解群发任务完成情况与发送详情,及时推动信息发布,提高运营效率。

常见场景

给不同客户批量发送日常干货、营销话术、活动、产品等消息

03 客户管理

解决痛点

  • 直观展示企业的客户数据,分析统计客户增长、流失沉淀情况;
  • 标签细分管理客户,实现精准群发推送、触达、进而提高转化率;
  • 明确客户资产所属权,离职带不走客户,无惧客户流失

常见场景

  • 基于客户增长及流失数据,为运营人提供KPI考核维度
  • 活动营销的分类人群群发触达、批量打标签、邀请同类客户进群等
  • 离职员工的客户资产转接,员工离职客户带不走。销售敏感词&行为风控。

04 社群管理

解决痛点

  • 直观展示企业客户群数据、客户群详情及群成员信息,方便企业管理;
  • 通过标签精准划分客户,统一引导加入企业微信群,实现精准分层

常见场景

用户留存、转化、活跃度管理、用户运营分层管理

05 内容运营

解决痛点

  • 营销话术、物料分类明确,结合SOP话术流畅对接;
  • 提升销转效果,流程规范化,更易优化&质检。

常见场景

企业统一管理营销流程

06 聊天侧边栏

解决痛点

  • 用于建立企业成员个人话术,针对实际情况优化调整沟通技巧,提升沟通效果
  • 清晰的用户画像可帮助员工判断客户意向,精准运营客户,打造优质客户体验。

常见场景

客户沟通、营销物料、话术

07 数据统计

解决痛点

快速掌握各渠道的效果,针对性优化渠道资源配比,提升渠道引流效率。

常见场景

企业后台数据分析

08 营销应用

解决痛点

  • 从源头上提升企微主加率;
  • 通过各类营销玩法提升社群活跃度及客户粘性,逐层推进转化。

常见场景

各类渠道营销

以上是圈量产品模块的深度解析,相信大家也可以从工具模块的设置中学习到私域流量营销的步骤~

除此之外,还有必要和大家聊聊私域流量的现状。据腾讯官方数据显示,目前布局私域流量的企业数高达550万,企业通过企业微信服务的微信用户达到4亿,85% 以上的 500 强企业都已经布局私域流量。

对于私域转型的大趋势而言,窗口期很有限。很多传统电商类零售、服装类企业主至今还清晰记得,2010年左右,在淘宝开店做线上生意基本是稳赚不赔。当时,只要从线下转型,从来都是赚多赚少的问题。而现在入局淘宝的企业主,大部分能维持生存就很不错了。

当下这个阶段,约等于11年的淘宝,存在不小的红利期,唯有早入局者才能占据业态的先发优势,才有更多时间与同行赛跑,构筑业务的护城河!

如果大家想要赶紧抢占私域红利,可以利用圈量SCRM来进行私域赋能,帮助企业快速高效地实现私域运营,如果你对SCRM还没有很多了解,建议直接戳下方小卡片↓↓免费试用,各个功能都操作一遍,很快就懂得如何做私域啦!↓



  

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