如何评价上海某酒店把回国确诊新冠留学生私人物品销毁？如何补救？ 第2页

一.前提

仅代表个人观点，不一定正确，请大家保持独立思考意识。

根据目前已知消息，本人支持蚕豆维权。

二.正文

在这里以四方角度来评价一下这个事情。

1.蚕豆

很委屈。身心俱疲。但在努力克制自己的情绪，在寻求解决办法。目前为止，他的应对策略都很好。

加油。

回国后，按照正规流程进行隔离；确诊后，也很配合工作的去了定点医院进行救治。

身体好转些后联系了酒店，酒店工作人员支支吾吾不说实话，最终不得不承认行李被销毁。直接崩溃。

在这个时候酒店做了什么事情吗。没有，什么都没做。可能只是不停的说“抱歉，对不起”一类的话，但就是不解决。

蚕豆很无助，私人物品被随意处置。

作为非艺术生，如果是我自己的行李衣物护肤品化妆品电子设备证件被无缘无故销毁，都气不打一出来，更何况还有自己的插画创作。

（PS：经历过这段时间社会的毒打，大家应该知道了，录音笔、截图以及备案资料都很重要吧）

蚕豆发出来的沟通视频，已经很克制自己的情绪了。是一个很有礼貌的好孩子。

联系了12345，报了警，调取了监控。拿到了一手证据。

然后，酒店继续不作为，逃避责任。

过去了一个多月时间，蚕豆沟通无果，这期间蚕豆应该也跟警察、工商局等政府部门交涉过。

但可能这段时间还是没有任何解决办法，故蚕豆不得不通过微博维权的方式进行处理。

（不懂为什么总有人觉得自己犯了错可以通过不正面解决问题的方式就能逃脱法律的制裁，不对自己的错误行为负责；特别是公司，底层员工+中层干部+高管都是要负法律责任的。）

（图片是好朋友萌萌老师的作品，放在这里是想要告诉大家，作品这个东西，在创造它的人眼中，就是无价的。无价，但不代表被他人无关破坏和盗用后，对方可以理直气壮的说出“因为艺术无价，所以价格为0”这样的话）

2.酒店方

清洁工、客房经理、客房总监以及酒店高管们，在做任何决策的时候，麻烦多考虑考虑消费者。

平时说的好听，客户第一，但实际中呢，股东利益才是第一。

无论当时您们是处于什么原因，损毁了顾客的东西，都要负全责。逃避问题，罪加一等。

（可能是因为觉得是确诊病人的东西上都可能带着病毒？那请问您们怎么不把自己的酒店也shao了呢。）

（引申：某些高校在疫情期间，使用学生宿舍作为隔离房间把学生的私人物品全部丢弃，这个事情，然后呢？）

公司：包括但不限于：经济赔偿、配合受害者最大可能找回pad里被损害的作品、配合受害者补办各种证件以及配合受害者给自己的学校出具证明等。

酒店高管：做决策的高管，甚至该酒店的总经理，都应该出来公开道歉，且公司应该开除这样不负责的员工，包括消极应对的工作人员和处理方法错误的公关部总监等。

如果不是因为蚕豆微博维权，这家酒店还想着掩盖事实真相就这么不了了之吧。

这件事情一开始本来有很多解决办法的，但酒店一直拖着不肯对自己的错误行为负责，导致更大的公关危机。

虽然都是社畜和工具人，但商家你想要从消费者手里获取利润，那请你做好你的服务。

大众点评一星评论和提问，酒店方要觉得无所谓，也无所谓咯。

反正我也不会住。也住不起这样的酒店。

本来疫情就导致实体经济损失惨重，特别是酒店业。好不容易自家酒店争取来了“顾客自费隔离”的订单，不好好珍惜，还zuo天zuo地。

别想着后面靠水军把这个事情压过去或者不了了之。

或者找公关团队删各大app评论什么的。

何苦呢。

3.政府工作人员

工商局、消协，以及警察同志们。

疫情期间无小事。

您们也幸苦了。

4.网民（吃瓜群众）

不知他人苦，莫劝人大度。

如图所示：

上升到国家利益层面？引战海外留学人员？

当自己是酒店的水军？当是方大姐吗？

国家不会因为酒店的错误受到抹黑。

无良媒体断章取义才会。

当然啦，我们尊重不一样的声音。

这样的吃瓜群众，你继续发声，没有问题。

那也请尊重我这样的吃瓜群众发声。

公道自在人心。

三.预测结果

第一种：

酒店内部某员工偷窃，pad已被卖掉，已被格式化找不回相关数据，基层员工被开除，负法律责任。

酒店监管不力，深感抱歉，给予一定精神赔偿。

第二种：

直接执行人因为某某原因按照某高管指示作出不当行为。执行人、某高管被开除。

事后某高管在其他地方是否就职，就不得而知了。

（ps：感谢楼下小阔爱提醒，查了一下天眼查，这家酒店的投资方～～）

我直接来定个性吧，

这种事情就是打着单位名号在盗抢，

但是跟酒店这种商业单位是扯不清楚的，

一个公司大不了破产跑路，

有句古话叫做跑得了和尚跑不了庙，

我有调查了一下上海科雅酒店原来背后股东是中科院，

中国科学院行政管理局？

那是不是可以这样理解，

中国科学院以国家政策为名纵容侵吞公民财务，

损害护照，人民币？

有同学说中科院后台很大，其实不是这样的

我们华科有位校长曾跟我说过，

不怕事大，不怕单位大，

事越大单位越大越好搞，

我们伐木要从根上动，

直接去中央监察委投诉一波中科院行政管理局，

这才是打蛇打七寸！

原文：

什么叫销毁？一个酒店有资格销毁他人财物？

这家酒店今天敢“销毁”留学生的手机现金，

明天就干在厨房销毁毒品，

没错，就是搞个几百斤，每天销毁几克的那种，

我们国家对于单位集体作案的惩罚是很轻的，

一般推个临时工出来顶锅就算了，

而且酒店这种在当地肯定有根基的，

基本上会拖到当事人放弃，

既然这个事情曝光了，

我们就要跟进，如果不能给出证据，

是真的“销毁”那就要疑罪从有，

这是有依据的，

医院就有举证责任倒置，

对于单位犯罪也要这样，

而且不能只罚几个临时工，

单位主要管理人员，

包括法人都要依法重罚！

有同学说我们在网上说没用，

的确，那我们就去有用的地方去说，

下面是上海政法委的网站，

我们都去写信，要求彻查！

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往乐观了想：

浅层次的乐观：求真务实，不立flag，不死要面子，争实惠而非慕虚名，肉闷在饭里吃。

深层次的乐观：欧美（尤其是美国）糟糕的疫情表现，促使国内反思西方理论（尤其是经济学）的权威性。反思构建在西方经济学基础上的某些指标（尤其是GDP）未必能准确全面衡量国家实力。再结合之前提过的“理论创新”，这可能预示着新的方向和道路。

当然，若想让乐观落到实处而非盲目乐观，需要群策群力。

我们再一次站在了历史的关口。

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事情到底是确有其事还是商业诋毁，现在还不好说。

但好欢螺的这个官方回应显然是不够专业的。

比如说，回应的第二段，商家一直在说「烘干达标后进行包装」、「经过巴氏消毒灭菌处理」、「十万级 GMP 认证车间」，给人的感觉是「我们的生产工艺很高端，所以不会发生虫卵问题」。

但这些工艺其实只能「在加工过程中尽量保证不混入虫卵」。如果原材料中本身就有虫卵的话，虫卵还是会一直保留到最后的。

「烘干达标后进行包装」：假设原料中就混入了虫卵，这一步只能保证虫卵在烘干步骤中被杀死，你还是会吃到虫卵，只不过是死虫卵。

「经过巴氏消毒灭菌处理」：这里有歧义，到底是「巴氏消毒处理」还是「灭菌处理」？这两者采用的温度完全不同。

• 「巴氏消毒」处理温度比较低（65 摄氏度~ 90 摄氏度），可能无法保证灭活全部的虫卵，细菌的芽孢也可能存活。通常巴氏消毒过后的食物需要冷藏保存，保质期一般不会大于一个月。
• 「灭菌处理」温度比较高（121 摄氏度以上），一般可以保证杀灭食物中所有细菌，包括细菌的芽孢。在这种处理下，虫卵会被完全灭活。（当然还是能吃到死虫卵）

上他们淘宝店看了一下，大部分产品都是常温保存的长保产品。因此它们使用的应该是「超高温灭菌处理」。说「巴氏消毒」也是不专业的表现。

「十万级 GMP 认证车间」：十万级指的是洁净度，也就是空间中每立方米尘粒的数目。GMP 指的是「良好生产规范」，是一套标准的食品质量管理体系。厂房采用「十万级 GMP 认证车间」，可以尽可能保证生产过程中的微生物控制不出问题。但还是那句话，如果原料有虫卵的话，生产过程再牛X，也不能把这些虫卵排除掉。

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后面两段，商家有意想引导大家往「商业诋毁」和「假冒伪劣产品」上面想。

这两种可能性存不存在？当然存在。而且类似的事件也出过很多次。前段时间农夫山泉矿泉水里生蛆，就是典型的「从生产工艺看完全不可能，几乎可以肯定是商业诋毁」的情况。

但这次螺蛳粉这个，光按照现在的信息，还真的判断不出到底是确有其事，还是商业诋毁。

在这种情况下，我觉得一个负责任的企业，应该老老实实向公众说明情况。

比如，可以说「目前还不确定是商业诋毁/假冒产品，还是真的质量问题。有商业诋毁的可能性。会深入调查，给大家一个交待。如果是商业诋毁，或者假冒产品，会坚决维权。如果真的是质量问题，会严格自查，改进原料/工艺，保证以后不再发生类似问题」。

像现在这种回应，不仅不专业，还直接暗示「肯定不是自己问题」。说实话，很坏路人缘的

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  facethesun 网友的相关建议: 
      

可以看看王小波的《青铜时代》，虽然王小波不在了，但是也算是现代的文学作品吧。

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