任你们买再多营销号,我也不会花四位数住没有前台妹子的酒店。
139可能考虑,毕竟这个价位买的就是个安全过夜权。1399?没可能的。
人,专业、温柔、鲜活的服务者,是酒店的灵魂。
阿里人不清楚,非阿里人是社会性动物,我们的舒适感建立在有服务关系的同类基础上。或许阿里眼里,酒店工作者是人力成本;但对我这种酒店爱好者来说,他们存在本身就是酒店服务的一部分,附加值的部分。
酒店基础价值是建筑内过夜权本身。
再上一层价值是设施,软装硬件。
再上一层价值是人,服务者。
设施和人无法相互替代的,设施替代不了人,人也替代不了设施。对标五星级的价格,当然是设施和人都要。有人才叫酒店,没人那是遗址。
阿里未来酒店定价和定位矛盾。当我花了1399一晚时候,我想要的不是充斥天猫精灵的未来,而是没有天猫精灵的过去。