公关到底是干什么的？ 第1页

作为一枚新闻专业本科传播学硕士的传播狗，已经在媒体行业搬砖三年，呆过外媒和五百强，目前在一家AI方向的初创企业，也算是公关岗的老手菜鸟了。

这里对自己以往工作做一次梳理和总结，也希望这些经验能帮到想从事或正在从事公关岗的你，欢迎一起交流~

1.公关岗做什么的？

虽然公关岗在每个单位都有，但好像大多数人都不是很清楚这个岗位内容都是些啥？

导致每一次我都要跟别人解释一下：我不是夜晚上班那种公关，我是白天上班的公关。。。（误）

哈哈，回正题，简单来说，公关的目的是为了建立企业认知度和美誉度，而方法是通过第三方来说自己好，这里就有别于自己说自己好的广告形式。所以才有现在普遍流行的“公关第一，广告第二”观念 （这也是一本书籍的名字，是美国当代营销大师阿尔·里斯及其女儿劳拉·里斯撰的）

一份完整的传播策略包括确定传播的对象、信息，选择传播的形式、渠道（媒介），和追踪传播效果。

2.公关岗分类？

按照市场划分，一般分国内与海外。建议根据自己语言能力和兴趣评估后选择，一旦选择后以后想变化就比较难，特别是在大公司。像我就是常年跟海外媒体对接，如果转岗到国内等于之前的媒体资源和经验全部清零，还要重新熟悉媒体环境和特色。

按照事务来划分，一般会分品牌传播与产品传播。品牌传播主要内容为公司战略、企业形象、领导人形象打造等，是一项长期运作的工作；而产品传播为具体某个产品的传播，根据产品生命周期（预热期-发布期-维持期）制定不同的传播动作，相对来说较短期。

3.公关岗职责？

下图已列出一般企业公关日常职责范围，可能偏科技公司导向。

一般来说2B公司比较重品牌传播，而2C公司比较重产品传播，不过这并不是固定的，品牌跟产品两者是相辅相成的。

4.公关岗一天？

你以为的公关是每天早上10点穿着精致踩着高跟捧着星巴克慢悠悠地上写字楼电梯，或者风度翩翩出席在各类展会发布会上？

绝大多数真实的情况是，每天8点前就要醒来上班挤地铁，而甲方童鞋们在没有发布会公司又没有dress code的情况下，一般穿个帽衫踢个球鞋就上班了。。。

而在有发布会的情况下，公关往往并不是谈笑风生的那一个（那是大领导），是到处接待媒体和安排采访最手忙脚乱的那一个。。。

而我，一个海外媒体公关一天的工作大致如下：

1.首先会花上一小时时间浏览行业新闻、科技新闻和FB/Linkedin/tw，看看竞品动作，学习别人做得好的地方

2.根据当月公司的话题制定传播内容和计划，跟PR Agency对接、讨论具体执行

3.查看项目进度，包括奖项申请、领导演讲机会等长期项目的进展

4.维护媒体关系，找媒体老师聊聊天，过程中寻找曝光机会点（可以是评论、采访或深度报道），更新媒体库资源

总的来说，PR真的不仅是一份给公司充门面的工作，也不仅是一份给公司“背锅”的工作，做公关的最高境界，应该是能说服领导者或称为领导者，将公关思维自上而下地运用在企业发展战略里，让每个员工都有公关意识，从内而外提升企业形象。