这两者矛盾么?监管不就是服务的一种么?再说监管就不能做好服务么?
话说上次在深圳过马路不小心闯了红灯,过去就被警察叔叔逮住了,然后给我开了张罚单。这不就是监管么?
然后罚单上有号码,有交款方式,有缴款期限,我回去用银联转钱交了罚款,就没事了,这不就是服务么?
虽然缴罚款的服务还是很不人性化,例如不能微信支付啊,支付宝付款啊,不能用身份证查询违章记录查询具体事项等等,但比起以前还是好很多了。
再比如有次在车站过安检,安检说我的箱子里面有个东西像刀具,要我打开箱子检查一下,我就把箱子放到他们台子上打开一个个拿出来看,结果发现有根腊肉长得很像刀,安检就放我过去了。
安检发现有疑似刀具,就要我打开箱子检查,这不就是监管严么。给我提供台子自己打开箱子把东西拿出来看,这不就是服务好么?
监管严和服务好是完全不冲突的两个东西。
什么质监、工商、药监、安监,当然要监管严啊。但是监管严不是说,我随时随地一脚踹开别人商店的门冲进去就搜,翻的乱七八糟,这才叫监管严。
就比如说食监,就不能从原料来源进行监管么?要求所有餐厅提供就业人员的健康证明,要求超市提供肉制品的检疫证明,这些不就是监管么?
更严格一点,餐厅每天的原料进货单要留存,要可追溯到菜地,毁损过期的原料要定期报备,厨余潲水要交给统一的公司处理(对餐厅下水道情况不定期检查),这不就是严格到位的监管?在这种监管下餐厅还怎么用地沟油?