这个事情要靠公交公司的竞争和服务意识,司机是受雇于公交公司的,只要有相应的考核制度,这些司机自然不敢乱来了。最好是一条公交线路引入多个公交公司竞争,然后市公共交通运输局受理乘客投诉和给公交公司评分,评分太低的减少热门线路的出勤率,甚至停业整顿什么的。
最后公交公司就会给每个公交车上放上一碗水豆腐,,,,,