如何评价中国自称礼仪大国，国民却几乎不懂礼仪？ 第1页
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ma-wen-bin-30 网友的相关建议:
首先来说，礼仪，礼，是一种东西，仪，又是一种东西。
礼，是身份和规矩。你是什么身份，享受什么待遇。
大到厅级干部办公面积不得大于多少平方，部级干部不得大于多少平方。。。。
小到敬酒的时候杯子的高度，走路列队的顺序，这些都是礼~~
而仪，则是个人的行为表态，这方面来说，则是跟整个社会的“通用习惯”相关的。
比如：听音乐会的时候不能叫好，但是听京剧就一定要叫好。。。。
大家一起吃饭的时候，西方习惯于大家坐好各吃各的，中国喜欢热闹，越热闹越不嫌热闹，一群人跑到另一群人那里去敬酒，说话就是要大声，喝酒就是要一口闷。
这就是“仪”。
最后你说的：服务员态度不好，公职人员态度不好，那是工作态度问题，跟礼仪没关系。
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